- Comhtháthú Zendesk
Comhtháthú Zendesk chun Táirgiúlacht Ghníomhairí a Fheabhsú
Ceangail do RingFlow córas teileafóin agus deasc chabhrach chun sreabhadh oibre cumarsáide níos eagraithe agus níos freagraí a chruthú do do fhoirne atá os comhair custaiméirí.
Ráta Réitigh Glaonna
+ 150%Sreabhadh Oibre Reatha Dícheangailte
Córas Teileafóin
Sonraí glaonna scoite amach
Deasc Chabhrach
Comhthéacs ar iarraidh
Cruthaigh Níos Comhtháite Sreabhadh Oibre Tacaíochta
Nuair a oibríonn córais teileafóin agus deasca cabhrach ar leithligh, cuireann gníomhairí am amú ar thascanna láimhe, rud a fhágann go mbíonn freagraí níos moille, sonraí neamhiomlána, agus eispéireas frustrach do d’fhoireann agus do do chustaiméirí araon.
Tascanna Láimhe a Thógann Am
Gníomhairí caith am luachmhar ag aistriú idir chórais agus ag iontráil sonraí glaonna de láimh
Sonraí Custaiméirí Neamhiomlána
Cailltear comhthéacs criticiúil an ghlao san aistriúchán, rud a fhágann go gcuirtear ceisteanna arís agus arís eile
Custaiméirí & Foirne Frustrated
Cruthaíonn amanna feithimh níos faide agus mínithe arís agus arís eile droch-eispéiris
Cliceáil-Chun Glaoigh
Tòisich glaonna amach láithreach ó aon teagmhálaí nó ticéad Zendesk — gan aon aip a athrú.
Feabhas a chur ar Thaithí an Chustaiméara le RingFlow
Claochlaigh do shreabhadh oibre tacaíochta ina eispéireas gan uaim a shásaíonn custaiméirí. Tabharfaidh siad faoi deara freagraí níos tapúla, níos lú athrá, agus gníomhairí níos eolaí a thuigeann a gcuid riachtanas ón gcéad idirghníomhaíocht.
Painéal Rialaithe RingFlow
Taithí Chustaiméirí Beo
Freagraí Lightning-Fast
Cuidíonn ródaireacht ticéad uathoibrithe agus moltaí faoi thiomáint ag hintleacht shaorga le gníomhairí freagairt 3 huaire níos tapúla d’fhiosrúcháin chustaiméirí.
Feasacht Chomhthéacs Chliste
Tógann gach idirghníomhaíocht ar chomhráite roimhe seo, rud a chuireann deireadh leis an ngá atá ag custaiméirí iad féin a athrá.
Taithí Tacaíochta Pearsantaithe
Cruthaíonn freagraí saincheaptha bunaithe ar stair, roghanna agus stíl chumarsáide na gcustaiméirí naisc bhríocha.
Feabhsú Leanúnach
Cinntíonn anailísíocht fhíor-ama agus lúb aiseolais go bhfeabhsaíonn cáilíocht do thacaíochta le gach idirghníomhaíocht.
Bain sult as Sreabhadh Oibre Tacaíochta atá Fíor-Nasctha Inniu
Tosaigh do thriail saor in aisce le feiceáil conas a thugann comhtháthú RingFlow Zendesk soiléireacht agus éifeachtúlacht do chomhráite do chustaiméirí. Níl aon chárta creidmheasa ag teastáil le tosú.
Faigh do Ráta Íseal InniuCeisteanna Coitianta
Ceanglaíonn Zendesk CTI do chóras teileafóin leis an ardán Zendesk, rud a ligeann duit glaonna a bhainistiú ó chomhéadan an deisce chabhrach le haghaidh sreabhadh oibre níos aontaithe.
Sea, cuireann ár gcomhtháthú Zendesk feidhmiúlacht cliceáil-chun-glao leis, ionas gur féidir le gníomhairí glaonna a thionscnamh ó chomhad ticéid nó teagmhála gan feidhmchláir a athrú.
Tar éis don ghlao críochnú, cuirtear sonraí cosúil leis an am, an fad, agus nasc chuig an taifeadadh suas go huathoibríoch mar nóta inmheánach ar an ticéad Zendesk ábhartha.
Tá an socrú tosaigh an-tapa. Is féidir leis an gcuid is mó de na foirne an comhtháthú a chumrú agus a reáchtáil i níos lú ná uair an chloig le treoir ónár bhfoireann.
Lárnaíonn comhtháthú teileafóin tiomnaithe do ghníomhaíochtaí tacaíochta, laghdaíonn sé obair láimhe do ghníomhairí, agus cinntíonn sé go gcoimeádtar taifead iomlán ar gach comhrá custaiméirí in aon áit amháin.