Ringer inn Salesforce Lightning.
Ring fra en hvilken som helst Salesforce-post, logg automatisk hver samtale med AI-sammendrag, og oppdater mulighetsstadier automatisk – alt uten å forlate CRM-en.
Apex Logistics — Q3 fornyelse
Etappe: ForslagKontosjef · Marcus Webb · $42 000 ARR
Tidslinje for aktivitet
Utgående samtale · 9:14
Via Ringflow"Diskuterte fornyelsesvilkår, sendt revidert forslag etter utlysning."
AI-sammendrag logget
Nøkkelpunkter: budsjett godkjent, juridisk vurdering venter, vedtak innen 12. august.
Opp. trinn oppdatert
Behovsanalyse → Forslag/Pristilbud
Oppfølgingsoppgave opprettet
Send kontrakt · forfaller innen 2 dager
Salesforce og Ringflow – hver samtale, hver post.
Ringflow Salesforce-integrasjonen bygger inn anrop i Lightning slik at representanter aldri forlater Salesforce, hver samtale logges automatisk, og CRM-dataene dine forblir rene uten manuell innsats.
Klikk for å ringe fra en hvilken som helst post
Leads, kontakter, kontoer og muligheter direkte fra Salesforce Lightning – ett klikk, ingen appbytting, ingen copy-paste.
Automatisk oppgavelogging + AI-sammendrag
Hver samtale oppretter en Salesforce-oppgave med varighet, opptakslenke, transkripsjon og AI-generert sammendrag – ingen manuell oppføring. Bygget for lag som bruker Ringflow utgående oppringer.
Automatisering av mulighetsfaser
Kartlegg anropsdisposisjoner til oppdateringer av salgsmulighet, statusendringer for kundeemner eller egendefinerte feltskrivinger. Kjører i det øyeblikket en samtale avsluttes.
Flyt- og prosessbyggerutløsere
Utløs Salesforce-strømmer fra Ringflow-anropshendelser – lag oppfølgingsoppgaver, send e-poster, registrer deg i sekvenser automatisk.
Samtaleanalyse i Salesforce-rapporter
Samtalevolum, tilkoblingshastighet og utfallsdata tilgjengelig som native Salesforce-rapportfelt sammen med pipeline- og aktivitetsdata.
Sanntidskontaktsynkronisering
Salesforce-kontakter synkroniseres med Ringflow slik at anrops-ID alltid er oppdatert og innkommende ruting bruker CRM-eierskap og territoriumdata.
Automatiseringsarbeidsflyter som holder Salesforce oppdatert.
04 eksemplerMulighetsstadium fra disposisjon
Når en samtale er merket med 'Demoplanlagt', flytter du automatisk muligheten fra behovsanalyse til forslag/pristilbud.
Innkommende ruting av Salesforce-eier
Rut innkommende anrop til kontaktens tilordnede Account Executive ved å bruke Salesforce-posteierfeltet – ingen separate rutingsregler er nødvendig.
Automatisk oppfølgingsoppgave uten svar
Opprett en Salesforce-oppgave og send en personlig SMS automatisk når et utgående anrop blir ubesvart.
Chatter-innlegg etter samtale
Legg ut sammendraget av AI-anrop til Salesforce Chatter på muligheten slik at hele teamet holder seg informert uten et separat møte. Par med en full kontaktsenter for fullstendig dekning.
Nøkkelegenskaper
Salesforce og Ringflow – hver samtale, hver post, null innsats.
Åpen CTI-innbygging, automatisk oppgaveoppretting, mulighetsautomatisering og Chatter-sammendrag holder pipelinen nøyaktig uten manuelle oppdateringer.
Åpne CTI
Ringflow er innebygd i Salesforce Lyn via Open CTI – representanter ringer, logger og coacher fra Salesforce uten plugins eller skrivebordsapper.
Oppretting av oppgave
Hvert anrop oppretter automatisk en Salesforce-oppgave med varighet, opptakslenke, AI-transkripsjon og AI-generert sammendrag – ingen manuell oppføring nødvendig. Inkluderer anrop foretatt gjennom Ringflows utgående oppringer.
Mulighetsoppdatering
Kartlegg anropsdisposisjoner til fremgang i mulighetsfase, endringer i kundestatus eller egendefinerte feltskrivinger som utføres umiddelbart når en samtale avsluttes.
Chatter Feed
Legg ut AI-anropssammendrag direkte til Salesforce Chatter-feeden på muligheten slik at hele kontoteamet holder seg informert uten et separat møte. Ideell for team som driver et komplett kontaktsenter sammen med CRM-arbeidsflyter.
Salesforce-teamet ditt holder faktisk oppdatert.
Når selve anropsloggen og trinn oppdateres automatisk, slutter CRM-nøyaktigheten å være et lederproblem.
Jordan Reeves
Salgsdriftsleder, Vertex Capital - New York, NY
“Representanter ringer dobbelt så mange nå fordi de aldri forlater Salesforce. Åpen CTI fungerer bare - ingen skrivebordsapp, ingen plugin-oppdateringer.”
Priya Nair
RevOps-direktør, ClearBridge SaaS – San Francisco, CA
“Oppdateringer av mulighetsfaser fra anropsdisposisjoner gjorde pipelinerapporteringen vår nøyaktig for første gang. Prognoseavviket falt fra 28 % til 9 %.”
Tom Sutherland
Enterprise AE, Nexus Logistics – Chicago, IL
“AI-sammendrag i Chatter betyr at lederen min ser nøyaktig hva som skjedde på en samtale uten at jeg skriver noe. Det er som å ha en CRM-administrator på hver samtale.”
Lisa Chang
Salesforce Admin, Brightfield Health – Austin, TX
“Open CTI-oppsettet tok 30 minutter. Ingen egendefinerte objekter, ingen Apex-kode. Bare installerte pakken og kartla feltene.”
FAQ
Salesforce-integrasjon, svarte.
Proaktivt svar på vanlige spørsmål øker brukertilliten og reduserer antallet støttebilletter.
Hvert Salesforce-anrop logges. Hvert stadium er oppdatert. Automatisk.
Gratis prøveversjon · Salesforce Open CTI klar · Ingen kort nødvendig