Ringflow
Samtaleopptak med AI-søk

Hvert anrop, søkbart. Personvernet intakt.

Full-fidelity-opptak med AI-transkripsjoner, søkeordsøk, automatisk redaksjon og konfigurerbar oppbevaring.

Få en gratis prøveversjon Se Priser
Søk i 12 847 opptakprissetting
3 treff

Innkommende · NA-Øst · 03:14

recording_8421.wav

00:00 / 03:14
23:0773:22137:42

AI transkripsjon

  • 00:42Innringer:Hva med prissetting for ti seter?
  • 01:18Agent:Vi kan gi en liten rabatt på årlig.
  • 02:07Innringer:Send fornyelsesvilkårene over.
servicenivåavtale - Backed Uptime·USA-nummer·RØR/RISTET·Robocal Mitigation·14-dagers prøveperiode
Hvilke skip

Opptak kan du faktisk finne igjen.

Tape er ikke nyttig hvis ingen spiller det av. Ringflow gjør hvert opptak til søkbar tekst i det sekundet samtalen avsluttes - så svaret er ett spørsmål unna, ikke en fredag ​​ettermiddag.

  • Full-fidelity-lyd

    Stereoopptak ved 48 kHz med separate ringe- og agentkanaler for ren diarisering.

  • AI-transkripsjoner

    Høyttalermerkede transkripsjoner på 40+ språk, klare for søk i det øyeblikket en samtale avsluttes.

  • Søkeordsøk

    Søk på tvers av millioner av minutter etter frase, høyttaler, følelse eller samtaleresultat.

  • Auto-redaksjon

    PCI, SSN og konfigurerbare mønstre maskeres før transkripsjoner treffer arkivet ditt.

  • Konfigurerbar oppbevaring

    Fra 90 dager til alltid. Per-team og per-nummer retningslinjer som standard kan ikke overstyre.

  • Ring scoring og coaching

    AI scorer hver samtale mot rubrikken din og flagger opptakene som er verdt å se på – ingen manuell stikkprøvekontroll nødvendig.

Samsvar innebygd

Personvern er ikke en avmerkingsboks.

PCI DSS

Kortnummer redigerer seg selv

Sekstensifrede sekvenser og CVV-er blir lydløst og fjernet fra transkripsjoner før lagring.

Overholdelse

BAA om helseplaner

Overholdelsesjusterte nivåer sendes med en forretningsforbindelsesavtale signert før lansering.

SOC 2 + GDPR

Rett til å slette på en enkelt samtale

Sletting per opptak, oppbevaring per team og et dokumentert revisjonsspor for hver tilgang.

Av The Numbers

Presisjon ved hvert berøringspunkt.

Opptak føres direkte inn samtaleintelligens for automatisert scoring og trendanalyse på tvers av hver samtale.

100%

Anrop fanget

Fulltekst

Søk

PII

Autoredigert

Skikk

Oppbevaringsregler

Samtaler som snakker tilbake når du trenger dem

Fra revisjonsforberedelser til coaching-høydepunkter - opptak slutter å være en kirkegård og begynner å bli et bibliotek.

H

Hannah Reyes

QA-leder, Beacon Insurance – Hartford, CT

“Søkeordsøk gjennom seks måneder med samtaler på under ett sekund. Revisjonsforberedelser pleide å ta en uke – nå er det en spørring.”

Verifisert kunde
M

Marcus Wei

Compliance Officer, Northwood Health – Seattle, WA

“Automatisk redigering fanget kortnumre som vår siste leverandør gikk glipp av. BAA ble signert før vår første samtale.”

Verifisert kunde
P

Priya Shah

Salgssjef, Quill Software — Austin, TX

“Transkripsjoner er nøyaktige nok til at vi trener fra høydepunkter nå. Påstigningsrampen falt fra 11 uker til 7.”

Verifisert kunde
T

Tom Albrecht

Direktør for støtte, Halcyon Logistics — Memphis, TN

“Nitti dagers standard, to års oppbevaring på våre regulerte linjer, konfigurerbar per team. Akkurat den kontrollen vi trengte.”

Verifisert kunde

FAQ

Samtaleopptak, besvart.

Proaktivt svar på vanlige spørsmål øker brukertilliten og reduserer antallet støttebilletter.

Nitti dager som standard. Konfigurerbar til evig tid på høyere nivåer.
Ja. Kredittkortnumre, SSN-er og konfigurerbare mønstre redigeres automatisk før transkripsjoner treffer arkivet ditt.
Ja på helsetilpassede planer. En forretningsforbindelsesavtale er signert før igangsetting uten ekstra kostnad.
Ja. Oppbevaring kan konfigureres per team og per nummer, så en salgslinje kan som standard være 90 dager mens en regulert støttelinje er satt til to år eller holdes på ubestemt tid – én standard for hele selskapet er ikke nødvendig.
Ja. Opptak kan slettes individuelt i stedet for bare gjennom en regel for masseoppbevaring. Hver sletting skrives til revisjonssporet som kreves under SOC 2 og GDPR, og dokumenterer når og hvorfor et bestemt opptak ble fjernet.
Ja. Hvert anrop fanger opp anroper og agent på separate stereokanaler ved 48 kHz, som er det som gjør AI-transkripsjonene høyttalermerket i stedet for én sammenslått tekstblokk – nyttig for coaching, QA-scoring og enhver vurdering der hvem-sa-hva betyr noe.

Hver samtale fanget. Hver innsikt er klar til å handle på.

Gratis prøveversjon · Automatisk opptak inkludert · Søkbare transkripsjoner

Få en gratis prøveversjon Se Priser
Samtaleopptak med AI Transcript Search Tool · Ringflow