Ringflow
AI virtuell assistent

Selvbetjening som faktisk fungerer.

Konversasjons-AI som løser spørsmål, behandler forespørsler og eskalerer elegant på tvers av nett, tale, SMS og mobil – på over 40 språk.

Ringflow assistent

Online
Hva er statusen til bestillingen min #RF-9283?
Drevet av Ringflow AILøst
Utplassert på nett-, mobil- og talekanaler
servicenivåavtale - Backed Uptime·USA-nummer·RØR/RISTET·Robocal Mitigation·14-dagers prøveperiode
Evner

Selvbetjening som kundene faktisk fullfører.

Ringflow Virtual Assistant løser spørsmål fra ende til ende på tvers av chat, tale og meldinger – med live dataintegrasjoner slik at svarene alltid er nøyaktige, ikke ferdige. Vurdert av kunder på G2.

Samtale AI

Bygget på det samme Samtale AI motor – naturlig språkforståelse som håndterer oppfølgingsspørsmål, kontekstbytte og tvetydige forespørsler uten å bryte.

End-to-end oppløsning

Ordrestatus, kontooppdateringer, avtalebestilling og vanlige spørsmål løst fullstendig – ingen menneskelig overlevering er nødvendig.

40+ språk

Implementer på hvilket som helst språk kundene dine snakker. Assistenten oppdager og svarer automatisk på den som ringer eller chattebrukerens språk.

Øyeblikkelige integrasjoner

Koble til CRM, ordrestyringssystem eller helpdesk via REST API - assistenten henter live data i sanntid.

Billettavbøyning

Håndter de repeterende 80 % av kontaktvolumet automatisk og diriger de komplekse 20 % til agenter med full kontekst. Fungerer sømløst sammen med agentassistent.

Grasiøs opptrapping

Når assistenten ikke kan løse et problem, sender den hele samtalehistorikken til en aktiv agent slik at kunden aldri gjentar seg selv.

Distribuer overalt hvor kundene dine er.

04 kanaler

Nettsted chat widget

Bygg inn på minutter. Proaktiv utløser brann ved avslutningsintensjon, inaktivitet eller sidespesifikke regler.

Voice IVR-integrasjon

Erstatt stive telefonmenyer med en samtale-stemmerobot som forstår naturlig tale.

SMS og WhatsApp

Implementer den samme assistentlogikken på SMS og meldingskanaler uten å gjenoppbygge intensjonsmodeller.

SDK for mobilapper

Chat i appen med full assistentfunksjon på iOS og Android via Ringflow mobile SDK.

Av The Numbers

Tall som taler for seg selv.

Selvbetjening

Oppløsning

24/7

Aktiv

32

Språk som støttes

Øyeblikkelig

Overlevering

Kundene løser det selv. Lykkelig.

Når selvbetjening faktisk fungerer, foretrekker kundene det. Ringflow Virtual Assistant gjør det mulig.

S

Stacy Nguyen

VP Support, FreshCart e-handel — Seattle, WA

Assistenten håndterer ordrestatus, returer og adresseendringer for 78 % av kontaktene ende-til-ende. Våre live-agenter fokuserer kun på edge-saker og eskaleringer.

Verifisert kunde
P

Paul Okafor

Direktør for IT, Helix Healthcare — Atlanta, GA

Timebestillinger via chat reduserte samtalevolumet med 34 %. Pasienter elsker å fullføre det fra telefonen uten å vente på vent.

Verifisert kunde
J

Jessica Bloom

Kundedriftsleder, Vertex SaaS - Chicago, IL

Vi distribuerte på nettchat, SMS og mobilappen vår fra samme intensjonsmodell. Å opprettholde ett treningssett i stedet for tre er en stor operasjonell gevinst.

Verifisert kunde
A

Andre Martin

CX-leder, Summit Retail Group — Miami, FL

Grasiøs eskalering med full kontekst betyr at agenter ikke starter fra bunnen av. kundetilfredsheten på eskalerte billetter gikk faktisk opp med 12 poeng.

Verifisert kunde

FAQ

Virtuell assistent, svarte.

Proaktivt svar på vanlige spørsmål øker brukertilliten og reduserer antallet støttebilletter.

Den kommer forhåndsopplært på vanlige tjenestescenarier. Du konfigurerer dine spesifikke hensikter, vanlige spørsmål og integrasjoner – ingen AI-ekspertise kreves.
Via REST API eller forhåndsbygde koblinger for Shopify, Salesforce, Zendesk og ServiceNow. Livedata hentes under samtalen.
Boten erkjenner usikkerhet og tilbyr å koble til en live agent, planlegge en tilbakeringing eller ta en melding – avhengig av den konfigurerte reserveflyten din.
Ja. Tone, personnavn, språk og eskaleringsatferd er alle konfigurerbare i Ringflow-dashbordet uten kode.
Nettstedchat-widget, tale-IVR, SMS og WhatsApp, og native iOS/Android via Ringflow mobile SDK – alt drevet av samme intensjonsmodell, slik at du konfigurerer én gang og distribuerer overalt.
Den er bygget for å håndtere de gjentatte 80 % av kontaktvolumet ende-til-ende – ordrestatus, kontooppdateringer, avtalebestilling, vanlige spørsmål – og rute de mer komplekse 20 % til agenter med full kontekst.
Hele samtalehistorikken overføres automatisk til den aktive agenten, slik at kunden aldri trenger å gjenta det de allerede har fortalt assistenten.

Assistenten som aldri sover, aldri glemmer, aldri mister en ledelse.

Gratis prøveversjon · AI-assistent klar på få minutter · Ingen kort nødvendig

AI Virtual Assistant · Smartere Self-Service AI · Ringflow