500+
全球组织
32+
支持的语言
280M+
每月通话次数
< 3 分钟
平均设置时间
24 / 7
人工智能可用性
搅拌/摇晃
已认证
一个平台。 一张发票。原因之一。
我们将云电话、人工智能接待员和联络中心构建为单个集成堆栈，而不是来自三个供应商的三个附加产品和三张账单。
云手机
环流交换机
本地号码、免费电话、IVR、通话录音、语音邮件到电子邮件和高清视频 — 全部集中在一个座位上。没有硬件，没有 PBX 柜子。
< 200 毫秒
平均呼叫建立时间
人工智能接待员
前台随时待命
全天候接听每一个电话、确定潜在客户资格、预约并在需要时上报给现场客服人员，支持超过 32 种语言。
< 800 毫秒
AI响应延迟
人工智能联络中心
环流CX
预测拨号器、全渠道收件箱、主管耳语、人工智能情绪分析和通话后摘要。专为认真对待电话的团队而打造。
38%
平均处理时间减少
来自纽约的公寓
到 90 多个国家/地区。
2019
成立于纽约
Ringflow 由一组电信和人工智能工程师创立，他们认为云通信存在需要解决的复杂性问题。
2020
前 1 000 名客户
推出具有本地在线状态拨号功能的云电话，并在 11 个月内吸引了 1000 名付费客户——无需现场销售团队。
2021
人工智能接待员上线
发布了我们的人工智能接待员的第一个版本，能够自主处理英语和西班牙语的来电。
2022
联络中心启动
发布了完整的人工智能联络中心套件，并通过直接一级互连扩大了全球运营商覆盖范围。
2023
企业合规里程碑
为医疗保健客户推出企业安全文档包和 BAA——我们的第一个企业合规里程碑。
2024
32 种语言，覆盖全球
将 AI 接待员扩展到 32 种语言和 40 多种语音。通过 Ringflow 网络每月处理超过 2 亿个呼叫。
2025
人工智能销售平台
推出人工智能销售平台，以单一价格将云电话、联络中心和 CRM 自动化统一到一个位置。
2026
每月 2.8 亿+ 次调用
如今，Ringflow 为全球 500 多家组织提供通信支持，其团队由 200 多名开发人员组成，专注于人工智能优先的电话技术。
影响每个决定的四个信念。
超越现状的速度
我们行动迅速，因为未接来电的成本是真实的。功能在几周内发布，而不是路线图季度。如果出现问题，我们会在下次站会之前修复它。
可靠性作为承诺
我们以合同形式履行正常运行时间承诺。我们直接投资于一级运营商互连，因此我们的可用性不依赖于第三方的第三方。
人工智能赢得了它的生存
我们没有为幻灯片添加人工智能。每个人工智能功能——接待员、座席协助、情绪分析——在发布之前都有一个与之相关的可衡量的结果。
透明定价
一张发票，无隐藏附加项。每个计划都包含人工智能。我们宁愿以价值取胜，也不愿用一份需要律师才能退出的合同来锁定您。
由经历过这个问题的人建造。
我们的创始人来自电信、企业软件和人工智能研究领域。他们之所以创建 Ringflow，是因为他们用于完成这项工作的每种工具要么太昂贵、太分散，要么太落后。
丹尼尔·奥塞
联合创始人兼首席执行官
普里亚·阿南德
联合创始人兼首席技术官
马库斯·希尔
首席产品官
林索菲亚
工程副总裁
莱拉·法希米
客户成功副总裁
詹姆斯·奥塞
人工智能研究主管
深受各地企业信赖
我们的承诺
专为开展工作的团队而设计。
Ringflow 的成立基于这样的信念：接听电话的人应该拥有真正有效的工具——透明的定价、真正的支持以及一个不断变得更好而不会将您锁定的平台。