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入境·北美东部·03:14
录音_8421.wav
23:0773:22137:42
人工智能成绩单
- 00:42呼叫者:怎么样 定价 十个座位？
- 01:18代理人:我们可以按年提供小额折扣。
- 02:07呼叫者:将续订条款发送过来。
服务水平协议-支持正常运行时间·美国号码·搅拌/摇晃·机器人电话缓解措施·14 天试用
什么船
录音你其实可以再次找到。
如果没有人播放，磁带就没有用处。通话结束后，Ringflow 将每条录音转换为可搜索的文本，因此只需一个查询即可得到答案，而不是周五下午。
全保真音频
48 kHz 立体声捕获，具有独立的呼叫者和座席通道，可实现清晰的分类。
人工智能成绩单
40 多种语言的带有说话人标签的文字记录，可在通话结束时立即进行搜索。
关键词搜索
按短语、演讲者、情绪或通话结果搜索数百万分钟。
自动编辑
PCI、SSN 和可配置模式在成绩单到达您的存档之前会被屏蔽。
可配置的保留
从 90 天到永远。默认的每队和每号码策略无法覆盖。
通话评分和辅导
人工智能分数 每次通话都会根据您的标准进行标记，并标记值得查看的录音 - 无需手动抽查。
内置合规性
隐私不是一个复选框。
PCI数据安全标准
卡号自行编辑
十六位数字序列和 CVV 在音频中静音，并在存储之前从记录中删除。
遵守
BAA 医疗保健计划
符合合规性的层级在上线前签署了业务伙伴协议。
SOC 2 + GDPR
一次调用即可删除
按记录删除、按团队保留以及每次访问的记录审计跟踪。
在您需要时回拨电话
从审核准备到辅导亮点——录音不再是墓地，而是成为图书馆。
H
汉娜·雷耶斯
质量保证主管, 灯塔保险 - 康涅狄格州哈特福德
“在不到一秒的时间内对六个月的通话进行关键字搜索。审计准备过去需要一周的时间，现在只需一个查询。”
已验证客户
M
马库斯·韦
合规官, 诺斯伍德健康中心 - 西雅图，华盛顿州
“自动编辑功能捕获了我们最后一个供应商错过的卡号。 BAA 在我们第一次通话之前签署。”
已验证客户
P
普里亚·沙阿
销售经理, Quill Software — 德克萨斯州奥斯汀
“成绩单足够准确，我们现在可以根据精彩片段进行指导。入职时间从 11 周缩短至 7 周。”
已验证客户
T
汤姆·阿尔布雷希特
支持总监, Halcyon Logistics — 田纳西州孟菲斯
“我们的监管线路上有九十天的默认保留期和两年的保留期，每个团队均可配置。正是我们需要的控制。”
已验证客户
常问问题
通话录音，已接听。
主动回答常见问题解答可以增强用户信心并减少支持请求。
默认为九十天。在更高层上可配置为永远。
是的。信用卡号、SSN 和可配置模式会在成绩单进入您的存档之前自动进行编辑。
是的，符合医疗保健计划。在上线前签署业务伙伴协议，无需额外付费。