التوجيه المباشر خلال كل مكالمة.

“حقق العملاء الجدد أوقات التعامل المستهدفة في الأسبوع الثاني الآن. يقوم الذكاء الاصطناعي بإظهار ما لم يستوعبوه بعد حتى لا يتجمدوا في الأسئلة المعقدة.”

“كانت عمليات البحث اليدوية في قاعدة المعارف 40 ثانية لكل منها. يقوم Agent Assist بالقضاء عليهم تمامًا. انخفض وقت التعامل حتى قبل أن نبدأ بإدخال تحسينات أخرى.”

“توفر الملخصات الختامية للذكاء الاصطناعي 5 دقائق لكل وكيل في الساعة. هذا يعني 40 دقيقة يوميًا لفريق مكون من 10 وكلاء. بارِز.”