Klare Bedingungen, keine Überraschungen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Ringflow-Dienstes – einschließlich ringflow.com, des Ringflow-Dashboards, unserer REST-API, mobiler Apps oder verwandter Software (zusammen die „Dienste“) – erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person akzeptieren, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese juristische Person zu verpflichten.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen. Ringflow Inc. („Ringflow“, „wir“, „unser“) behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.

Ringflow gewährt Ihnen eine begrenzte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung ausschließlich für Ihre internen Geschäftskommunikationszwecke in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und allen anwendbaren Ringflow-Dokumentationen.

Sie dürfen nicht:

• Unterlizenzieren, Weiterverkauf oder kommerzielle Nutzung der Dienste ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Ringflow.
• Teile der Plattform oder API zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren.
• Nutzen Sie die Dienste, um ein konkurrierendes Produkt oder eine konkurrierende Dienstleistung zu entwickeln.
• Eigentumshinweise, Markenzeichen oder Etiketten auf den Diensten entfernen oder unkenntlich machen.
• Verwenden Sie automatisierte Mittel, um auf die Dienste auf eine Weise zuzugreifen, die dokumentierte API-Ratengrenzen überschreitet oder Sicherheitskontrollen umgeht.

Jede Nutzung der Dienste außerhalb des Geltungsbereichs dieser Lizenz bedarf der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Genehmigung von Ringflow.

Ringflow bietet mehrere Abonnementstufen – Sandbox, Starter, Business und Enterprise – jeweils mit unterschiedlichen Funktionssätzen, Nutzungsbeschränkungen und Preisen. Einzelheiten zu jedem Plan werden unter ringflow.com/pricing veröffentlicht und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.

Ihr Abonnement beginnt mit dem Datum, an dem Sie Ihren kostenpflichtigen Plan aktivieren. Ringflow kann Funktionen oder Dienste innerhalb eines Plans mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich über wesentliche Änderungen ändern, hinzufügen oder einstellen. Kleinere Updates (Fehlerbehebungen, Verbesserungen der Benutzeroberfläche, kleinere Funktionserweiterungen) können ohne Vorankündigung bereitgestellt werden.

Für Unternehmenskunden gelten ein separates Bestellformular und ein Rahmenservicevertrag, deren Bedingungen Vorrang vor diesen Bedingungen haben, wenn sie widersprüchlich sind.

Alle Rechte, Titel und Interessen an den Diensten – einschließlich der Plattformsoftware, API, Dokumentation, Marken, Logos und der gesamten zugrunde liegenden Technologie – sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von Ringflow Inc. und seinen Lizenzgebern. Durch diese Bedingungen werden Ihnen keine geistigen Eigentumsrechte übertragen.

Jede Partei verpflichtet sich, alle von der anderen Partei offengelegten nicht öffentlichen Informationen vertraulich zu behandeln, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder aufgrund der Art der Informationen vernünftigerweise als vertraulich angesehen werden sollten („vertrauliche Informationen“).

Keine Partei wird vertrauliche Informationen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei an Dritte weitergeben, außer an Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Berater, die davon Kenntnis haben müssen und an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind, die mindestens ebenso schützend sind wie die in diesen Bedingungen.

Diese Verpflichtungen gelten nicht für Informationen, die: (a) ohne Verstoß gegen diese Bedingungen öffentlich zugänglich sind oder werden; (b) der empfangenden Partei bereits uneingeschränkt bekannt waren; (c) unabhängig und ohne Bezugnahme auf die vertraulichen Informationen entwickelt wurde; oder (d) die Offenlegung per Gesetz oder Gerichtsbeschluss erforderlich ist, sofern die empfangende Partei dies unverzüglich mitteilt, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

DIE DIENSTLEISTUNGEN WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, LEHNT RINGFLOW AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS – AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG – EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, TITEL UND NICHTVERLETZUNG.

Ringflow gewährleistet nicht, dass die Dienste unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder vollständig sicher sind. Telekommunikationsdienste unterliegen Faktoren, die außerhalb der Kontrolle von Ringflow liegen, einschließlich Netzbetreiberausfällen, behördlichen Änderungen und Ereignissen höherer Gewalt. Die Verfügbarkeits-Service-Level-Vereinbarung von Ringflow (veröffentlicht unter ringflow.com/sla) legt unsere Verpflichtungen und Ihre einzigen Rechtsmittel bei Nichtverfügbarkeit von Diensten fest.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON RINGFLOW IHNEN GEGENÜBER FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEN DIENSTLEISTUNGEN ERGEBEN ODER IM ZUSAMMENHANG ENTSTEHEN – SEI ES AUS VERTRAG, unerlaubter Handlung (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG – NICHT DEN HÖHEREN VON: (A) DIE GESAMTGEBÜHREN, DIE SIE AN RINGFLOW GEZAHLT HABEN DIE DREI (3) MONATE UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET; ODER (B) EINHUNDERT US-DOLLAR (100 USD).

RINGFLOW ÜBERNIMMT IN KEINEM FALL HAFTUNG FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN, STRAFSCHÄDEN ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN – EINSCHLIESSLICH GEWINNVERLUST, DATENVERLUST, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG ODER KOSTEN FÜR ERSATZDIENSTLEISTUNGEN – SELBST WENN RINGFLOW ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE.

In einigen Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss bestimmter Garantien oder die Haftungsbeschränkung für bestimmte Schäden nicht zulässig. In solchen Gerichtsbarkeiten ist unsere Haftung auf den größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.

Sie erklären sich damit einverstanden, Ringflow Inc. und seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:

• Ihre Nutzung der Dienste verstößt gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht.
• Ihr Kundeninhalt oder der Inhalt von Anrufen und Nachrichten, die über Ihr Konto gesendet werden.
• Ihre Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich geistigen Eigentums- oder Datenschutzrechten.
• Jegliche Ansprüche Ihrer Endnutzer, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste ergeben.

Ringflow wird Sie umgehend über jeden Anspruch informieren, der einer Entschädigung unterliegt, und wird angemessen bei Ihrer Verteidigung kooperieren. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Ringflow dürfen Sie solche Ansprüche nicht in einer Weise begleichen, die Ringflow Verpflichtungen oder Haftung auferlegt.

• Sie verstoßen erheblich gegen diese Bedingungen und beheben den Verstoß nicht innerhalb von 10 Tagen nach schriftlicher Mitteilung (sofern eine Heilung möglich ist).
• Sie verstoßen gegen die Nutzungsrichtlinie.
• Dazu sind wir gesetzlich oder durch eine Aufsichtsbehörde verpflichtet.
• Die fortgesetzte Bereitstellung von Diensten stellt ein Sicherheits- oder Rechtsrisiko für Ringflow oder andere Kunden dar.

Keine Partei haftet gegenüber der anderen für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn diese Verzögerungen oder Nichterfüllung auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der angemessenen Kontrolle dieser Partei liegen, einschließlich höherer Gewalt, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Regierungsmaßnahmen, Arbeitskonflikte, Internet- oder Mobilfunkausfälle, Naturkatastrophen oder Pandemien.

Die von einem Ereignis höherer Gewalt betroffene Partei muss die andere Partei unverzüglich benachrichtigen und wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Leistung wieder aufzunehmen. Wenn ein Ereignis höherer Gewalt die Leistung für mehr als 60 aufeinanderfolgende Tage verhindert, kann jede Partei die betroffenen Dienste ohne Haftung durch schriftliche Mitteilung kündigen.

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates New York und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Rücksicht auf die Kollisionsnormen.