Duidelijke voorwaarden, geen verrassingen.

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een Ringflow-service - inclusief ringflow.com, het Ringflow-dashboard, onze REST API, mobiele apps of enige gerelateerde software (gezamenlijk de "Services") - gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"). Als u deze Voorwaarden namens een bedrijf of andere juridische entiteit accepteert, verklaart u dat u de bevoegdheid heeft om die entiteit te binden.

Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u de Services niet openen of gebruiken. Ringflow Inc. ("Ringflow", "wij", "onze") behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment bij te werken. Voortgezet gebruik van de Services nadat de wijzigingen zijn gepost, houdt acceptatie van de herziene Voorwaarden in.

Ringflow verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie voor toegang tot en gebruik van de Services, uitsluitend voor uw interne zakelijke communicatiedoeleinden, in overeenstemming met deze Voorwaarden en alle toepasselijke Ringflow-documentatie.

U mag niet:

• De Services in sublicentie geven, doorverkopen of commercieel exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ringflow.
• Reverse-engineering, decompilatie of demontage van enig onderdeel van het platform of de API.
• Gebruik de Diensten om een ​​concurrerend product of dienst te ontwikkelen.
• Verwijder of verberg eventuele eigendomsvermeldingen, branding of labels op de Services.
• Gebruik geautomatiseerde middelen om toegang te krijgen tot de Services op manieren die de gedocumenteerde API-limieten overschrijden of die beveiligingscontroles omzeilen.

Voor elk gebruik van de Diensten buiten het toepassingsgebied van deze licentie is de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Ringflow vereist.

Ringflow biedt verschillende abonnementsniveaus – Sandbox, Starter, Business en Enterprise – elk met verschillende functiesets, gebruikslimieten en prijzen. Details van elk abonnement worden gepubliceerd op ringflow.com/pricing en kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt.

Uw abonnement gaat in op de datum waarop u uw betaalde abonnement activeert. Ringflow kan functies of diensten binnen een abonnement wijzigen, toevoegen of stopzetten, met een voorafgaande schriftelijke kennisgeving van 30 dagen voor materiële wijzigingen. Kleine updates (bugfixes, UI-verbeteringen, kleine toevoegingen aan mogelijkheden) kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden geïmplementeerd.

Enterprise-klanten werken onder een afzonderlijk Bestelformulier en een Hoofdserviceovereenkomst, waarvan de voorwaarden voorrang hebben op deze Voorwaarden als ze tegenstrijdig zijn.

Alle rechten, titels en belangen in en op de Services – inclusief de platformsoftware, API, documentatie, handelsmerken, logo's en alle onderliggende technologie – zijn en blijven het exclusieve eigendom van Ringflow Inc. en haar licentiegevers. Deze Voorwaarden dragen geen intellectuele eigendomsrechten aan u over.

Elke partij stemt ermee in om alle niet-openbare informatie die door de andere partij wordt bekendgemaakt en die als vertrouwelijk is aangemerkt of die redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden opgevat gezien de aard van de informatie ("Vertrouwelijke informatie") vertrouwelijk te houden.

Geen van beide partijen zal Vertrouwelijke informatie aan derden bekendmaken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, behalve aan werknemers, contractanten of adviseurs die hiervan op de hoogte moeten zijn en gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen die minstens even beschermend zijn als die in deze Voorwaarden.

Deze verplichtingen zijn niet van toepassing op informatie die: (a) openbaar beschikbaar is of wordt zonder schending van deze Voorwaarden; (b) al zonder enige beperking bekend was bij de ontvangende partij; (c) onafhankelijk is ontwikkeld zonder verwijzing naar de Vertrouwelijke Informatie; of (d) op grond van de wet of een gerechtelijk bevel openbaar moet worden gemaakt, op voorwaarde dat de ontvangende partij hiervan onmiddellijk op de hoogte stelt, indien wettelijk toegestaan.

DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD "AS IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" ZONDER ENIGE GARANTIE. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING WIJST RINGFLOW UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF – EXPLICIET, IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS – INCLUSIEF IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOM EN NIET-INBREUK.

Ringflow garandeert niet dat de Diensten ononderbroken, foutloos of volledig veilig zullen zijn. Telecommunicatiediensten zijn onderhevig aan factoren waarover Ringflow geen controle heeft, waaronder uitval van providers, wijzigingen in de regelgeving en gevallen van overmacht. De uptime-serviceniveauovereenkomst van Ringflow (gepubliceerd op ringflow.com/sla) beschrijft onze verplichtingen en uw enige remedies als de service niet beschikbaar is.

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZAL DE TOTALE CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID VAN RINGFLOW JEGENS U VOOR ENIGE CLAIMS DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN – HETZIJ IN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID) OF ANDERSZINS – NIET HOGER ZIJN DAN HET GROTE VAN: (A) DE TOTALE VERGOEDINGEN DIE U AAN RINGFLOW HEBT BETAALD IN DE DRIE (3) MAANDEN DIRECT VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GEEFT TOT DE CLAIM; OF (B) HONDERD AMERIKAANSE DOLLARS (USD $100).

IN GEEN GEVAL ZAL RINGFLOW AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLGSCHADE, PUNITIEVE OF EXEMPLARISCHE SCHADE – INCLUSIEF WINSTDERVING, VERLIES VAN GEGEVENS, BEDRIJFSONDERBREKING OF KOSTEN VAN VERVANGENDE DIENSTEN – ZELFS ALS RINGFLOW OP DE HOOGTE IS GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.

In sommige rechtsgebieden is de uitsluiting van bepaalde garanties of de beperking van aansprakelijkheid voor bepaalde schade niet toegestaan. In dergelijke rechtsgebieden zal onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de grootst mogelijke mate toegestaan ​​door de wet.

U stemt ermee in om Ringflow Inc. en haar functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

• Uw gebruik van de Services is in strijd met deze Voorwaarden of de toepasselijke wetgeving.
• Uw klantinhoud of de inhoud van oproepen en berichten die via uw account worden verzonden.
• Uw schending van rechten van derden, inclusief intellectuele eigendoms- of privacyrechten.
• Eventuele claims van uw eindgebruikers die voortvloeien uit uw gebruik van de Services.

Ringflow zal u onmiddellijk op de hoogte stellen van elke claim die onderhevig is aan schadeloosstelling en zal redelijkerwijs meewerken aan uw verdediging. U mag een dergelijke claim niet schikken op een manier die verplichtingen of aansprakelijkheid voor Ringflow oplegt zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Ringflow.

• U maakt wezenlijk inbreuk op deze Voorwaarden en slaagt er niet in om de inbreuk binnen 10 dagen na schriftelijke kennisgeving te herstellen (indien herstel mogelijk is).
• U schendt het beleid voor acceptabel gebruik.
• Wij zijn hiertoe verplicht door de wet of een regelgevende instantie.
• Voortdurende levering van Diensten vormt een veiligheids- of juridisch risico voor Ringflow of andere klanten.

Geen van beide partijen is jegens de ander aansprakelijk voor enige vertraging of niet-nakoming van haar verplichtingen onder deze Voorwaarden als een dergelijke vertraging of niet-nakoming het gevolg is van oorzaken die buiten de redelijke controle van die partij liggen, waaronder overmacht, oorlog, terrorisme, burgerlijke onlusten, overheidsoptreden, arbeidsconflicten, internet- of netwerkstoringen, natuurrampen of pandemieën.

De partij die door een geval van overmacht wordt getroffen, moet de andere partij onmiddellijk op de hoogte stellen en commercieel redelijke inspanningen leveren om de prestaties te hervatten. Als een overmachtssituatie de prestaties gedurende meer dan 60 opeenvolgende dagen verhindert, kan elke partij de betreffende Services met schriftelijke kennisgeving beëindigen, zonder aansprakelijkheid.

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat New York, Verenigde Staten, zonder rekening te houden met de conflicterende wettelijke bepalingen.