Hvordan få et annet telefonnummer for bedriften (uten et ekstra SIM-kort)

Introduksjon

Å dele ut ditt personlige mobilnummer til hver kunde vil til slutt innhente deg. Anrop kommer til middag, tekster hoper seg opp i helgene, og å bytte telefon eller nummer senere betyr å oppdatere alle oppføringer og visittkort for hånd.

Et annet telefonnummer for bedriften fikser dette uten et ekstra SIM-kort, en annen enhet eller en tur til en operatørbutikk du aldri hadde tid til.

Denne veiledningen dekker hva et andre bedriftsnummer faktisk er, hvordan hovedalternativene sammenlignes, og de nøyaktige trinnene for å sette opp et i dag.

Den dekker også funksjonene det er verdt å betale for, når en sololinje slutter å være nok, og hva det hele koster hver måned. På slutten vil du vite nøyaktig hvilket alternativ som passer din bedrift akkurat nå, ikke bare en liste over apper.

Hva er et annet bedriftstelefonnummer?

Et annet bedriftstelefonnummer er en egen linje som ringer og sender tekstmeldinger gjennom en app på telefonen du allerede har med deg, i stedet for et andre SIM-kort eller en annen enhet.

Den kjører over data- eller Wi-Fi-tilkoblingen din, og innringere ser et helt annet nummer enn ditt personlige. Du beholder én fysisk telefon, men de to linjene forblir helt adskilt til enhver tid.

Selve samtalen går over internett til en leverandørs servere før den når personen du ringer, så din personlige operatørplan berører den aldri. Nummeret oppfører seg som en ekte linje: det ringer, tar talepost og videresender etter sin egen timeplan.

De fleste leverandører lar deg også velge et retningsnummer som samsvarer med byen din eller kundene dine, i stedet for hvor enn din personlige operatør er basert.

• Kjører gjennom en app på din eksisterende telefon, uten ekstra SIM-kort
• Et annet telefonnummer for bedrifter bruker data- eller Wi-Fi-tilkoblingen din i stedet for et eget mobilabonnement
• Gir innringere et distinkt nummer, helt atskilt fra din personlige linje
• Leveres med egen talepost, oppringer-ID og tekstmeldingstråd
• Lar deg velge et retningsnummer som samsvarer med byen din eller kundene dine
• Et annet telefonnummer for bedriften holder din personlige samtalehistorikk og kontakter helt urørt
• Et annet telefonnummer for bedrifter fungerer på samme måte på Android og iPhone, uten behov for spesiell maskinvare
• Kan endres senere hvis det første retningsnummeret du velger ikke passer

Second Number App vs. Dual SIM vs. Carrier Add-On

Det er mer enn én måte å legge til en linje på, og de tre vanlige alternativene fungerer ikke på samme måte under. En dedikert app kjører helt i programvare, så den fungerer på nesten alle telefoner og trenger ikke å besøke en operatørbutikk.

Dual SIM- og eSIM-oppsett trenger en kompatibel telefon og et ekstra dataabonnement, noe som øker kostnadene og litt mer oppsettstid før linjen er klar til bruk.

En operatørtilleggslinje knytter deg vanligvis til én operatør så lenge du beholder den, og den koster ofte mer per måned enn et appbasert alternativ med lignende funksjoner.

Hver sti gir deg et fungerende nummer til slutt, men bare den appbaserte ruten hopper over ny maskinvare og en annen månedlig dataplan helt, og det er nettopp grunnen til at de fleste småbedrifter lander der først.

• En dedikert app fungerer på nesten alle telefoner uten behov for besøk fra operatøren
• Dual SIM eller eSIM trenger en kompatibel telefon og et ekstra dataabonnement
• En operatørtilleggslinje knytter deg ofte til én operatør på lang sikt
• Et annet telefonnummer for bedrifter er vanligvis billigst gjennom et appbasert oppsett
• Dual SIM passer folk som allerede eier en kompatibel telefon
• Carrier-tillegg er fornuftige hvis du vil ha alt på én månedlig regning
• Sammenlign månedlig kostnad med konfigureringsinnsats før du velger et annet telefonnummer for forretningsalternativet

Hvordan sette opp ett uten et ekstra SIM

Det tar omtrent fem minutter å komme i gang når du velger en leverandør. Last ned appen til telefonen du allerede har, velg et lokalt eller gratisnummer fra alternativene som vises, og bekreft nummeret for å fullføre kontooppsettet.

Derfra angir du en taleposthilsen og åpningstider, og linjen er klar til å ringe og motta ekte anrop med en gang, uten ventetid.

Appen håndterer ruting automatisk når den er aktiv, og sender hver samtale eller tekst til høyre linje basert på hvilket nummer den som ringte faktisk ringte.

Du kan vanligvis endre nummeret senere hvis det første retningsnummeret ikke ender opp med å matche kundene dine, og de fleste tilbydere lar deg gjøre dette uten å starte hele oppsettet på nytt fra bunnen av.

• Last ned appen til telefonen du allerede har, ingen ny enhet nødvendig
• Velg et lokalt eller gratisnummer fra listen appen viser deg
• Bekreft nummeret og fullfør det korte kontooppsettet
• Ta opp en taleposthilsen og angi åpningstidene dine én gang
• Et annet telefonnummer for bedriften begynner å ta anrop fra den nye linjen umiddelbart
• Endre nummeret senere hvis det første retningsnummeret ikke passer
• Å sette opp et annet telefonnummer for bedriften skal føles som å installere en app, ikke signere en kontrakt

Funksjoner å se etter i en andre nummer-app

Ikke alle apper er bygget på samme måte for ekte forretningsbruk, så en håndfull funksjoner betyr mer enn en lang liste med ekstrautstyr.

En tilpasset taleposthilsen tatt opp én gang og gjenbrukt sparer deg automatisk fra å gjenta deg selv, og viderekobling til cellen din holder deg tilgjengelig når selve appen er stengt. Støtte for tekstmeldinger er like viktig som å ringe, siden mange kunder sender tekstmeldinger før de ringer.

Når du ser forbi markedsføringen på prissiden, er de fleste av disse appene egentlig bare en softphone-app for bedrifter med et vennligere grensesnitt lagt på toppen, som er verdt å vite før du sammenligner prissider.

Planlegging av åpningstider og en oppringer-ID som viser bedriftsnavnet ditt i stedet for et bart nummer, avrunder funksjonene det faktisk er verdt å betale for.

Hvis en kunde noen gang sier at en tekst fra den nye linjen aldri dukket opp, vår tekstmelding ikke levert veiledning dekker de vanlige årsakene.

• En tilpasset taleposthilsen som spilles av automatisk for hvert tapt anrop
• Viderekobling til mobilen din når selve appen er stengt
• Et annet telefonnummer for bedrifter trenger tekststøtte, siden mange kunder sender meldinger først
• Et annet telefonnummer for bedrifter drar nytte av timeplanlegging for automatiske svar etter arbeidstid
• Anrops-ID som viser bedriftsnavnet ditt i stedet for et vanlig nummer
• Samtalesammendrag eller notater slik at ingen trenger å spille av en samtale for å huske den
• En enkel måte å legge til en ekstra bruker, på samme måte som Ringflow gjør det, når teamet vokser forbi én

Når du skal oppgradere til et komplett telefonsystem

En enkelt dedikert linje fungerer bra for en frilanser eller en enpersons sidebedrift som håndterer hver samtale alene. Når en andre eller tredje person trenger å svare på det samme nummeret, begynner en solo-app å vise sine grenser raskt,

siden det ikke er mulig å vite hvilken person på et team som faktisk skal ta telefonen den dagen, eller hvilken som allerede er opptatt.

Et komplett forretningstelefonsystem legger til delte numre, samtaleoverføringer mellom lagkamerater og ledersynlighet i hver samtale som kommer inn.

På det tidspunktet skifter oppsettet vanligvis fra en enkelt applinje mot et virtuelt telefonnummer administreres på en delt plattform, slik at flere personer kan svare på samme linje uten å tråkke på hverandre.

Byttet betyr sjelden å gi opp antallet kunder allerede har.

• Et annet telefonnummer for bedriften fungerer fint alene til en annen person trenger å svare på linjen
• Delte tall lar et team svare på samme linje fra forskjellige enheter
• Samtaleoverføringer flytter en kunde til rett person uten tilbakeringing
• Managersynlighet viser samtalevolum og responstider på tvers av teamet
• De fleste lag beholder sitt eksisterende nummer og legger til ruteregler på toppen
• Et helsekontor drar nytte av påminnelser og raske overføringer til personalet
• En eiendomsmegler drar mest nytte av raske tilbakeringinger før et kundeemne avkjøles

Hvor mye koster et andre bedriftsnummer?

Forvent å betale mellom 10 og 25 dollar i måneden for et andre bedriftsnummer med oppringing, tekstmeldinger og talepost inkludert.

Tillegg som et gratisnummer eller detaljerte samtaleanalyser presser prisen høyere, og årlige planer koster vanligvis mindre per måned enn å betale måned til måned, selv om måned til måned holder ting fleksible mens du tester et nytt nummer.

Lokale numre tildeles gjennom Nordamerikansk nummereringsplan, som bestemmer hvilke retningskoder som finnes for en gitt by eller region, så sjekk tilgjengeligheten tidlig før du forplikter deg til et nummer knyttet til et bestemt sted eller by.

Vei den månedlige kostnaden mot hva et enkelt tapt anrop faktisk koster bedriften din før du velger den billigste planen på listen.

• Et annet telefonnummer for bedrifter koster vanligvis 10 til 25 dollar i måneden for det grunnleggende
• Gratisnummer og detaljerte analyser koster vanligvis ekstra i tillegg
• Årlig fakturering er vanligvis billigere per måned enn å betale måned til måned
• Måned-til-måned fakturering holder deg fleksibel mens du tester et nytt nummer
• Tilgjengeligheten av retningsnummeret avhenger av den nordamerikanske nummerplanen
• En enkelt tapt kunde koster ofte mer enn ett år av planen
• Sammenlign den totale månedlige kostnaden, ikke bare den annonserte startprisen

Konklusjon

Et annet telefonnummer for bedrifter løser det samme problemet for nesten alle småbedrifter og frilansere: å holde jobbsamtaler atskilt fra personlige uten å ha med seg to telefoner. Det riktige alternativet kommer ned til teamstørrelsen mer enn hvilken app som har flest anmeldelser.

En solobruker klarer seg fint med en grunnleggende app, mens et voksende team trenger delt tilgang og ruting i stedet.

Last ned en app og krev et nummer i ettermiddag, og test deretter noen ekte samtaler før du deler det ut til kundene. Følg nøye med på varslingsinnstillingene dine først, siden de fleste tidlige problemer spores tilbake til et ubesvart varsel i stedet for selve linjen.

Ringflows forretningstelefonplattform dekker alt fra en enkelt linje til en full teamutrulling, så det er ingen smertefull bytte senere når teamet vokser.

Ofte stilte spørsmål