Slik slår du av viderekobling: Koder og trinn for iPhone, Android og fasttelefoner

Introduksjon

Viderekobling sender anropene dine til et annet nummer, og det kan forbli slått på lenge etter at du mente det. Hvis innringere forteller deg at telefonen ringer ut, eller anrop du forventer aldri når deg, kan viderekobling være aktiv.

Å slette det tar sekunder når du vet hvilken metode telefonen og operatøren bruker.

Denne veiledningen dekker hvordan du sjekker om viderekobling er på, oppringingskodene som fjerner den, trinnvise innstillinger for iPhone- og Samsung Galaxy-telefoner, fasttelefoner og forretningstelefonsystemer, og hva du skal gjøre hvis du oppdager at du aldri har konfigurert viderekobling.

For å sette opp videresending i stedet, se vår veiledning på hvordan viderekoble anrop.

Slik sjekker du om viderekobling er på

Den raskeste testen er en statuskode. I 3GPP-standarden som definerer disse kodene, starter en kontroll med *# etterfulgt av tjenestekoden, så *#21# spør nettverket ditt om "viderekoble alle anrop"-typen er aktiv.

Telefonens innstillinger viser det samme uten å ringe noe.

Viderekobling kan også forklare anrop som ser ut til å forsvinne. AT&T bemerker at viderekobling overstyrer trådløs telefonsvarer, så en samtale som viderekobles vil ikke falle gjennom til din egen telefonsvarerboks.

Oppringingskoder som sletter viderekobling

To familier med koder dekker de fleste telefoner. Verizon bruker *72 for å starte videresending og *73 for å stoppe den, og sier at du skal høre en bekreftelsestone eller melding som kan høres ut som et opptattsignal.

De fleste andre mobilnettverk følger 3GPP-standarden for GSM, der # slår av en funksjon, ## sletter den og *# sjekker den.

Tjenestekodene og *-, #- og ##-mønstrene kommer fra 3GPP TS 22.030-spesifikasjon: 21 for ubetinget videresending, 67 for opptatt, 61 for ikke svar, 62 for ikke tilgjengelig, 002 for all videresending og 004 for all betinget videresending.

Etter at du har slått en kode, trykker du på ring og venter på bekreftelsesmeldingen eller tonen før du legger på. Hvis en kode blir avvist, bruk telefonens innstillinger eller spør operatøren din, fordi operatørene bestemmer hvilke av disse tjenestene de tilbyr.

AT&T sier også at for sikkerhets skyld kan du endre videresending kun fra din trådløse telefon, så den kan ikke kanselleres fra en nettkonto.

Slik slår du av viderekobling på en iPhone

1. 1Åpne Innstillinger, trykk deretter på Apper og deretter Telefon. Eldre iOS-versjoner viser Telefon direkte i Innstillinger.
2. 2Trykk på Viderekobling. Hvis glidebryteren er grønn, er viderekobling på og nummeret anropene dine går til vises.
3. 3Trykk på glidebryteren for å slå den av. Den blir hvit når videresending er av.

Eple bemerker at det å slå av viderekobling ikke varsler nummeret som mottok anropene dine, og at hvis du ikke ser alternativet, er viderekobling utilgjengelig på din iPhone, og du bør ringe operatøren din.

Videresending av tekstmeldinger, under Innstillinger > Apper > Meldinger, er en egen funksjon som deler tekstmeldinger med de andre enhetene dine og er ikke berørt.

Slik slår du av viderekobling på Android

Menynavn varierer etter produsent og Android-versjon. På en Samsung Galaxy, Samsungs trinn er:

1. 1Åpne Telefon-appen og trykk på Mer (de tre prikkene).
2. 2Trykk på Innstillinger og bla til Tilleggstjenester.
3. 3Velg Viderekobling for SIM-kortet ditt, og trykk deretter på Taleanrop.
4. 4Deaktiver hver type som viser et tall: alltid, opptatt, ubesvart og uoppnåelig.

Andre Android-telefoner bruker en lignende rute gjennom Telefon-appens innstillinger, vanligvis under Anrop. Fordi hver type har sin egen innstilling, sjekk alle fire, eller slå ##002# for å slette dem sammen.

Hvis tilleggstjenester eller viderekobling mangler, kan operatøren din ha skjult det, så bruk en retningskode eller kontakt operatøren.

Fasttelefoner og bedriftstelefonsystemer

På en nordamerikansk fasttelefon som bruker standard stjernekoder, ta av røret, lytt etter summetonen og slå *73. På en roterende telefon eller pulstelefon, ring 1173.

Ikke alle koder fungerer i alle områder, og noen tjenester tilbys kun på enkelte linjer, så spør leverandøren din hvis den ikke svarer.

Et bedrifts- eller VoIP-telefonsystem beholder vanligvis videresendingsregler i en adminportal eller app, så en oppringingskode vil ikke fjerne dem.

Se etter regler for anropsruting eller viderekobling på brukeren eller nummeret, og se etter regler knyttet til en tidsplan, som kan sende anrop andre steder til fastsatte tider.

Vår guide til hva viderekobling betyr forklarer de fire typene du vil se i disse innstillingene.

Hvorfor viderekobling kan se ut til å fortsette

• Du fjernet én type, ikke alle fire. Alltid, opptatt, ingen svar og utilgjengelig er separate innstillinger. ##002# sletter alle.
• Koden ble avvist. Operatører bestemmer hvilke tjenester de støtter. Bruk telefonens meny eller spør operatøren.
• Transportøren din skjuler menyen. Apple sier at alternativet kan være utilgjengelig på en iPhone og peker deg til operatøren din.
• Videresending er satt et annet sted. Et forretningstelefonsystem, en app eller en taleposttjeneste kan omdirigere anrop uavhengig av håndsettets egne innstillinger.
• Videresending overstyrer talepost. AT&T bemerker at den overstyrer trådløs telefonsvarer, så anrop du forventer i talepost kan gå andre steder til du sletter den.

Videresending du ikke har konfigurert: svindel og sikkerhet

Svindlere kan bruke viderekobling til å avlytte samtalene dine, inkludert samtaler som har bank- eller bekreftelseskoder. I januar 2024,

Indias avdeling for telekom advarte brukere mot å ringe *401# etterfulgt av et ukjent mobilnummer når en innringer som utgir seg for å være kundeservice ber dem om det. Den rådgivende sa at koden aktiverer ubetinget videresending til det nummeret, at telekomleverandører aldri ber abonnenter om å ringe det,

og at brukere bør sjekke telefonen for videresending og deaktivere den hvis den ble aktivert på denne måten.

1. 1Sjekke. Slå *#21# for å se om "viderekoble alle anrop" er på, og se på telefonens viderekoblingsinnstillinger.
2. 2Viske. Tast ##002# for å slette hver type, og sjekk igjen.
3. 3Ring operatøren din. Bruk nummeret på regningen din eller dens offisielle nettside, ikke et en innringer ga deg, og be den om å gå gjennom linjen og legge til eventuelle kontobeskyttelser den tilbyr.
4. 4Beskytt kontoene dine. Hvis du tror anrop eller koder ble avlyttet, endre passordene til kontoer som bruker dette nummeret for bekreftelse.

Regelen som forhindrer de fleste av disse svindelene er enkel: aldri slå en kode som en oppringer, melding eller nettside ber deg om å ringe med mindre du vet nøyaktig hva den gjør.

Hva koster viderekoblede anrop

Videresending er ikke alltid gratis. Verizon sier at det ikke er noen månedlig avgift for det på de fleste planer, men hvis du ikke har ubegrensede minutter, blir du fakturert for viderekoblede anrop i henhold til planen din.

AT&T sier viderekoblede anrop medfører kostnader basert på samtalelengde, og at trådløs viderekobling ikke kan gå til internasjonale numre. Generelt betaler eieren av videresendingslinjen for den videresendte etappen, noe som er enda en grunn til å klarere videresending du ikke lenger trenger.

Konklusjon

For å slå av viderekobling, sjekk statusen først, og fjern deretter den slik telefonen og operatøren din støtter: *73 på Verizon, ##002# på de fleste andre mobilnettverk, eller viderekoblingsinnstillingen på en iPhone- eller Samsung-telefon.

Fjern alle fire typene, betrakt videresending du ikke har satt opp som et sikkerhetsproblem, og hold teamruting på ett sted, som f.eks. Ringflows skytelefonsystem, så anrop avhenger ikke av noens håndsettinnstillinger.

FAQ