Halka akışı
Ringflow Hakkında

Müşterinin asla duymayacağı şekilde tasarlandı "Durun lütfen."

Ringflow, her çağrıyı bir destek maliyeti olarak değil, bir gelir fırsatı olarak değerlendiren işletmeler için oluşturulmuş birleşik bir Bulut Telefon, Yapay Zeka İletişim Merkezi ve Yapay Zeka Satış Platformudur.

500+

Dünya çapındaki kuruluşlar

32+

Desteklenen diller

280 milyon+

Aylık aramalar

< 3 dakika

Ortalama kurulum süresi

24 / 7

Yapay zeka kullanılabilirliği

KARIŞTIR/ÇALKALA

Sertifikalı

Ne inşa ediyoruz

Tek platform. Bir fatura. Bir sebep.

Cloud Phone, AI Resepsiyonist ve İletişim Merkezi'ni tek bir entegre yığın olarak oluşturduk; üç satıcının üç faturalı üç cıvatalı ürünü değil.

Bulut Telefon

Ringflow PBX

Yerel numaralar, ücretsiz hatlar, IVR, çağrı kaydı, e-postaya sesli mesaj ve HD video — hepsi tek bir koltukta. Donanım yok, PBX dolabı yok.

< 200 ms

Ortalama çağrı kurulum süresi

Yapay Zeka Resepsiyonisti

Her zaman açık ön büro

32'den fazla dilde, günün her saatinde her çağrıyı yanıtlar, potansiyel müşterileri değerlendirir, randevu ayarlar ve gerektiğinde canlı bir temsilciye iletir.

< 800 ms

Yapay zeka yanıt gecikmesi

Yapay Zeka İletişim Merkezi

RingFlow CX

Tahminli çevirici, çok kanallı gelen kutusu, yönetici fısıltısı, yapay zeka duyarlılık analizi ve çağrı sonrası özetler. Çağrıları ciddiye alan ekipler için tasarlandı.

38%

Ortalama işlem süresinde azalma

Hikayemiz

New York'taki bir apartman dairesinden
90'dan fazla ülkeye.

19

2019

New York'ta kuruldu

Ringflow, bulut iletişiminin çözülmesi gereken karmaşık bir sorun olduğuna inanan telekom ve yapay zeka mühendislerinden oluşan bir ekip tarafından başlatıldı.

20

2020

İlk 1 000 müşteri

Yerel durum araması özelliğine sahip Cloud Phone'u piyasaya sürdü ve saha satış ekibi olmadan 11 ayda ödeme yapan 1.000 müşteriye ulaştı.

21

2021

AI Resepsiyonist başlatıldı

Yapay Zekalı Resepsiyonistimizin, İngilizce ve İspanyolca dillerinde gelen çağrıları bağımsız olarak yönetebilen ilk sürümü gönderildi.

22

2022

İletişim Merkezi lansmanı

Yapay Zeka İletişim Merkezi paketinin tamamını yayınladı ve doğrudan Katman 1 ara bağlantıları aracılığıyla operatör kapsamını dünya çapında genişletti.

23

2023

Kurumsal uyumluluk kilometre taşı

İlk kurumsal uyumluluk dönüm noktamız olan sağlık hizmeti müşterileri için kurumsal güvenlik belgeleme paketleri ve BAA'lar başlattı.

24

2024

32 dil, küresel erişim

AI Resepsiyonist'i 32 dile ve 40'tan fazla sese genişlettik. Ringflow ağı üzerinden ayda 200 milyon çağrı işlendi.

25

2025

Yapay Zeka Satış Platformu

Bulut telefonu, iletişim merkezini ve CRM otomasyonunu tek bir yerde tek bir fiyata birleştiren Yapay Zeka Satış Platformu'nu başlattı.

26

2026

280 milyondan fazla çağrı/ay

Bugün Ringflow, yapay zeka öncelikli telefona odaklanan 200'den fazla inşaatçıdan oluşan bir ekiple dünya çapında 500'den fazla kuruluş için iletişime güç veriyor.

Etrafında inşa ettiğimiz şey

Her kararı şekillendiren dört inanç.

Statükonun üzerinde hız

Hızlı hareket ediyoruz çünkü cevapsız bir çağrının maliyeti gerçektir. Özellikler, yol haritası çeyrekleri değil, haftalar içinde gönderilir. Eğer bir şeyler yolunda gitmiyorsa, bir sonraki toplantıdan önce onu düzeltiriz.

Bir söz olarak güvenilirlik

Çalışma süresi taahhütlerimizi sözleşmeye bağlı olarak destekliyoruz. Kullanılabilirliğimizin üçüncü bir tarafın üçüncü tarafına bağlı olmaması için doğrudan Tier 1 operatör ara bağlantılarına yatırım yaptık.

Geçimini sağlayan yapay zeka

Slayt sunumu için yapay zeka eklemiyoruz. Her yapay zeka özelliğinin (Resepsiyon Görevlisi, Temsilci Desteği, Duyarlılık Analizi) gönderilmeden önce kendisine bağlı ölçülebilir bir sonucu vardır.

Şeffaf fiyatlandırma

Tek fatura, gizli eklenti yok. Yapay zeka her plana dahildir. Sizi, çıkmak için bir avukata ihtiyacınız olan bir sözleşmeye mahkum etmek yerine, değer üzerinden kazanmayı tercih ederiz.

Takım

Sorunu yaşayan insanlar tarafından inşa edildi.

Kurucularımız telekom, kurumsal yazılım ve yapay zeka araştırmalarından geliyordu. Ringflow'u kurdular çünkü bu işi yapmak için kullandıkları her araç ya çok pahalıydı, ya çok parçalıydı ya da çok gerideydi.

YAPMAK

Daniel Osei

Kurucu ortak ve CEO

PA

Priya Anand

Kurucu ortak ve CTO

MH

Marcus Tepesi

Baş Ürün Sorumlusu

SL

Sofya Lin

Başkan Yardımcısı Mühendislik

LF

Leila Fahimi

Başkan Yardımcısı Müşteri Başarısı

JO

James Osei

Yapay Zeka Araştırma Başkanı

Dünya çapında 200'den fazla ekip üyesiNew York, Londra ve Singapur'daki ofislerİşe alıyoruz - ringflow.com/careers

Dünyanın her yerindeki işletmelerin güvendiği

Kuzey AmerikaAvrupaOrta DoğuAsya PasifikLatin AmerikaAfrika

Taahhüdümüz

İşi yapan ekipler için tasarlandı.

Ringflow, aramaları yanıtlayan kişilerin gerçekten işe yarayan araçları hak ettiği inancı üzerine kuruldu: şeffaf fiyatlandırma, gerçek destek ve sizi kilitlemeden sürekli olarak daha iyi hale gelen bir platform.

Şeffaf fiyatlandırma
ABD merkezli destek
Uzun vadeli sözleşme yok
API öncelikli mimari
Sürekli AI güncellemeleri
Varsayılan olarak güvenlik
Ücretsiz katılım
Numara taşıma dahil

Her müşteriye daha iyi bir deneyim sunmaya hazır mısınız?

Ücretsiz deneme · Kartsız · Ücretsiz numara taşıma · hizmet düzeyi sözleşmesiyle desteklenen çalışma süresi

Hakkımızda · Ringflow — Cloud Contact Center & AI Sales Co.