Halka akışı
Canlı · Kısmi kesinti algılandı

Ringflow platformu sağlık ve çalışma süresi

Her hizmet ve bölgede gerçek zamanlı durum. Bizim kesintisiz hizmet düzeyi sözleşmesi sözleşmeye dayalı olarak desteklenir; kaçırırsak otomatik olarak kredi alırsınız.

hizmet seviyesi anlaşması

30 günlük garanti

< 800 ms

Web kancası teslimi

5 bölge

Küresel kapsam

24 / 7

NOC izleme

Hizmet durumu

Mevcut platform sağlığı

Ses ve Arama

99.99% çalışma süresi

Operasyonel

Tüm çağrı yönlendirme, IVR ve SIP hatları nominaldir.

SMS ve MMS

99.98% çalışma süresi

Operasyonel

Taşıyıcı teslimatı ve gelen işlemler sağlıklı.

Yapay Zeka Resepsiyonisti

99.97% çalışma süresi

Operasyonel

Çıkarım uç noktaları ve aracı oturumları nominaldir.

HD Görüntülü Toplantılar

99.95% çalışma süresi

Kısmi kesinti

APAC bölgesinde ekran paylaşımı kodlayıcısının bozulması — araştırılıyor.

Analitik ve Raporlama

99.99% çalışma süresi

Operasyonel

Gerçek zamanlı ve tarihsel işlem hatları tamamen çalışır durumda.

REST API ve Web Kancaları

99.99% çalışma süresi

Operasyonel

Hizmet düzeyi anlaşması gecikme hedefleri dahilinde yanıt veren tüm uç noktalar.

Bölgesel dağılım

Bölgeye göre 30 günlük çalışma süresi

Uç PoP'ta ölçülmüştür — kaynak altyapısından bağımsız olarak. Aynı sayıları programlı olarak çekin REST API'si.

BölgeSesSMSYapay Zeka ResepsiyonistiREST API'si
ABD-Doğu99.99%99.99%99.98%99.99%
ABD-Batı99.98%99.97%99.97%99.98%
AB-Batı99.96%99.95%99.95%99.97%
APAC-GD99.93%99.94%99.92%99.95%
ME-Güney99.97%99.96%99.96%99.98%
Tarih

90 günlük çalışma süresi geçmişi

Her kare bir günü temsil ediyor. Detay için fareyle üzerine gelin.

Operasyonel Kısmi Kesinti
Ses
Bugün
SMS
Bugün
yapay zeka
Bugün
Video
Bugün
Analitik
Bugün
API'si
Bugün
Olay günlüğü

Son zamanlarda çözülen olaylar

Otopsilerin tamamı yayınlanıyor geliştirici blogu 5 iş günü içinde.

Haberdar olun

Bir şey olduğunda bildirim alın

Kanalınızı seçin. Bir olay başladığında tek bir uyarı, çözüldüğü anda ise başka bir uyarı göndeririz; gürültü yok, sadece sinyal.

E-posta uyarıları

Bir olay başlatıldığı veya çözüldüğü anda bildirim alın.

Gevşek web kancası

Durum uyarılarını doğrudan operasyonlarınıza veya mühendislik kanalınıza yönlendirin.

Özel web kancası

Ham JSON'u herhangi bir uç noktaya POST yapın; kendi olay panonuzu oluşturun.

RSS / Atom beslemesi

Herhangi bir yayın okuyucusuna abone olun ve hiçbir güncellemeyi kaçırmayın.

Taahhüdümüz

Güvenebileceğiniz şeffaflık.

Durumumuzu, olay geçmişimizi ve planlı bakımımızı kamuya açık olarak yayınlıyoruz çünkü güvendiğiniz platformda tam olarak neler olduğunu, olaydan sonra değil, gerçek zamanlı olarak bilmeyi hak ettiğinize inanıyoruz.

Gerçek zamanlı durum sayfası
Olay geçmişi
Planlanmış bakım bildirimleri
E-posta ve SMS uyarıları
Bileşen düzeyinde durum
hizmet düzeyi sözleşmesi raporlaması
Ölüm sonrası yayınlama
7/24 hizmet veren ekip

SSS

Durum ve çalışma süresi yanıtlandı.

SSS'leri proaktif olarak yanıtlamak, kullanıcının güvenini artırır ve destek bildirimlerini azaltır.

Bir hizmet, bilinen bir kesinti olmadan çalışma süresi hizmet düzeyi anlaşmasını karşıladığında çalışır durumdadır. Kısmi kesinti, bir işlevsellik alt kümesinin veya bir bölgenin etkilendiği anlamına gelir; kesinti, hizmetin tamamen kapalı olduğu anlamına gelir. Burada gösterilen her eyalet canlı olarak güncellenir.
Ringflow'un sözleşmeye bağlı çalışma süresi hizmet düzeyi sözleşmesini kaçırması durumunda etkilenen hesaplar otomatik olarak hizmet kredileri alır. Krediler, destek bildirimine gerek kalmadan hesaplanır ve uygulanır; herhangi bir şeyin peşine düşmenize gerek yoktur.
E-posta uyarıları, operasyon kanalınıza yönlendirilen bir Slack web kancası, ham JSON'u kendi uç noktanıza POST'layan özel bir web kancası veya bir RSS/Atom beslemesi aracılığıyla abone olun. Bir olay başladığında bir uyarı, çözümlendiğinde ise başka bir uyarı alırsınız; gürültü olmaz.
Bu sayfadaki olay günlüğü, zaman damgalı güncellemelerle birlikte en son çözülen olayları listeler. Temel nedeni ve iyileştirmeyi kapsayan otopsilerin tamamı, çözümden sonraki 5 iş günü içinde geliştirici blogunda yayınlanır.
Evet. Kaynak altyapısından bağımsız olarak uç PoP'ta ölçülen bölgesel çalışma süresi rakamlarına REST API'miz aracılığıyla ulaşılabilir; bu rakamlar, bu sayfadaki bölgesel döküm tablosunda gösterilen rakamların aynısıdır.

Üzerine bir iş kurabileceğiniz güvenilirlik.

Ücretsiz deneme · Kartsız · Ücretsiz numara taşıma · hizmet düzeyi sözleşmesiyle desteklenen çalışma süresi

Sistem Durumu · Canlı Çalışma Süresi ve Olay Geçmişi · Ringflow