İçerideki aramalar Salesforce Yıldırım.
Herhangi bir Salesforce kaydından arama yapın, her çağrıyı yapay zeka özetleriyle otomatik olarak günlüğe kaydedin ve fırsat aşamalarını otomatik olarak güncelleyin; üstelik bunların tümünü CRM'nizden çıkmadan yapın.
Apex Logistics — 3. Çeyrek Yenileme
Aşama: TeklifHesap Yöneticisi · Marcus Webb · 42.000 $ ARR
Etkinlik zaman çizelgesi
Giden arama · 9:14
Ringflow aracılığıyla"Yenileme koşulları tartışıldı, çağrının ardından revize edilmiş teklif gönderildi."
AI özeti günlüğe kaydedildi
Önemli noktalar: bütçe onaylandı, yasal inceleme bekleniyor, 12 Ağustos'a kadar karar verilecek.
Karşıt. aşama güncellendi
İhtiyaç Analizi → Teklif/Fiyat Teklifi
Takip görevi oluşturuldu
Sözleşmeyi gönder · 2 gün içinde teslim edilecek
Salesforce ve Ringflow — her arama, her kayıt.
Ringflow Salesforce entegrasyonu, çağrıyı Lightning'in içine yerleştirir, böylece temsilciler Salesforce'tan asla ayrılmaz, her konuşma otomatik olarak günlüğe kaydedilir ve CRM verileriniz manuel çaba gerektirmeden temiz kalır.
Herhangi bir kayıttan tıkla ve ara
Potansiyel Müşterileri, İlgili Kişileri, Hesapları ve Fırsatları doğrudan Salesforce Lightning'den arayın; tek tıklamayla, uygulama değiştirmeye gerek yok, kopyalayıp yapıştırmaya gerek yok.
Otomatik görev günlüğü + AI özeti
Her çağrı, süreyi, kayıt bağlantısını, transkripti ve yapay zeka tarafından oluşturulan özeti içeren bir Salesforce Görevi oluşturur; manuel giriş gerektirmez. Ringflow'u kullanan ekipler için tasarlandı giden çevirici.
Fırsat aşaması otomasyonu
Çağrı düzenlemelerini fırsat aşaması güncellemeleri, müşteri adayı durumu değişiklikleri veya özel alan yazılarıyla eşleştirin. Bir çağrının bittiği anda çalışır.
Akış ve süreç oluşturucu tetikleyicileri
Ringflow çağrı etkinliklerinden Salesforce Akışlarını tetikleyin; takip görevleri oluşturun, e-posta gönderin, sıralara otomatik olarak kaydolun.
Salesforce raporlarındaki çağrı analizleri
Çağrı hacmi, bağlantı hızı ve sonuç verileri, satış hattı ve etkinlik verilerinin yanı sıra yerel Salesforce rapor alanları olarak mevcuttur.
Gerçek zamanlı kişi senkronizasyonu
Salesforce kişileri Ringflow ile senkronize edilir, böylece arayan kimliği her zaman güncel olur ve gelen yönlendirmede CRM sahipliği ve bölge verileri kullanılır.
Salesforce'u güncel tutan otomasyon iş akışları.
04 örnekTasarruftan fırsat aşaması
Bir çağrı 'Demo Planlandı' olarak işaretlendiğinde, fırsatı İhtiyaç Analizi'nden Teklif/Fiyat Teklifi'ne otomatik olarak ilerletin.
Salesforce sahibi tarafından gelen yönlendirme
Gelen aramaları, Salesforce kayıt sahibi alanını kullanarak ilgili kişinin atanmış Hesap Yöneticisine yönlendirin; ayrı yönlendirme kurallarına gerek yoktur.
Yanıt olmadığında otomatik takip görevi
Bir Salesforce Görevi oluşturun ve giden bir çağrı yanıtlanmadığında otomatik olarak kişiselleştirilmiş bir SMS gönderin.
Arama sonrası Chatter gönderisi
Yapay zeka çağrı özetini fırsat hakkında Salesforce Chatter'a gönderin, böylece tüm ekip ayrı bir toplantıya gerek kalmadan bilgi sahibi olsun. Tam olarak eşleştirin iletişim merkezi tam kapsama için.
Temel Yetenekler
Salesforce ve Ringflow — her arama, her kayıt, sıfır çaba.
Açık CTI yerleştirme, otomatik görev oluşturma, fırsat otomasyonu ve Chatter özetleri, manüel güncellemeler olmadan işlem hattınızın doğru kalmasını sağlar.
CTI'yi aç
Ringflow yerel olarak yerleşir Satış gücü Open CTI aracılığıyla Lightning — eklentiler veya masaüstü uygulamaları olmadan Salesforce'un içinden temsilci arama, günlük kaydı ve koçluk işlemleri.
Görev Oluşturma
Her çağrı otomatik olarak süreyi, kayıt bağlantısını, yapay zeka transkriptini ve yapay zeka tarafından oluşturulan özeti içeren bir Salesforce Görevi oluşturur; manuel girişe gerek yoktur. Ringflow'un giden çevirici aracılığıyla yapılan aramaları içerir.
Fırsat Güncellemesi
Çağrı düzenlemelerini, fırsat aşaması ilerlemeleri, müşteri adayı durumu değişiklikleri veya çağrı sona erdiğinde anında yürütülen özel alan yazmalarıyla eşleştirin.
Sohbet Akışı
Yapay zeka çağrı özetlerini doğrudan Salesforce Chatter akışına yayınlayarak tüm hesap ekibinin ayrı bir toplantıya gerek kalmadan bilgi sahibi olmasını sağlayın. CRM iş akışlarının yanı sıra tam bir iletişim merkezi çalıştıran ekipler için idealdir.
Ekibinizin Salesforce'u aslında güncel kalıyor.
Çağrılar kendilerini kaydettiğinde ve aşamalar otomatik olarak güncellendiğinde, CRM doğruluğu bir yönetici sorunu olmaktan çıkar.
Ürdün Reeves
Satış Operasyon Müdürü, Vertex Başkenti - New York, NY
“Temsilciler artık Salesforce'tan hiç ayrılmadıkları için iki kat daha fazla arama yapıyor. Açık CTI çalışır; masaüstü uygulaması yok, eklenti güncellemesi yok.”
Priya Nair
RevOps Direktörü, ClearBridge SaaS — San Francisco, CA
“Çağrı düzenlemelerinden elde edilen fırsat aşaması güncellemeleri, satış hattı raporlamamızı ilk kez doğru hale getirdi. Tahmin sapması %28'den %9'a düştü.”
Tom Sutherland
Kurumsal AE, Nexus Lojistik - Chicago, IL
“Chatter'daki yapay zeka özeti, yöneticimin ben hiçbir şey yazmadan arama sırasında tam olarak ne olduğunu görmesi anlamına geliyor. Her çağrıda bir CRM yöneticisinin olması gibidir.”
Lisa Chang
Salesforce Yöneticisi, Brightfield Sağlık - Austin, Teksas
“Open CTI kurulumu 30 dakika sürdü. Özel nesne yok, Apex kodu yok. Paketi kurdum ve alanları haritaladım.”
SSS
Salesforce Entegrasyonu yanıtlandı.
SSS'leri proaktif olarak yanıtlamak, kullanıcının güvenini artırır ve destek bildirimlerini azaltır.
Her Salesforce çağrısı günlüğe kaydedildi. Her aşama güncellendi. Otomatik olarak.
Ücretsiz deneme · Salesforce Open CTI'ye hazır · Kart gerekmez
