مقدمة
عادةً ما تثير رؤية الرقم 855 في بداية رقم الهاتف سؤالاً واحدًا: أي مدينة تلك؟ رمز المنطقة 855 لا ينتمي إلى أي مدينة.
إنه رمز مجاني، وهو أحد الرموز القليلة المحجوزة في خطة الترقيم في أمريكا الشمالية للأرقام التي يمكن للأشخاص الاتصال بها دون تحصيل رسوم، وهو في الخدمة منذ 9 أكتوبر 2010.
نظرًا لأن الرمز لا يحمل موقعًا، فإن معرفة من يقف خلف رقم 855 يتخذ أسلوبًا مختلفًا عن البحث عن رمز إقليمي.
ستجد أدناه كيفية إدارة أرقام 855، ولماذا لا تتمكن الأرقام من وضع المتصل على الخريطة، وأنماط الاحتيال التي تحذر منها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، وكيف يمكن للشركات إعداد خط 855 الخاص بها.
- 855 عبارة عن بادئة مجانية غير جغرافية دخلت الخدمة في 9 أكتوبر 2010.
- لا توجد مدينة أو ولاية أو منطقة زمنية مرتبطة برقم 855؛ صاحبها هو الذي يقرر مكان رنين المكالمات.
- عندما تم افتتاح 855، حددت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) لكل RespOrg 100 رقم جديد يوميًا خلال أول 30 يومًا.
- قم بتأكيد اتصال غير مألوف برقم 855 عن طريق الاتصال بالمنظمة من خلال تفاصيل الاتصال التي تبحث عنها بنفسك.
هل 855 هو رمز المنطقة الحقيقي؟
إنه رمز حقيقي، وليس رمز منطقة بالمعنى الجغرافي. في خطة الترقيم المشتركة بين الولايات المتحدة وكندا، تحدد معظم الرموز المكونة من ثلاثة أرقام المنطقة.
يتم تخصيص عدد قليل منها للخدمات بدلاً من ذلك، ويعتبر 855 أحد الرموز المجانية.
لعقود من الزمن، كان الاتصال المجاني في أمريكا الشمالية يعني الرقم 800. ومع نمو الطلب، أضيفت رموز جديدة: 888 في عام 1996، و877 في عام 1998، و866 في عام 2000، قبل وصول 855 في عام 2010 باعتباره الرمز الخامس المجاني.
وتبع ذلك اثنان آخران، 844 في عام 2013 و833 في عام 2017.
لذا فإن الرقم 1-855 هو رقم هاتف عادي مكون من عشرة أرقام.
ما يفتقر إليه هو المعنى الجغرافي الذي يتوقعه الناس من الأرقام الثلاثة الأولى، وهذه الفجوة هي مصدر معظم الأسئلة حول ما هو الرقم 855 ورمز المنطقة الذي قد يكون عليه.
أين هو رمز المنطقة 855؟ (ليست مربوطة بمكان)
إذا كنت تتساءل عن المدينة التي يخدمها رمز المنطقة 855، فالإجابة المختصرة هي لا شيء. يوجد رقم 855 في قاعدة البيانات المجانية بدلاً من ربطه ببورصة محلية، ويمكن لقاعدة البيانات توجيه رقم مجاني إلى أي خط جغرافي عادي.
المالك، الذي يعمل من خلال مزوده، يقرر أين تنتهي المكالمات.
هذا الترتيب له عواقب قليلة على أي شخص يتلقى مكالمة. لا يعطي الرقم أي تلميح لحالة المتصل أو المنطقة الزمنية.
قد يتم الرد على المكالمات إلى رقم 855 واحد في أكثر من مكتب واحد، ويمكن لشركة ما نقل فريق الهاتف الخاص بها عبر البلاد دون أن يرى عملاؤها أي تغيير في الرقم.
كندا تشارك النظام. تأتي الأرقام المجانية الكندية من نفس قاعدة بيانات SMS/800 المستخدمة في الولايات المتحدة، لذا قد ينتمي الرقم 855 إلى مؤسسة على جانبي الحدود.
وبالتالي فإن مكان وجود رمز المنطقة هو السؤال الخطأ بالنسبة لـ 855. والسؤال المفيد هو ما هي المنظمة التي تحتفظ بالرقم، ويتناول باقي هذا الدليل كيفية الإجابة عليه.
كيف تعمل أرقام 855 المجانية
مكالمة مجانية تقلب الفواتير المعتادة. لا يتم تحصيل رسوم من شخص يتصل برقم 855 مقابل المكالمة، بصرف النظر عن أي وقت بث قد تفرضه خدمة الهاتف المحمول، وتقع التكلفة على المشترك الذي يحمل الرقم.
لاحظت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أن الشركات تعتمد على أرقام مجانية للمبيعات وخدمة العملاء والإعلان والتسويق، ولهذا السبب تظهر كثيرًا على صفحات الدعم والإعلانات.
خلف كل رقم يوجد RespOrg، وهو اختصار لعبارة "المنظمة المسؤولة". بموجب قواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، هذا هو الكيان الذي يختاره المشترك المجاني للتعامل مع سجلاته في قاعدة البيانات المجانية.
تشرف شركة Somos, Inc.، مديرة الأرقام المجانية، على هذا النظام، وتشير Somos أيضًا إلى RespOrgs كمقدمي خدمات مجانية.
المكالمات الصوتية ليست الشيء الوحيد الذي يمكن أن يحمله رقم 855. تدير Somos عملية تمكين الرسائل النصية للأرقام المجانية، وعندما يأتي طلب، يتم إخطار RespOrg الخاص بالرقم ويمكنه الموافقة عليه أو رفضه لسبب وجيه.
القواعد وراء افتتاح 855
عادةً ما يتم تخصيص الأرقام المجانية لمن يأتي أولاً، يُخدم أولاً بموجب القسم 52.111 من قواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، وهي سياسة تبنتها اللجنة في عام 1998. ووفقًا لإشعار لاحق للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، كان لدى بعض RespOrgs اتصالات أسرع بقاعدة البيانات مما سمح لها بالحصول على الأرقام المرغوبة بسرعة.
لذلك عندما تم افتتاح 855 في عام 2010، حدد مكتب المنافسة السلكية التابع للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) كل RespOrg بـ 100 حجز يوميًا خلال الثلاثين يومًا الأولى لنشر أفضل الأرقام بشكل أكثر إنصافًا.
تنطبق حدود أخرى في كل وقت. لا يجوز لشركة RespOrg حجز رقم إلا إذا كان المشترك الحقيقي يريد ذلك، ولا يجوز للمشترك جمع أرقام أكثر مما ينوي استخدامه، ويعتبر بيع رقم مجاني مقابل رسوم بمثابة وساطة محظورة.
الأرقام المجانية محمولة أيضًا، بحيث يمكن للمشترك تحويل رقم 855 إلى رقم RespOrg مختلف دون التخلي عنه.
هل المكالمة من رقم 855 عملية احتيال؟
البادئة 855 ليست علامة تحذير في حد ذاتها. تستخدم الشركات والمكاتب الحكومية ومنظمات الصحة والسلامة غير الربحية أرقامًا مجانية، وفقًا للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، وقد تكون المكالمة من أحد هذه الأرقام هي بالضبط ما تدعي أنه كذلك.
يريد المحتالون نفس المصداقية. تقول لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إن المحتالين يضعون أسماء وأرقامًا مزيفة على معرف المتصل، مما يعني أن الرقم 855 الذي تراه قد يكون مستعارًا من مؤسسة حقيقية أو تم اختراعه.
ما يكشف عن عملية الاحتيال هو محتوى المكالمة، وليس الأرقام.
أعلام حمراء على مكالمة 855
- قصة انتحال شخصية، حيث يدعي المتصل أنه يمثل مكتبًا حكوميًا أو شركة معروفة ويريد منك تأكيد التفاصيل أو إصلاح المشكلة.
- الاستعجال الذي لا يترك مجالًا للتحقق، مثل الادعاء بأن الحساب سيتم إغلاقه أو سيتم تطبيق عقوبة اليوم.
- الطلب على بطاقات الهدايا، أو التحويل البنكي، أو العملة المشفرة، وطرق الدفع التي تقول لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إنها لا تصر إلا على المحتالين.
- طلبات كلمة مرور الحساب، أو رمز التحقق الذي يتم إرساله إلى هاتفك، أو الوصول عن بعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- مطالبة بالضغط على مفتاح للتحدث مع شخص ما أو إزالته من القائمة. شنق بدلا من الرد.
رد الاتصال وفخاخ نتائج البحث
بعض عمليات الاحتيال المجانية تعمل بشكل عكسي، حيث تقوم بإجراء المكالمة.
وصفت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) المحتالين الذين يدفعون مقابل ظهور تفاصيل اتصال خدمة العملاء المزيفة في نتائج البحث؛ يُطلب بعد ذلك من الأشخاص الذين يتصلون متوقعين المساعدة إرسال الأموال أو شراء بطاقات الهدايا أو مشاركة المعلومات الشخصية أو السماح بالوصول عن بُعد.
إن البريد الصوتي الذي يضغط عليك للاتصال برقم غير مألوف يستحق نفس الحذر.
إذا فقدت أموالًا، فاتصل بالبنك أو جهة إصدار البطاقة على الفور وقدم تقريرًا على ReportFraud.ftc.gov. بالنسبة لمكالمات المبيعات التي كانت مجرد مصدر إزعاج، استخدم DoNotCall.gov.
كيفية معرفة من اتصل من رقم 855
لا يمكن تحديد موقع المتصل المجاني من خلال رمز المنطقة، لذا تخطي الخريطة وركز على المؤسسة. تعمل هذه الخطوات مع معظم مكالمات 855 غير المألوفة:
- 1توقف عن معاودة الاتصال حتى تعرف صاحب الرقم.
- 2ابحث عن الرقم الكامل وابحث عنه في موقع رسمي للشركة أو الحكومة، وليس فقط في مواقع البحث أو لوحات التعليقات.
- 3ابحث عن تفاصيل الاتصال بالمنظمة بنفسك، من خلال بيان أو بطاقة أو عبوة المنتج أو عنوان موقع الويب المكتوب في متصفحك.
- 4تواصل مع المنظمة بهذه الطريقة واسأل ما إذا كان أي شخص هناك حاول الاتصال بك، ولماذا.
- 5قم بحظر الرقم إذا كانت المكالمة غير مرغوب فيها، باستخدام إعدادات هاتفك أو أدوات مشغل شبكة الجوال أو تطبيق حظر المكالمات.
قد تعرض خدمات البحث العكسي عن الهاتف اسم نشاط تجاري لرقم 855، ولكن تعامل معه على أنه غير مؤكد حتى يتطابق مع مصدر تثق به.
يمكن إعادة الأرقام المجانية إلى مجموعة الأرقام المتاحة وتعيينها مرة أخرى، لذلك قد تشير القائمة القديمة إلى المؤسسة الخاطئة.
دليلنا على كيفية تعقب رقم الهاتف يغطي المزيد من طرق البحث، بما في ذلك الأرقام غير المجانية.
855 مقابل البادئات المجانية الأخرى
لا يلاحظ المتصلون أي فرق بين الرموز المجانية. إن الاتصال بالرقم 855 يكلف المتصل نفس تكلفة الاتصال بالرقم 800، ويعتمد على نفس قاعدة البيانات، ويتبع نفس قواعد التعيين الخاصة بلجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). يوضح الجدول متى بدأ كل رمز، مع ملاحظات من سجلات لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC).
| شفرة | بداية الخدمة | ملحوظة |
|---|---|---|
| 800 | الستينيات | الرمز المجاني الأصلي؛ تعطي المصادر عام 1966 أو 1967 كبداية |
| 888 | 1 مارس 1996 | الرمز المجاني الثاني، تم تقديمه لتخفيف عادم 800 |
| 877 | 4 أبريل 1998 | تم فتح الرمز الأول بعد قاعدة أسبقية الحضور لعام 1998 |
| 866 | 29 يوليو 2000 | تم تعيينه بأسبقية الحضور |
| 855 | 9 أكتوبر 2010 | تقتصر RespOrgs على 100 رقم يوميًا لمدة 30 يومًا |
| 844 | 7 ديسمبر 2013 | تم فتحه بنفس الحد 855 |
| 833 | 3 يونيو 2017 | اقترحت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) بيع حوالي 17000 رقم متنازع عليه بالمزاد العلني |
الرموز 822، 880 إلى 887، و889 محجوزة بحيث يمكن توسيع الخدمة المجانية لاحقًا دون إزعاج الأرقام الموجودة.
إن عمر الكود مهم في الغالب للشركات التي تختار رقمًا.
الرموز التي كانت مفتوحة لفترة أطول كان لديها المزيد من الوقت لكلمات معينة أو أنماط متكررة ليتم أخذها، لذلك قد يكون من الأسهل العثور على مجموعة معينة في رمز أحدث مثل 855.
لمعرفة المزيد عن الرموز الفردية، اقرأ أدلةنا حول 866 رمز المنطقة، ال 800 رمز المنطقة و 877 رمز المنطقة.
كيفية الحصول على رقم 855 لعملك
يبدأ الحصول على رقم 855 بمزود الهاتف بدلاً من الجهة المنظمة. تقوم شركة Somos بتوجيه الشركات إلى مقدمي الخدمة المجانية المعتمدين لديها لحجز الأرقام، وبسبب قاعدة أسبقية الوصول التي تقدمها لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، يذهب رقم معين إلى المشترك الأول الذي يقوم مزود الخدمة بحجزه.
قبل أن تختار رقمًا، فكر في ما إذا كان الرقم المجاني يناسب المتصلين بك أم لا. يخبر الخط المجاني الأشخاص بأنه يمكنهم الوصول إليك مجانًا أينما كانوا، بينما يشير الرقم المحلي إلى التواجد في منطقة واحدة.
مقارنتنا ل الأرقام المجانية مقابل الأرقام المحلية يمشي من خلال هذا الاختيار.
- اختر رقم 855، أو كلمة أو نمط تريد تهجئته، بينما لا يزال متاحًا.
- قرر من يجيب: شخص واحد، قسم أو مجموعة من الأشخاص عبر فريقك.
- قم بإعداد الرد الآلي حتى يتمكن المتصلون من الوصول إلى المبيعات أو الدعم أو الفواتير بأنفسهم.
- قم بتحويل المكالمات إلى تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب حتى يستمر الخط في العمل بعيدًا عن المكتب.
- قم بنقل رقم مجاني حالي بدلاً من ذلك إذا كان العملاء يعرفونه بالفعل.
يوفر Ringflow 855 رقم مجاني جنبًا إلى جنب مع أرقام الولايات المتحدة المحلية، وإعادة توجيه المكالمات إلى تطبيقاتها، والرسائل النصية للأعمال، ونقل الأرقام. تتيح لك النسخة التجريبية المجانية إعداد الخط واختباره بمكالمات حقيقية أولاً.
خاتمة
الرقم 855 ليس له مدينة رئيسية. إنه يأتي من الرمز المجاني الخامس الذي تمت إضافته إلى خطة الترقيم في أمريكا الشمالية، والذي تم افتتاحه في أكتوبر 2010 بحد أقصى 100 رقم في اليوم، ويمكنه الرنين أينما يشير إليه مالكه.
تحتفظ RespOrgs بالسجلات، وتدير Somos النظام، وتضع لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) قواعد توزيع الأرقام.
بالنسبة للمكالمات التي تتلقاها، تحقق من المؤسسة بدلاً من البادئة، ولا تدفع أبدًا أو تشارك الرموز لمجرد إصرار المتصل.
بالنسبة للمكالمات التي تريد تلقيها، يوفر رقم 855 من Ringflow للعملاء طريقة مجانية للوصول إليك، مع التوجيه إلى تطبيقات فريقك وتجربة مجانية للبدء.
جاهز عندما تكون
امنح العملاء طريقة مجانية للاتصال برقم 855
قم بإعداد رقم مجاني 855 مع Ringflow وأرسل المكالمات إلى تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب الخاصة بفريقك. جربه مجانًا، أو قم بنقل رقم مجاني تستخدمه بالفعل.
التعليمات
لا أحد. 855 هو رمز مجاني، لذلك لم يتم تعيينه لأي مدينة أو ولاية أو منطقة زمنية. يمكن لشركة تستخدم رقم 855 الرد على المكالمات أينما تختار، ولهذا السبب لا يمكن للرقم وحده أن يخبرك بمكان المتصل.
إنها بادئة مجانية في خطة الترقيم لأمريكا الشمالية، وهي في الخدمة منذ 9 أكتوبر 2010. المكالمات إلى أرقام 855 لا تكلف المتصل شيئًا، ويدفع المشترك الذي يحمل الرقم بدلاً من ذلك. وهو يعمل بنفس الطريقة التي تعمل بها الرموز المجانية الأخرى، بما في ذلك 800 و888 و877.
نعم. الرقم 1-855 هو رقم مجاني، مما يعني أن صاحب الرقم سيتحمل تكلفة المكالمة بدلاً من الشخص الذي يتصل. قد لا تزال بعض خدمات الهاتف المحمول تفرض رسومًا على وقت البث.
855 لا ينتمي إلى أي شركة أو منطقة واحدة. يتم حجز أرقام 855 الفردية للشركات والوكالات والمنظمات غير الربحية من خلال RespOrgs، وتمنع قواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أي شخص من تخزينها أو بيعها. لمعرفة رقم الشخص الذي اتصل بك، ابحث عن تفاصيل الاتصال الرسمية للمنظمة واسألها مباشرة.
نعم. يتم حجز أرقام 855 المتاحة من خلال مقدمي الخدمة المجانية على أساس أسبقية الحضور. يوفر Ringflow 855 رقمًا مع إمكانية تحويل المكالمات إلى تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب، ومضيف آلي وتجربة مجانية.
نعم. يمكن تزوير هوية المتصل، لذا فإن الرقم 855 الموجود على شاشتك لا يثبت هوية المتصل. أغلق الخط إذا ضغط عليك المتصل أو طلب منك بطاقات هدايا أو تحويلات مصرفية أو عملة مشفرة، وأبلغ عن الاحتيال على ReportFraud.ftc.gov.
