Ringfluss
Über Ringflow

Gebaut, damit der Kunde es nie hört „Bitte warten.“

Ringflow ist eine einheitliche Cloud-Telefon-, KI-Kontaktcenter- und KI-Vertriebsplattform – entwickelt für Unternehmen, die jeden Anruf als Umsatzmöglichkeit und nicht als Supportkosten betrachten.

500+

Organisationen weltweit

32+

Unterstützte Sprachen

280M+

Anrufe pro Monat

< 3 Min

Durchschnittliche Einrichtungszeit

24 / 7

KI-Verfügbarkeit

RÜHREN/SCHÜTTELN

Zertifiziert

Was wir bauen

Eine Plattform. Eine Rechnung. Ein Grund.

Wir haben Cloud Phone, AI Receptionist und Contact Center als einen einzigen integrierten Stack aufgebaut – nicht als drei Zusatzprodukte von drei Anbietern mit drei Rechnungen.

Cloud-Telefon

Ringflow-PBX

Lokale Nummern, gebührenfreie Leitungen, IVR, Anrufaufzeichnung, Voicemail-zu-E-Mail und HD-Video – alles an einem Platz. Keine Hardware, kein PBX-Schrank.

< 200 ms

Durchschnittliche Anrufaufbauzeit

KI-Rezeptionistin

Ständig besetzte Rezeption

Beantwortet jeden Anruf, qualifiziert Leads, bucht Termine und eskaliert bei Bedarf an einen Live-Agenten – in mehr als 32 Sprachen, rund um die Uhr.

< 800 ms

KI-Antwortlatenz

KI-Kontaktcenter

RingFlow CX

Vorausschauender Dialer, Omnichannel-Posteingang, Vorgesetzten-Flüstern, KI-Stimmungsanalyse und Zusammenfassungen nach dem Anruf. Entwickelt für Teams, die Anrufe ernst nehmen.

38%

Durchschnittliche Reduzierung der Bearbeitungszeit

Unsere Geschichte

Aus einer New Yorker Wohnung
in über 90 Länder.

19

2019

Gegründet in New York

Ringflow wurde von einem Team aus Telekommunikations- und KI-Ingenieuren ins Leben gerufen, die davon überzeugt waren, dass die Cloud-Kommunikation ein komplexes Problem mit sich bringt, das gelöst werden muss.

20

2020

Die ersten 1.000 Kunden

Einführung von Cloud Phone mit lokaler Präsenzwahl und Erreichen von 1.000 zahlenden Kunden in 11 Monaten – ohne ein Außendienstteam.

21

2021

AI-Rezeptionist eingeführt

Wir haben die erste Version unseres AI Receptionist ausgeliefert, der in der Lage ist, eingehende Anrufe autonom auf Englisch und Spanisch zu bearbeiten.

22

2022

Einführung des Contact Centers

Veröffentlichung der vollständigen AI Contact Center-Suite und erweiterte Netzbetreiberabdeckung weltweit durch direkte Tier-1-Verbindungen.

23

2023

Meilenstein für Unternehmenscompliance

Einführung von Sicherheitsdokumentationspaketen und BAAs für Unternehmen im Gesundheitswesen – unser erster Meilenstein bei der Einhaltung von Unternehmensvorschriften.

24

2024

32 Sprachen, globale Reichweite

KI-Rezeptionist auf 32 Sprachen und über 40 Stimmen erweitert. Über 200 Millionen Anrufe pro Monat werden über das Ringflow-Netzwerk verarbeitet.

25

2025

KI-Verkaufsplattform

Einführung der AI Sales Platform, die Cloud-Telefonie, Contact Center und CRM-Automatisierung in einem einzigen Arbeitsplatz und zu einem Preis vereint.

26

2026

Mehr als 280 Millionen Anrufe/Monat

Heute unterstützt Ringflow die Kommunikation von mehr als 500 Organisationen weltweit, mit einem Team von mehr als 200 Entwicklern, die sich auf KI-orientierte Telefonie konzentrieren.

Worum wir herum bauen

Vier Überzeugungen, die jede Entscheidung prägen.

Geschwindigkeit statt Status Quo

Wir handeln schnell, denn die Kosten für einen verpassten Anruf sind real. Features werden in Wochen ausgeliefert, nicht in Roadmap-Quartalen. Wenn etwas nicht funktioniert, beheben wir es vor dem nächsten Stand-up.

Zuverlässigkeit als Versprechen

Wir sichern unsere Verfügbarkeitsverpflichtungen vertraglich ab. Wir haben direkt in Tier-1-Carrier-Verbindungen investiert, sodass unsere Verfügbarkeit nicht von Drittanbietern abhängig ist.

KI, die ihren Lebensunterhalt verdient

Wir fügen keine KI für das Foliendeck hinzu. Mit jeder KI-Funktion – Empfangsdame, Agentenunterstützung, Stimmungsanalyse – ist ein messbares Ergebnis verknüpft, bevor sie ausgeliefert wird.

Transparente Preisgestaltung

Eine Rechnung, keine versteckten Add-ons. KI ist in jedem Plan enthalten. Wir gewinnen lieber durch Wertvorteile, als Sie an einen Vertrag zu binden, für den Sie einen Anwalt benötigen, um ihn zu kündigen.

Das Team

Gebaut von Menschen, die das Problem erlebt haben.

Unsere Gründer kamen aus den Bereichen Telekommunikation, Unternehmenssoftware und KI-Forschung. Sie haben Ringflow entwickelt, weil jedes Tool, das sie für diese Aufgabe verwendeten, entweder zu teuer, zu fragmentiert oder zu weit im Rückstand war.

TUN

Daniel Osei

Mitbegründer und CEO

PA

Priya Anand

Mitbegründer und CTO

MH

Marcus Hill

Chief Product Officer

SL

Sofia Lin

Vizepräsident Ingenieurwesen

LF

Leila Fahimi

VP Kundenerfolg

JO

James Osei

Leiter der KI-Forschung

Über 200 Teammitglieder weltweitBüros in New York, London und SingapurWir stellen ein – ringflow.com/careers

Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen darauf

NordamerikaEuropaNaher OstenAsien-PazifikLateinamerikaAfrika

Unser Engagement

Gebaut für die Teams, die die Arbeit erledigen.

Ringflow wurde in der Überzeugung gegründet, dass die Menschen, die Anrufe entgegennehmen, Tools verdienen, die tatsächlich funktionieren – transparente Preise, echter Support und eine Plattform, die immer besser wird, ohne Sie einzuschränken.

Transparente Preisgestaltung
Unterstützung in den USA
Keine langfristigen Verträge
API-First-Architektur
Kontinuierliche KI-Updates
Sicherheit standardmäßig
Kostenloses Onboarding
Rufnummernportierung inklusive

Sind Sie bereit, jedem Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten?

Kostenlose Testversion · Keine Karte · Kostenlose Nummernportierung · Durch Service Level Agreement gesicherte Betriebszeit

Über uns · Ringflow – Cloud Contact Center & AI Sales Co.