Ringfluss
Live · Teilweise Störung erkannt

Ringflow-Plattform Gesundheit und Betriebszeit

Echtzeitstatus für jeden Dienst und jede Region. Unser Verfügbarkeits-Service-Level-Agreement ist vertraglich abgesichert – wenn wir es verpassen, erhalten Sie automatisch eine Gutschrift.

Service-Level-Agreement

30 Tage Garantie

< 800 ms

Webhook-Zustellung

5 Regionen

Globale Abdeckung

24 / 7

NOC-Überwachung

Servicestatus

Aktueller Plattformzustand

Stimme und Anrufe

99.99% Betriebszeit

Betriebsbereit

Alle Anrufweiterleitungs-, IVR- und SIP-Trunks nominal.

SMS & MMS

99.98% Betriebszeit

Betriebsbereit

Zustellung und Eingangsverarbeitung durch den Spediteur einwandfrei.

KI-Rezeptionistin

99.97% Betriebszeit

Betriebsbereit

Inferenzendpunkte und Agentensitzungen nominal.

HD-Videotreffen

99.95% Betriebszeit

Teilweise Störung

Bildschirmfreigabe-Codec in der APAC-Region beeinträchtigt – Untersuchung.

Analysen und Berichte

99.99% Betriebszeit

Betriebsbereit

Echtzeit- und historische Pipelines sind voll funktionsfähig.

REST-API und Webhooks

99.99% Betriebszeit

Betriebsbereit

Alle Endpunkte reagieren innerhalb der Latenzziele der Service Level Agreements.

Regionale Aufteilung

30-tägige Betriebszeit nach Region

Gemessen am Edge-PoP – unabhängig von der Ursprungsinfrastruktur. Ziehen Sie die gleichen Zahlen programmgesteuert mit unserem REST-API.

RegionStimmeSMSKI-RezeptionistinREST-API
USA-Ost99.99%99.99%99.98%99.99%
US-West99.98%99.97%99.97%99.98%
EU-West99.96%99.95%99.95%99.97%
APAC-SE99.93%99.94%99.92%99.95%
ME-Süd99.97%99.96%99.96%99.98%
Geschichte

90-tägige Betriebszeithistorie

Jedes Quadrat repräsentiert einen Tag. Bewegen Sie den Mauszeiger für Details.

Betriebsbereit Teilweise Ausfall
Stimme
Heute
SMS
Heute
KI
Heute
Video
Heute
Analytik
Heute
API
Heute
Vorfallprotokoll

Zuletzt gelöste Vorfälle

Vollständige Obduktionen werden im veröffentlicht Entwicklerblog innerhalb von 5 Werktagen.

Bleiben Sie informiert

Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn etwas passiert

Wählen Sie Ihren Kanal. Wir senden eine einzelne Warnung, wenn ein Vorfall auftritt, und eine weitere, sobald er behoben ist – kein Lärm, nur ein Signal.

E-Mail-Benachrichtigungen

Lassen Sie sich benachrichtigen, sobald ein Vorfall eröffnet oder gelöst wird.

Slack-Webhook

Leiten Sie Statuswarnungen direkt an Ihren Betriebs- oder Technikkanal weiter.

Benutzerdefinierter Webhook

POSTEN Sie rohes JSON an jeden Endpunkt – erstellen Sie Ihr eigenes Incident Board.

RSS-/Atom-Feed

Abonnieren Sie einen beliebigen Feedreader und verpassen Sie kein Update.

Unser Engagement

Transparenz, auf die Sie sich verlassen können.

Wir veröffentlichen unseren Status, den Vorfallverlauf und die geplanten Wartungsarbeiten öffentlich, weil wir davon überzeugt sind, dass Sie es verdienen, genau zu wissen, was mit der Plattform passiert, auf die Sie angewiesen sind – in Echtzeit und nicht im Nachhinein.

Echtzeit-Statusseite
Vorfallgeschichte
Hinweise zu geplanten Wartungsarbeiten
E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen
Status auf Komponentenebene
Berichterstattung über Service Level Agreements
Postmortem-Veröffentlichung
24/7-Bereitschaftsteam

FAQ

Status und Betriebszeit, beantwortet.

Die proaktive Beantwortung von FAQs stärkt das Vertrauen der Benutzer und reduziert die Anzahl der Support-Tickets.

Ein Dienst ist betriebsbereit, wenn er seine Service-Level-Vereinbarung zur Verfügbarkeit ohne bekannte Unterbrechungen einhält. Eine teilweise Störung bedeutet, dass ein Teil der Funktionalität oder eine Region betroffen ist. Ein Ausfall bedeutet, dass der Dienst vollständig ausgefallen ist. Jeder hier angezeigte Bundesstaat wird live aktualisiert.
Wenn Ringflow sein vertragliches Uptime-Service-Level-Agreement nicht einhält, erhalten betroffene Konten automatisch Servicegutschriften. Credits werden berechnet und angewendet, ohne dass ein Support-Ticket erforderlich ist – Sie müssen nichts nachschlagen.
Abonnieren Sie über E-Mail-Benachrichtigungen, einen Slack-Webhook, der an Ihren Operations-Kanal weitergeleitet wird, einen benutzerdefinierten Webhook, der rohes JSON an Ihren eigenen Endpunkt sendet, oder einen RSS/Atom-Feed. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Vorfall auftritt, und eine weitere, wenn er gelöst wird – kein Lärm.
Das Vorfallprotokoll auf dieser Seite listet kürzlich gelöste Vorfälle mit zeitgestempelten Aktualisierungen auf. Vollständige Post-Mortems, die die Ursache und Behebung abdecken, werden innerhalb von 5 Werktagen nach der Lösung im Entwicklerblog veröffentlicht.
Ja. Regionale Verfügbarkeitszahlen, die am Edge-PoP unabhängig von der Ursprungsinfrastruktur gemessen werden, sind über unsere REST-API verfügbar – die gleichen Zahlen, die in der regionalen Aufschlüsselungstabelle auf dieser Seite aufgeführt sind.

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