Natürliche Sprache. In jedem Maßstab.
LLM-gestützte KI, die Absichten versteht, nicht nur Schlüsselwörter. Verarbeitet freie Sprache und Text in über 40 Sprachen – auf Sprach-, Chat- und Messaging-Kanälen.
Auflösungsrate
94%
Durchschnittliche Antwort
0,3s
KI, die Absichten versteht, nicht nur Schlüsselwörter.
Ringflow Conversation AI basiert auf großen Sprachmodellen, die speziell auf den Kundenservice zugeschnitten sind – und bewältigt so die chaotische, reale Vielfalt, wie Kunden tatsächlich sprechen und tippen.
LLM-gestütztes Verständnis
Kontextbezogene Absichtserkennung, die Folgefragen, Korrekturen mitten im Satz und mehrdeutige Anfragen präzise verarbeitet.
Unterstützung für über 40 Sprachen
Erkennen und reagieren Sie automatisch in der Sprache des Benutzers – Sprache, Chat und Text auf jedem Kanal.
Antwortzeit unter 200 ms
LLM-Inferenz für Echtzeitgespräche optimiert. Keine wahrnehmbare Verzögerung bei Sprachanrufen oder Chat-Austauschen.
Multiturn-Speicher
Die KI verfolgt den Gesprächskontext über mehrere Runden hinweg, sodass Anrufer sich beim Hinzufügen von Details nicht wiederholen müssen.
CRM und Datenintegration
Rufen Sie während des Gesprächs Live-Kontodetails, Bestellstatus oder Inhalte der Wissensdatenbank in Echtzeit ab.
PII-Redaktion
Sensible Daten werden identifiziert und maskiert, bevor Transkripte gespeichert werden – konform mit PCI und DSGVO.
Eine KI-Engine. Viele Gespräche.
04 AnwendungsfälleKundenservice-Automatisierung
Behandeln Sie FAQs, Kontoaktualisierungen und Auftragsverwaltung in großem Umfang, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Stellen Sie es in Ihrem gesamten Unternehmen bereit Kontaktcenter für eine vollständige Abdeckung.
Sprach-IVR-Ersatz
Ersetzen Sie DTMF-Menüs durch einen Konversations-Voice-Bot, der Freiformsprache korrekt verarbeitet.
Vertriebsqualifikation
Qualifizieren Sie eingehende Leads nach Absicht, Unternehmensgröße und Dringlichkeit, bevor Sie sie an einen Vertriebsmitarbeiter weiterleiten.
Interner Helpdesk
Beantworten Sie IT- und HR-Fragen von Mitarbeitern über Slack, Teams oder das Firmenintranet – oder koppeln Sie es mit unserem Virtueller KI-Assistent für eine vollständige Aufgabenautomatisierung.
Durch die Zahlen
Präzision an jedem Touchpoint.
NLP
Angetrieben
32
Unterstützte Sprachen
24/7
Aktiv
100%
Abdeckung
KI, die echte Gespräche führt.
Keine geskripteten Menüs. Keine Keyword-Bots. LLM-Intelligenz, geschult für die chaotische Realität der Kundenkommunikation.
Amy Foster
Leiter KI-Produkte, Radiant Commerce – New York, NY
“Die Absichtsgenauigkeit bei Randfällen hat uns überzeugt. Bei unserer vorherigen Lösung fehlten ständig mehrdeutige Formulierungen. Das LLM von Ringflow handhabt es sofort korrekt.”
Daniel Torres
CTO, HealthBridge – Chicago, IL
“Das Multi-Turn-Kontextgedächtnis bedeutet, dass Patienten drei Nachrichten hintereinander sagen können: „Ändere das auf Donnerstag“, und der Bot weiß genau, was sie meinen. Das ist richtige KI.”
Ingrid Holm
Globaler CX-Direktor, NordRetail – Stockholm, SE
“Die automatische Spracherkennung bei Sprachanrufen verarbeitet schwedische, englische und deutsche Anrufer ohne Konfiguration. Wir bedienen alle drei Märkte von einem Bot aus.”
Jay Patel
Vizepräsident Ingenieurwesen, Flux-API – San Francisco, CA
“Eine Sprachlatenz von unter 200 ms bedeutet, dass Anrufer nicht bemerken, dass sie mit der KI sprechen. Das ist die Messlatte, die wir brauchten, und Ringflow erfüllt sie.”
FAQ
Konversations-KI, beantwortet.
Die proaktive Beantwortung von FAQs stärkt das Vertrauen der Benutzer und reduziert die Anzahl der Support-Tickets.
Gespräche, die konvertieren. Angetrieben durch KI. Im Maßstab geliefert.
Kostenlose Testversion · KI-Gespräche vom ersten Tag an · Keine Karte erforderlich