ऐसा बनाया गया है कि ग्राहक कभी नहीं सुनता "कृपया पकड़ो।"
रिंगफ्लो एक एकीकृत क्लाउड फोन, एआई कॉन्टैक्ट सेंटर और एआई सेल्स प्लेटफॉर्म है - जो उन व्यवसायों के लिए बनाया गया है जो हर कॉल को एक राजस्व अवसर के रूप में मानते हैं, समर्थन लागत के रूप में नहीं।
500+
दुनिया भर में संगठन
32+
भाषाएँ समर्थित
280M+
प्रति माह कॉल
<3 मिनट
औसत सेटअप समय
24 / 7
एआई उपलब्धता
हिलाना/हिलाना
प्रमाणित
हमारे यहां एक रोलआउट के पीछे की संख्याएं देखें ग्राहक मामले का अध्ययन.
एक मंच. एक चालान. एक कारण.
हमने क्लाउड फोन, एआई रिसेप्शनिस्ट और कॉन्टैक्ट सेंटर को एक एकल एकीकृत स्टैक के रूप में बनाया - तीन बिल वाले तीन विक्रेताओं के तीन बोल्ट-ऑन उत्पाद नहीं।
क्लाउड फ़ोन
रिंगफ्लो पीबीएक्स
स्थानीय नंबर, टोल-फ्री लाइनें, आईवीआर, कॉल रिकॉर्डिंग, वॉइसमेल-टू-ईमेल और एचडी वीडियो - सभी एक ही सीट पर। कोई हार्डवेयर नहीं, कोई पीबीएक्स कोठरी नहीं।
<200 एमएस
औसत कॉल सेटअप समय
एआई रिसेप्शनिस्ट
हमेशा ऑन फ्रंट डेस्क
हर कॉल का उत्तर देता है, लीड को योग्य बनाता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है, और जरूरत पड़ने पर लाइव एजेंट के पास भेजता है - 32+ भाषाओं में, चौबीसों घंटे।
<800 एमएस
एआई प्रतिक्रिया विलंबता
एआई संपर्क केंद्र
रिंगफ्लो सीएक्स
पूर्वानुमानित डायलर, ओमनीचैनल इनबॉक्स, सुपरवाइज़र व्हिस्पर, एआई भावना विश्लेषण और पोस्ट-कॉल सारांश। उन टीमों के लिए बनाया गया है जो कॉल को गंभीरता से लेती हैं।
38%
औसत हैंडल-टाइम में कमी
न्यूयॉर्क के एक अपार्टमेंट से
90+ देशों के लिए।
2019
न्यूयॉर्क में स्थापित
रिंगफ़्लो की शुरुआत टेलीकॉम और एआई इंजीनियरों की एक टीम ने की थी, जिनका मानना था कि क्लाउड संचार में एक जटिलता समस्या है जिसे हल करने की आवश्यकता है।
2020
पहले 1000 ग्राहक
स्थानीय उपस्थिति डायलिंग के साथ क्लाउड फोन लॉन्च किया और 11 महीनों में 1,000 भुगतान करने वाले ग्राहकों तक पहुंच गया - बिना किसी फील्ड सेल्स टीम के।
2021
एआई रिसेप्शनिस्ट लॉन्च किया गया
हमारे एआई रिसेप्शनिस्ट का पहला संस्करण भेजा गया, जो अंग्रेजी और स्पेनिश में स्वायत्त रूप से इनबाउंड कॉल को संभालने में सक्षम है।
2022
संपर्क केंद्र लॉन्च
पूर्ण एआई संपर्क केंद्र सुइट जारी किया और प्रत्यक्ष टियर 1 इंटरकनेक्ट के माध्यम से विश्व स्तर पर वाहक कवरेज का विस्तार किया।
2023
उद्यम अनुपालन मील का पत्थर
स्वास्थ्य देखभाल ग्राहकों के लिए उद्यम सुरक्षा दस्तावेज़ीकरण पैकेज और बीएए लॉन्च किया गया - हमारा पहला उद्यम अनुपालन मील का पत्थर।
2024
32 भाषाएँ, वैश्विक पहुंच
एआई रिसेप्शनिस्ट को 32 भाषाओं और 40+ आवाजों तक विस्तारित किया गया। रिंगफ़्लो नेटवर्क के माध्यम से प्रति माह 200 मिलियन से अधिक कॉल संसाधित की गईं।
2025
एआई सेल्स प्लेटफॉर्म
एक ही कीमत पर एक ही सीट पर क्लाउड फोन, संपर्क केंद्र और सीआरएम ऑटोमेशन को एकीकृत करते हुए एआई सेल्स प्लेटफॉर्म लॉन्च किया गया।
2026
280M+ कॉल/माह
आज रिंगफ्लो दुनिया भर में 500+ संगठनों के लिए संचार शक्ति प्रदान करता है, जिसमें 200+ बिल्डरों की एक टीम एआई-फर्स्ट टेलीफोनी पर केंद्रित है।
चार मान्यताएँ जो हर निर्णय को आकार देती हैं।
यथास्थिति से अधिक गति
हम तेजी से आगे बढ़ते हैं क्योंकि मिस्ड कॉल की कीमत वास्तविक होती है। सुविधाएँ सप्ताहों में भेजी जाती हैं, रोडमैप तिमाही में नहीं। यदि कोई चीज़ काम नहीं कर रही है, तो हम उसे अगले स्टैंड-अप से पहले ठीक कर देते हैं।
एक वादे के रूप में विश्वसनीयता
हम संविदात्मक रूप से अपनी अपटाइम प्रतिबद्धताओं का समर्थन करते हैं। हमने सीधे टियर 1 कैरियर इंटरकनेक्ट में निवेश किया है, इसलिए हमारी उपलब्धता किसी तीसरे पक्ष पर निर्भर नहीं है।
एआई जो अपनी कमाई कमाता है
हम स्लाइड डेक के लिए AI नहीं जोड़ते हैं। प्रत्येक एआई फीचर - रिसेप्शनिस्ट, एजेंट असिस्ट, सेंटीमेंट एनालिसिस - के शिप होने से पहले उसके साथ एक मापने योग्य परिणाम जुड़ा होता है।
पारदर्शी मूल्य निर्धारण
एक चालान, कोई छिपा हुआ ऐड-ऑन नहीं। हर योजना में AI शामिल है। हम आपको ऐसे अनुबंध में बंद करने के बजाय मूल्य पर जीत हासिल करना चाहेंगे, जिससे बाहर निकलने के लिए आपको एक वकील की आवश्यकता होगी।
उन लोगों द्वारा निर्मित, जिन्होंने समस्या को जीया है।
हमारे संस्थापक टेलीकॉम, एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर और एआई रिसर्च से आए थे। उन्होंने रिंगफ्लो का निर्माण किया क्योंकि इस काम को करने के लिए उन्होंने जो भी उपकरण इस्तेमाल किया वह या तो बहुत महंगा था, बहुत खंडित था, या बहुत पीछे था।
डेनियल ओसेई
सह-संस्थापक और सीईओ
प्रिया आनंद
सह-संस्थापक और सीटीओ
मार्कस हिल
मुख्य उत्पाद अधिकारी
सोफिया लिन
वीपी इंजीनियरिंग
लीला फहीमी
वीपी ग्राहक सफलता
जेम्स ओसेई
एआई रिसर्च के प्रमुख
सभी व्यवसायों द्वारा भरोसा किया गया
हमारी प्रतिबद्धता
काम करने वाली टीमों के लिए बनाया गया।
रिंगफ़्लो की स्थापना इस विश्वास पर की गई थी कि कॉल का उत्तर देने वाले लोग वास्तव में काम करने वाले टूल के हकदार हैं - पारदर्शी मूल्य निर्धारण, वास्तविक समर्थन, और एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म जो आपको लॉक किए बिना बेहतर होता रहता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
रिंगफ़्लो के बारे में, उत्तर दिया गया।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का सक्रिय रूप से उत्तर देने से उपयोगकर्ता का विश्वास बढ़ता है और समर्थन टिकटों में कटौती होती है।
क्या आप प्रत्येक ग्राहक को बेहतर अनुभव देने के लिए तैयार हैं?
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