Introduksjon
Et bedriftstelefonnummer er nummeret kundene bruker for å nå et selskap, holdt adskilt fra noens personlige linje.
Ethvert eksempel på bedriftstelefonnummer kan passere for et hjemmenummer, for eksempel (602) 555-0114, fordi det som gjør det til en forretningslinje er hvem som kontrollerer det og hvordan anrop håndteres, ikke sifrene.
Nedenfor er eksempler på hver type, formateringstips og de viktigste måtene å sette opp og dele den på.
- Bedriftsnumre kommer i fire vanlige former: lokalt, gratisnummer, forfengelighet og mobil.
- Lokale og mobilnumre deler ett amerikansk format; gratisnumre starter med koder som 800, 888 eller 833.
- Bruk ett format overalt, og legg til det internasjonale +1-skjemaet der lesere i utlandet vil se det.
- Et nummer på en bedriftskonto kan overføres til en ny leverandør, slik at det forblir hos selskapet.
Hva er et bedriftstelefonnummer?
Det er nummeret et selskap publiserer på sin nettside, fakturaer, skilt og søkeoppføringer. Det kan ringe en bordtelefon, en mobilapp eller et helt team, men innringere trenger bare å huske ett nummer.
I USA følger den samme nordamerikanske nummereringsplan som enhver annen linje: ti sifre som består av et retningsnummer, en utvekslingskode og et linjenummer, under landskode 1.
Ingen retningsnummer er satt til side for mobiltelefoner, så sifrene vil ikke vise om et bedriftsnummer ringer en fasttelefon, en mobil eller et internettbasert telefonsystem.
Det som virkelig skiller en forretningslinje er eierskap. Googles retningslinjer for bedriftsprofiler sier at nummeret må være under direkte kontroll av virksomheten, noe som er enklere når det sitter på en bedriftskonto i stedet for en ansatts personlige plan.
Eksempler på bedriftstelefonnummer: Lokalt, Gratis og Vanity
Lokale og mobile eksempler bruker 555-0100 til 555-0199-serien reservert for fiktiv bruk. Gratiseksempler bruker X plassholdere, siden ekte abonnenter har disse sifrene.
| Type | Eksempel | Hva det forteller innringere |
|---|---|---|
| Lokalt | (602) 555-0114 | Retningsnummeret peker på en region |
| Gratis | 1-800-XXX-XXXX eller 1-833-XXX-XXXX | Den som ringer betaler ikke; virksomheten faktureres |
| Forfengelighet | 1-8XX-XXX-HJELP | Tastaturbokstaver staver et ord eller danner et mønster |
| Mobil | (720) 555-0172 | Ikke noe ekstra: det ser ut som et lokalt fasttelefonnummer |
Nordamerikanske gratisnumre bruker kodene 800, 833, 844, 855, 866, 877 og 888, og alle av dem kan pekes på et hvilket som helst vanlig nummer, slik at de ikke er knyttet til et sted.
Vanity-nummer, som er mest kjent på gratislinjer, staver et ord eller inneholder et enkelt mønster, og vår guide til forfengelighet telefonnumre dekker å velge en.
Skrive et bedriftsnummer på kort, nettsteder og Google
Velg ett format og hold deg til det. Visittkorttelefonnummerformatet amerikanske lesere kjenner best er (602) 555-0114 eller 602-555-0114; ITUs E.123-notasjon setter parenteser rundt sifre som ikke alltid slås, for eksempel et retningsnummer.
Der folk i utlandet vil se det, legg til +1 602 555 0114, den internasjonale formen med mellomrom og uten parentes. Vår Amerikansk telefonnummerformatguide viser andre stiler.
- Kort og nettsteder: merk linjen "Kontor" eller "Main" hvis en mobil også vises, og vis den på nettstedet ditt som tekst, ikke et bilde, slik at telefonene kan trykke på den.
- Google-bedriftsprofil: Google foretrekker et lokalt nummer fremfor en sentral hjelpelinje for kundesenter der det er mulig, ønsker et nummer som kobles til det stedet, og avviser numre som sender innringere andre steder enn den faktiske virksomheten, samt premium-numre.
Hvorfor bruke et separat forretningsnummer
Et eget telefonnummer for bedrifter holder kundeanrop adskilt fra familiesamtaler, lar deg holde åpningstidene med en skikkelig taleposthilsen, og holder ditt personlige nummer unna oppføringer og annonser.
- Kontinuitet: nummeret tilhører bedriften, så det blir stående når ansatte bytter rolle eller slutter.
- Portabilitet: FCC-ene nummerporteringsveiledning forklarer at du kan beholde et nummer når du bytter leverandør i samme område, inkludert flytting mellom wireline, trådløse og internettbaserte leverandører. Gratisnumre er også bærbare.
Hvis du kun trenger en arbeidslinje på din eksisterende mobil, vår guide til legge til et annet telefonnummer for bedriften dekker den ruten.
Hvordan sette opp et bedriftstelefonnummer
Det er tre hovedmåter for å opprette et bedriftstelefonnummer:
| Alternativ | Hvordan det fungerer | God passform |
|---|---|---|
| Telefonselskapets forretningslinje | En fasttelefon installert hos deg | Ett fast sted med bordtelefoner |
| Mobiltelefonlinje | En egen linje eller plan på en mobiltelefon | En enkeltperson som jobber fra én telefon |
| Sky- eller VoIP-telefontjeneste | Nummeret ringer apper og bordtelefoner over internett | Eksternt personale, flere nettsteder eller en delt linje |
Uansett hvilken rute du tar, ser fremgangsmåten for å sette opp et bedriftstelefonnummer omtrent det samme ut:
- 1Velg type: lokalt, gratis eller begge deler. For et lokalt nummer, finn et retningsnummer i vår retningsnummerkatalog.
- 2Velg eller portér nummeret. FCC sier å kontakte den nye leverandøren først, som deretter starter porten med din nåværende, og reglene krever at enkle porter skal behandles på én virkedag.
- 3Bestem hvor anrop skal ringe: en bordtelefon, en mobilapp, en datamaskin eller flere personer.
- 4Angi timer og talepost, inkludert hva som skjer etter timer.
- 5Publiser den i samme format på kort, nettstedet ditt og bedriftsprofilen din.
For et skyoppsett, Ringflows bedriftstelefontjeneste gir deg et lokalt nummer i et amerikansk retningsnummer eller en gratislinje, ringer teamet ditt gjennom mobil- og skrivebordsapper, og inkluderer en automottaker og bedriftstekstmeldinger.
Portér ditt nåværende nummer eller begynn med en gratis prøveversjon.
Lokal vs gratis: Hva du skal velge
Et lokalt nummer har et retningsnummer knyttet til en region, som passer for en bedrift som betjener én by eller stat. Et gratisnummer er ikke knyttet til et sted, og virksomheten faktureres for innkommende anrop, selv om en mobilanropers plan fortsatt kan belaste sendetid.
| Faktor | Lokalt nummer | Gratisnummer |
|---|---|---|
| Bundet til et sted | Ja, gjennom retningsnummeret | Ingen |
| Hvem betaler for samtalen | Den som ringer, under deres vanlige plan | Virksomheten |
| Kan nås fra utlandet | Ja, ringte med +1 | Ofte ikke |
Mange bedrifter bruker begge deler: et lokalt nummer for hver filial og en gratislinje for støtte. Vår sammenligning av gratisnumre og lokale numre dekker avveiningene, og gratis nummerside viser tilgjengelige koder.
Dele ett bedriftsnummer på tvers av et team
Et delt telefonnummer for bedrifter lar flere personer svare på én linje. Telefonsystemer har lenge gjort dette med jaktgrupper, som distribuerer anrop til ett nummer over flere linjer:
- Lineær jakt: hvert anrop går til den første ledige linjen i en fast rekkefølge.
- Sirkeljakt: samtaler roter round-robin gjennom gruppen.
- Mest ledig jakt: hver samtale går til den som har vært ledig lengst.
En automottaker setter en meny foran teamet: innringere trykker på et siffer for salg eller service, ring et internnummer eller trykk 0 for en person, uten behov for resepsjonist.
Konklusjon
Et bedriftstelefonnummer er linjen et selskap kontrollerer og publiserer, enten det er lokalt, gratis, forfengelighet eller mobil. Skriv det på samme måte overalt, legg til +1-skjemaet for internasjonale lesere, og følg Googles regler for bedriftsprofilen din.
Å få en betyr å velge en type, velge eller portere nummeret og bestemme hvor anropene ringer. Ringflows lokale og avgiftsfrie linjer fungerer gjennom mobil- og skrivebordsappene, og en gratis prøveversjon lar deg teste en før du porterer ditt eksisterende nummer.
Klar når du er
Få et bedriftsnummer kundene kan nå
Velg et lokalt nummer i et amerikansk retningsnummer eller en gratislinje som ringer på mobil- og skrivebordsappene dine. Start en gratis prøveversjon av Ringflow, eller portér nummeret du allerede har.
FAQ
Et lokalt bedriftsnummer ser ut som et hvilket som helst amerikansk nummer, for eksempel (602) 555-0114, fra 555-0100 til 555-0199-området satt til side for fiktive eksempler. Et gratisbedriftsnummer starter med en kode som 800, 888 eller 833 i stedet for et regionalt retningsnummer.
Velg mellom lokalt og gratis, og få nummeret fra et telefonselskap, en mobiloperatør eller en skytelefonleverandør. Velg et nytt nummer eller port en du allerede bruker, velg hvilke telefoner eller apper den ringer, og konfigurer talepost.
Ja. Du kan legge til en forretningslinje fra et telefonselskap eller mobiloperatør, eller få et nummer fra en skytelefontjeneste som ringer en app på din nåværende telefon. Å ha det på en bedriftskonto betyr at nummeret forblir hos selskapet og kan porteres senere.
For amerikanske lesere, bruk en kjent stil som (602) 555-0114 eller 602-555-0114 og hold den konsekvent. Hvis folk i utlandet vil se kortet, legg til +1 602 555 0114, det internasjonale skjemaet under ITUs E.123-notasjon, med mellomrom og uten parentes.
Ja. Et telefonsystem kan spre samtaler til ett nummer over flere personer, i en fast rekkefølge, i rotasjon eller til den som har vært ledig lengst.
