Construit pour qu'un client n'entende jamais "attendez s'il vous plaît."
Ringflow est un Cloud Phone unifié, un centre de contact IA et une plateforme de vente IA, conçus pour les entreprises qui traitent chaque appel comme une opportunité de revenus et non comme un coût de support.
500+
Organisations dans le monde entier
32+
Langues prises en charge
280 millions+
Appels par mois
< 3 minutes
Temps de configuration moyen
24 / 7
Disponibilité de l'IA
Remuer/secouer
Agréé
Une seule plateforme. Une facture. Une raison.
Nous avons construit Cloud Phone, AI Receptionist et Contact Center comme une seule pile intégrée, et non comme trois produits complémentaires de trois fournisseurs avec trois factures.
Téléphone cloud
PBX à flux annulaire
Numéros locaux, lignes gratuites, SVI, enregistrement des appels, messagerie vocale vers e-mail et vidéo HD, le tout dans un seul siège. Pas de matériel, pas de placard PBX.
< 200 ms
Temps moyen d'établissement d'un appel
Réceptionniste IA
Réception toujours disponible
Répond à chaque appel, qualifie les prospects, prend rendez-vous et transmet le message à un agent en direct en cas de besoin, dans plus de 32 langues, 24 heures sur 24.
< 800 ms
Latence de réponse de l'IA
Centre de contact IA
RingFlow CX
Numéroteur prédictif, boîte de réception omnicanal, murmure du superviseur, analyse des sentiments par l'IA et résumés post-appel. Conçu pour les équipes qui prennent les appels au sérieux.
38%
Réduction du temps de traitement moyen
Depuis un appartement new-yorkais
dans plus de 90 pays.
2019
Fondée à New York
Ringflow a été lancé par une équipe d'ingénieurs en télécommunications et en IA qui pensaient que les communications cloud présentaient un problème complexe qui devait être résolu.
2020
1 000 premiers clients
Lancement de Cloud Phone avec numérotation de présence locale et contact de 1 000 clients payants en 11 mois, sans équipe commerciale sur le terrain.
2021
Lancement de la réceptionniste IA
Livraison de la première version de notre réceptionniste IA, capable de gérer les appels entrants de manière autonome en anglais et en espagnol.
2022
Lancement du centre de contact
Lancement de la suite complète AI Contact Center et extension de la couverture des opérateurs à l'échelle mondiale grâce à des interconnexions directes de niveau 1.
2023
Jalon de conformité de l’entreprise
Lancement de packages de documentation sur la sécurité d'entreprise et de BAA pour les clients du secteur de la santé : notre première étape en matière de conformité d'entreprise.
2024
32 langues, portée mondiale
Réceptionniste IA étendu à 32 langues et plus de 40 voix. Traversé 200 millions d'appels par mois traités via le réseau Ringflow.
2025
Plateforme de vente IA
Lancement de l'AI Sales Platform, unifiant l'automatisation du téléphone cloud, du centre de contact et du CRM dans un seul poste à un prix unique.
2026
280 millions d'appels/mois
Aujourd'hui, Ringflow alimente les communications de plus de 500 organisations dans le monde, avec une équipe de plus de 200 constructeurs axés sur la téléphonie basée sur l'IA.
Quatre convictions qui façonnent chaque décision.
Accélérer par rapport au statu quo
Nous agissons rapidement car le coût d’un appel manqué est réel. Les fonctionnalités sont expédiées en quelques semaines, pas en trimestres de feuille de route. Si quelque chose ne fonctionne pas, nous le réparons avant le prochain stand-up.
La fiabilité comme promesse
Nous soutenons contractuellement nos engagements en matière de disponibilité. Nous avons investi directement dans les interconnexions des opérateurs de niveau 1 afin que notre disponibilité ne dépende pas d'un tiers.
Une IA qui mérite sa place
Nous n’ajoutons pas d’IA pour le diaporama. Chaque fonctionnalité de l'IA (réceptionniste, assistance aux agents, analyse des sentiments) est associée à un résultat mesurable avant sa livraison.
Tarification transparente
Une seule facture, pas de modules complémentaires cachés. L’IA est incluse dans chaque forfait. Nous préférons gagner en valeur plutôt que de vous enfermer dans un contrat pour lequel vous avez besoin d'un avocat pour sortir.
Construit par des gens qui ont vécu le problème.
Nos fondateurs sont issus de la recherche en télécommunications, en logiciels d'entreprise et en IA. Ils ont créé Ringflow parce que tous les outils qu'ils utilisaient pour effectuer ce travail étaient soit trop chers, soit trop fragmentés, soit trop en retard.
Daniel Osei
Co-fondateur et PDG
Priya Anand
Co-fondateur et CTO
Marcus Hill
Chef de produit
Sofia Lin
Vice-président ingénierie
Leïla Fahimi
Vice-président Succès Client
James Osei
Responsable de la recherche en IA
Approuvé par les entreprises du monde entier
Notre engagement
Conçu pour les équipes qui effectuent le travail.
Ringflow a été fondé sur la conviction que les personnes qui répondent aux appels méritent des outils qui fonctionnent réellement : une tarification transparente, une assistance réelle et une plate-forme qui ne cesse de s'améliorer sans vous enfermer.
Prêt à offrir à chaque client une meilleure expérience ?
Essai gratuit · Pas de carte · Portage de numéro gratuit · Temps de disponibilité garanti par accord de niveau de service