Appels enregistrés. CRM mis à jour.
Appels en un clic depuis Zoho, journalisation automatique des appels avec résumés IA et déclencheurs de flux de travail : pour que votre équipe passe du temps à parler, sans taper.
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Thomas Barrett
Vice-président des opérations
Expansion au deuxième trimestre
03:24
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il y a 2 heuresParticipation à la réunion
HierAppel · Découverte
il y a 3 joursVos appels, dans votre CRM. Automatiquement.
L'intégration Ringflow-Zoho CRM élimine la journalisation manuelle des appels et donne aux équipes commerciales et d'assistance le contexte dont elles ont besoin avant même de dire bonjour.
Cliquer pour appeler
Composez n'importe quel contact Zoho directement à partir de son dossier : pas de copier-coller, pas de changement de numéroteur. Un clic démarre l’appel.
Journalisation automatique des appels
Chaque appel (entrant et sortant) est enregistré dans le bon enregistrement Zoho avec la durée, l'enregistrement et le résumé de l'IA. Enregistrements accessibles via Ringflow enregistrement d'appel bibliothèque.
Synchronisation des contacts en temps réel
Les nouveaux prospects Zoho et les contacts mis à jour se synchronisent automatiquement avec Ringflow afin que l'identification de l'appelant affiche toujours le bon nom.
Déclencheurs de flux de travail
Déclenchez les flux de travail Zoho lorsqu'un appel se termine, qu'un message vocal est laissé ou qu'une disposition est définie — pas de transfert manuel.
Surgissement d'écran
Lorsqu'un appel entrant arrive, l'enregistrement Zoho de l'appelant s'ouvre automatiquement afin que les agents disposent d'un contexte complet avant de dire bonjour.
Analyse des appels dans Zoho
Affichez les données sur le volume, la durée et les résultats des appels directement dans les tableaux de bord Zoho, ainsi que les métriques CRM.
Vivez en moins de 15 minutes.
Connectez-vous en un clic
Autorisez Ringflow sur votre place de marché Zoho CRM — aucun développeur n'est requis.
Champs de carte
Sélectionnez quelles données d'appel Ringflow correspondent à quels champs Zoho. Les valeurs par défaut fonctionnent pour la plupart des équipes en moins de 5 minutes.
Allez en direct
Le Click-to-call et la journalisation automatique s'activent immédiatement sur l'ensemble de votre Zoho CRM.
Automatisez les flux de travail
Configurez les déclencheurs de flux de travail Zoho pour les événements d'appel : changements d'étape de transaction, tâches de suivi, séquences SMS. Les appels peuvent également être acheminés vers Ringflow. téléphone cloud pour les équipes distribuées.
Capacités clés
Zoho CRM et Ringflow : appels qui s'enregistrent automatiquement.
La numérotation CRM, l'enregistrement automatique des appels, les signaux de notation des leads basés sur l'IA et la synchronisation des activités en temps réel maintiennent vos données Zoho propres sans effort.
Numérotation CRM
Cliquez pour appeler n'importe qui Zoho contactez directement à partir de leur dossier : un clic, pas de changement de numéroteur, pas de copier-coller de numéros de téléphone.
Journalisation des appels
Chaque appel entrant et sortant est automatiquement enregistré dans l'enregistrement Zoho correct avec la durée, le lien d'enregistrement et le résumé généré par l'IA. Fonctionne sur le téléphone cloud et le centre de contact de Ringflow dans une vue unifiée.
Notation des leads
Les signaux d'engagement des appels (connexions, temps de conversation et résultats de disposition) alimentent la notation des prospects de Zoho pour faire apparaître plus rapidement vos prospects les plus intéressants. Associez-le à l’enregistrement des appels pour examiner les principales interactions.
Synchronisation des activités
Les nouveaux leads Zoho, les contacts mis à jour et les modifications apportées aux étapes de la transaction sont synchronisés avec Ringflow en temps réel afin que le routage et l'identification de l'appelant reflètent toujours les données CRM actuelles.
Moins de saisie de données. Plus de vente.
Les équipes qui connectent Ringflow à Zoho enregistrent plus d'appels, disposent de meilleures données CRM et concluent des transactions plus rapidement.
Brian Katz
Directeur des ventes, Optima SaaS — Austin, Texas
“Les commerciaux ont arrêté d’enregistrer manuellement les appels le jour où nous avons activé l’intégration. La qualité des données CRM a bondi et ils ont eu plus de temps pour réellement vendre.”
Natalie Fong
Administrateur CRM, Commerce du Pacifique — Seattle, Washington
“L'écran contextuel des appels entrants signifie que notre équipe d'assistance accueille chaque appelant par son nom et voit son compte avant de lui dire bonjour. la satisfaction des clients s'est améliorée immédiatement.”
Alex Oduya
Responsable des opérations, Crest Consulting — Dallas, Texas
“Les déclencheurs de workflow Zoho se déclenchent dès qu'une disposition d'appel est définie. Les séquences de suivi démarrent automatiquement. Le cycle de vente s'est raccourci.”
Linda Marais
Responsable des ventes internes, BlueStar Analytics — Chicago, Illinois
“L'installation a duré 12 minutes. Pas de ticket informatique, pas de développeur. Click-to-call était en direct avant notre stand-up matinal.”
FAQ
Zoho Integration, a répondu.
Répondre de manière proactive aux FAQ renforce la confiance des utilisateurs et réduit les tickets d'assistance.
Vos appels et votre CRM. Parlant enfin la même langue.
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