リングフロー
比較するリングフロー vs 8x8
リングフロー8x8

リングフロー vs 8x8 —
必要な機能に到達するために階層を登る必要はありません。

8x8 の X シリーズは、AI とコンタクト センターをユーザーあたり 85 ドルから 140 ドルの範囲で固定します。 Ringflow は、AI、UCaaS、完全なコンタクト センターなどすべてをバンドルしており、年間契約なしで 12.99 ドルから始まります。

最終更新日 2026 年 5 月 · 公開価格ページから出典

素早い評決

Ringflow は、価格、AI アクセス、バンドルされたコンタクト センター、柔軟な請求で勝利を収めています。

CC 機能の場合は 12.99 ドルと 85 ドル以上

AIは初日から組み込まれています

毎月、毎年のロックインなし

90 か国以上 vs 48 か国以上

8x8の勝利

企業としての強い信頼性と、大規模なマルチサイト導入のための確立された統合。

$12.99

リングフロー開始価格

vs $15 8x8 X2 (AI または CC なし)

$85

8x8コンタクトセンターエントリー

ユーザーあたり X6 ティア/月

90+

ローカル DID がある国

対 48 歳以上 (8x8)

満杯

AI on Ringflow エントリープラン

vs 8x8 X2/X4 ではなし

機能の比較

すべての機能を並べて表示。

公開価格および特集ページから入手。最後に確認されたのは 2026 年 5 月です。

リングフロー
8x8

価格設定

開始価格 (ユーザーあたり/月)

$12.99

$15.00

AI機能は基本価格に含まれています

コンタクトセンター付属

X6+ レベル ($85+/ユーザー)

月ごとのオプション

無料トライアル

14日

デモのみ

最低座席数

1

1

AIとオートメーション

AI受付(自動電話対応)

通話後の AI サマリー

リアルタイムの感情分析

XシリーズCCのみ

AI通話コーチングとスコアリング

自動通話タグ付け

AI仮想エージェント/チャットボット

上位層のみ

AIライター(メール&SMS下書き)

音声と通話

無制限の通話 (米国およびカナダ)

マルチレベル IVR / 自動応答

スキルベースおよび優先ルーティング

通話録音(オンデマンドおよび自動)

X4+のみ

ボイスメールの文字起こし

HDビデオ会議

コールフリップ(通話中のデバイス切り替え)

オムニチャネルとメッセージング

統合されたオムニチャネル受信トレイ

X6+ (CC 層)

ライブチャットチャンネル

X6+ (CC 層)

電子メールキュー管理

X6+ (CC 層)

WhatsApp チャンネル

SMS / MMS (双方向)

アウトバウンド SMS および電子メール キャンペーン

コンタクトセンター

プレディクティブ/プログレッシブダイヤラ

X7+ ($110/ユーザー)

アウトバウンドキャンペーン管理

X7+ ($110/ユーザー)

Agent Assist AI(ライブガイダンス)

スーパーバイザーのウォールボード (リアルタイム)

X6+ ($85/ユーザー)

インタラクション分析

X8 (1ユーザーあたり140ドル)

コンプライアンス/QAスコアリング

X8 (1ユーザーあたり140ドル)

世界的なカバレッジ

ローカル DID がある国

90か国以上

48か国以上

国際フリーダイヤル番号

番号移植

無料

無料

STIR/SHAKEN 通話認証

プラットフォームと統合

モバイルアプリ (iOS および Android)

デスクトップソフトフォン/ブラウザアプリ

チームのメッセージング

HubSpotの統合

Salesforceの統合

REST API と Webhook

セットアップ時間

30分未満

数日〜数週間

勝者/利点
どっちも持ってるよ
利用不可

価格の内訳

実際に支払う金額。

8x8 の X シリーズ階層は、ほとんどのチームが実際に必要とする機能のロックを解除するには、より多くの料金を支払うことを意味します。すべての Ringflow 階層をご覧ください。 価格ページ.

リングフロー

最高の価値

UCaaS + CCaaS + AI · 月次

スターター

AI + CCaaS を含む · 1+

$12.99/ユーザー

プロ

AI + CCaaS を含む · 1+

$19.99/ユーザー

企業

AI + CCaaS を含む · 50+

カスタム

Starter の 10 ユーザーの合計: $129.90/月

完全な AI + コンタクト センターを含む

8x8 Xシリーズ

段階的ロックイン

AI、CC、分析のロックを解除するための段階のエスカレーション

X2 (UCaaS)

AI もコンタクト センターもなし

$15.00/ユーザー

X4 (UCaaS+)

通話録音、AI または CC なし

$25.00/ユーザー

X6 (CC エントリ)

基本的な CC、ダイヤラーや分析なし

$85.00/ユーザー

X8(CCフル)

分析と WFM を備えた完全な CC

$140.00/ユーザー

X6 の 10 ユーザー (CC エントリ): $850/月

AI、ダイヤラー、分析はまだ含まれていません

正直な評決

それぞれをいつ選択するか。

Ringflow に含まれるすべての機能を確認する コンタクトセンター 決める前に。

次の場合は Ringflow を選択してください…

  • 6 つの価格段階に上がることなく AI とコンタクト センターが必要な場合

  • 100 人未満のエージェントに対してコンタクト センター機能が必要である

  • 年間割引よりも月ごとの柔軟性が重要

  • 国際チームの場合は 90 か国以上の DID をカバーする必要があります

  • エントリープランでオムニチャネルルーティングが必要な場合

  • AI 通話処理とエージェント支援が中心的な要件です

  • 導入費用のないセルフサービスのセットアップが優先されます

次の場合は 8x8 を検討してください…

  • 既存の 8x8 X シリーズ契約が期限切れになります

  • 専用の IT リソースを備えた 500 席以上の企業を経営しているとします。

  • X8 層での人員管理の深さが必要です

  • 調達チームは既存の 8x8 ベンダーの承認を得ています

  • 必要なのはUCaaSと音声だけであり、コンタクトセンターは必要ありません

移住

8x8 からの切り替えは無料です。

無料の番号ポーティング、無料のオンボーディング、および 20 席を超えるチーム向けの専任の移行スペシャリスト。

01

無料トライアルを開始する

2 分で登録でき、クレジット カードは必要ありません。 Ringflow アカウントはすぐに有効になります。

02

番号を無料で移植

移植のために 8x8 番号を送信してください。カットオーバーが完了するまで、両方のプラットフォームでコールが鳴り続けます。

03

30分で設定完了

連絡先をインポートし、IVR を設定し、CRM に接続します。ほとんどのチームは同日にライブを開始します。

04

8x8をキャンセル

チームが Ringflow で実行されたら、8x8 サブスクリプションをキャンセルしてください。質問はありません。

製品が少なくなります。プラットフォームは 1 つ。より良い結果が得られます。

8x8 の X シリーズでは、AI、分析、完全なコンタクト センターのロックを解除するためだけに、チームは 15 ドルの UCaaS 層から 140 ドルの X8 層まで上がる必要があります。 Ringflow は、統合された受信トレイ、AI コーチング、プレディクティブ ダイヤラーを 1 つのプランで提供します。ミドルウェアや階層の上昇、従来の年間契約は必要ありません。クラウド電話は最初からバンドルされており、上位層の背後にロックされているわけではありません。 G2 の購入者のレビューを参照してください。

統合された受信トレイAIコーチングプレディクティブ ダイヤラーミドルウェアなしCRM同期無料トライアル

よくある質問

Ringflow vs 8x8、答えました。

Ringflow と 8x8 を比較する購入者からのよくある質問。

8x8 の X シリーズ階層 (X2、X4、X6、X7、X8) は、価格高騰の背後で UCaaS を CCaaS から分離します。 UCaaS は、AI やコンタクト センターなしでユーザーあたり 15 ドル (X2) から始まります。コンタクト センターの機能はユーザーあたり 85 ドル (X6) から始まります。 Ringflow には、UCaaS、CCaaS、および完全な AI が 12.99 ドルからの単一プランに含まれており、階層を引き上げる必要はありません。
8x8 の AI 機能は、下位の UCaaS 層 (X2、X4) では制限されており、上位の CC 層 (X6 ~ X8) ではより充実しています。 AI 受付係や AI ライターに相当する人材は存在しません。 Ringflow には、12.99 ドルからのすべてのプランに AI 受付係、通話要約、感情分析、AI 製図ツールが含まれています。
はい。 8x8 の公開価格は年間請求です。月ごとのオプションも存在しますが、費用が大幅に高くなり、公には宣伝されていません。 Ringflow では、すべてのプランで月ごとの料金を設定しており、年間固定はありません。
8x8 は、現地の DID 番号で約 48 か国をカバーします。 Ringflow は 90 か国以上をサポートしており、グローバル チームや国際的に展開する企業にとって非常に強力です。
はい。番号移植はすべての Ringflow プランで無料です。米国の市内電話番号とフリーダイヤル番号のほとんどは、移行中のダウンタイムなしで 7 ~ 14 営業日以内に完了します。
8x8 は UCaaS 層の小規模チームには機能しますが、コンタクト センター機能を利用するには、ユーザーあたり 85 ドルで X6 層にジャンプする必要があります。これは小規模チームにとっては大幅なジャンプです。 Ringflow は、エントリー プランのすべてのコンタクト センター機能をユーザーあたり 12.99 ドルで提供し、最小シート数はありません。

8x8 を離れる準備はできていますか? 今日から始めましょう。

14 日間の無料トライアル · クレジット カードなし · フル AI + コンタクト センターは 12.99 ドルから · 30 分で利用可能

Ringflow と 8x8 — AI CCaaS の価格比較 · Ringflow