双方向のビジネステキストメッセージ、 正しく行われました。
SMS、MMS、テンプレート、自動化。あなたのブランドに 10DLC が登録されました。
ほとんどの顧客は電話よりもテキスト メッセージに早く応答します。 問題点: 米国の実際のビジネス SMS には、10DLC のブランド審査とキャンペーンの承認が必要です。 Ringflow が登録を処理します。会話はあなたが担当します。
当社はあなたのブランドをキャンペーン レジストリに登録し、キャンペーンを送信します。政府登録料は実費で支払われ、値上げはありません。通常、承認には 7 ～ 14 日かかります。地元および フリーダイヤル 数字。
すべての座席で得られるもの。
SMS + MMS
メディア添付ファイルを使用した双方向テキストメッセージ送信。
テンプレート
フィールドを結合して大規模にパーソナライゼーションを実現します。
スケジュールされた送信
ドリップシーケンスとタイムゾーンを意識した配送。
キーワードトリガー
STOP / HELP およびカスタム キーワードの自動応答。
CRMネイティブ
HubSpot、Zoho、Pipedrive と同期します。
共有受信箱
すべての会話は、 統合された受信トレイ.
仕組み
ビジネス テキスト メッセージは 3 つのステップで実行されます。
連絡先リストを作成する
連絡先をインポートしたり、キーワード返信を通じてオプトインを収集したり、CRM から同期したりできます。同意は、フリーダイヤル番号と市内番号について自動的に追跡されます。
既存回線から送受信可能
SMS と MMS はあなたのビジネス番号を共有します。返信は、音声やチャットでの会話と同じ統合受信箱に届きます。
チャネル顧客の答え
メディア、テンプレート、自動化を使用した双方向テキストメッセージ - CRM に接続されています。
マヤ・パテル
CX リード, ブライトフィールド コマース — テキサス州オースティン
“SMS と MMS が電話と同じ席にあるということは、顧客が実際に応答するチャネルで更新が送信されることを意味します。”
トム・ライリー
マーケティングディレクター, Cardinal Outdoors — コロラド州デンバー
“ドリップ シーケンスと連絡先レベルの受信箱を組み合わせることで、SMS 返信のギャップが 2 週間で解消されました。”
サラ・キム
運用マネージャー, リンデン ブティック — ワシントン州シアトル
“10DLC は、Ringflow が申請するまでは怖いと感じていました。 9 日以内に承認され、弁護士への電話はありませんでした。”
デボン・ヘイズ
サポート責任者, クイル＆シダー — オレゴン州ポートランド
“キーワード トリガーはインバウンドの 40% を単独で処理します。エージェントは実際に人間が必要なスレッドを選択します。”
よくある質問
ビジネス SMS に応答しました。
FAQ に積極的に回答することで、ユーザーの信頼が高まり、サポート チケットが削減されます。