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ダイヤラーの隣にあるチャット。
- 01ファイル共有を備えたチャンネルと DM。
- 02スレッド形式の返信、メンション、反応。
- 03ワンクリックであらゆるチャットから音声またはビデオでハドルします。
- 04あなたがいつ乗っているかを知る存在 クラウドフォン 電話か会議中。
- 05ワークスペース全体でのカレンダー対応のサイレントモード。
ネイティブ Slack ブリッジ
双方向メッセージ + ファイル同期。通話関連の会話には Ringflow チャットを実行し、それ以外の会話には Slack を維持します。 G2で確認済み。
Microsoft Teams ブリッジ
Teams チャネルとの双方向同期。導入が進むにつれて、四半期にわたって段階的に移行を進めます。
カレンダーを意識したプレゼンス
クラウド電話通話中、会議中、または集中したカレンダー ブロックにいる場合、ステータスは自動的に更新されます。
仕組み
チームは 3 つのステップでつながります。
チャンネルを作成してチームメイトを招待する
トピックまたはプロジェクトのチャンネルを数秒で起動します。メールで誰でも招待できます。完全なメッセージ履歴を使用して参加でき、オンボーディングは必要ありません。
ファイルを固定してスレッドを開始する
スレッド化された返信、ファイルピン、@メンションを使用して、コンテキストに沿った意思決定を維持します。あらゆるチャネルを検索し、即座にメッセージをダイレクトします。
ダイヤラーの隣でチャットする
チャネル、DM、ハドル - ワークスペースを離れることなく、チームが電話を受けます。
ハンナ・ウェッブ
サポートマネージャー, ClearStack — コロラド州デンバー
“チーム チャットはダイヤラーの隣にあります。取引に関する質問が出ると、私の担当者は顧客の電話を失わずにビデオ会議にエスカレートします。”
アンドレ・リン
エンジニアリング担当副社長, ブライトライン ロボティクス — マサチューセッツ州ボストン
“スラックブリッジはトレーニングゼロを意味します。開発者は Slack に留まりました。アカウント マネージャーは、通話関連のスレッドのリングフロー チャットを選択しました。”
カリーナ・ディアス
オペレーションディレクター, Cedar Health Group — アリゾナ州フェニックス
“カレンダー対応 DND により、通話中の中断がついになくなりました。誰かが ping を送信する前に、プレゼンスが真実を示します。”
オーウェン・ベネット
セールスリード, Wayfinder Logistics — ジョージア州アトランタ
“チャット スレッドからワンクリックで集まるだけでロックが解除されます。私たちは 15 分間の会議をスケジュールするのをやめました。”
よくある質問
チームチャットに回答しました。
FAQ に積極的に回答することで、ユーザーの信頼が高まり、サポート チケットが削減されます。
