Ringflow

iPhone, Android ve Sabit Hatlarda Aramaları Yönlendirme

Aramaları iPhone'a, Samsung Galaxy'ye veya sabit hatta yönlendirmek için adım adım talimatlar, Verizon, AT&T ve T-Mobile'ın yayınladığı arama kodları ve yönlendirme açılmadığında kontrol edilmesi gerekenler.

Ringflow
iPhone, Android ve Sabit Hatlarda Aramaları Yönlendirme
iPhone, Android ve Sabit Hatlarda Aramaları Yönlendirme
Kıdemli Yazar:Ringflow Editör Ekibi
Yayınlanma tarihi:10 Eylül 2026

giriiş

Aramaları nasıl yönlendireceğinizi bilmek, telefon değiştirdiğinizde, seyahat ettiğinizde veya bir ofis hattının cep telefonunuzu çalmasını istediğinizde size yardımcı olur.

Çağrı yönlendirme, gelen çağrıları kendi numaranızdan başka bir numaraya gönderir ve çoğu telefonda, ayarlarda birkaç dokunuş veya tuş takımından kısa bir kod çevrilmesi gerekir.

Bu kılavuz iPhone ve Android ayarlarını, Verizon, AT&T ve T-Mobile yayınlama kodlarını, sabit hatları, yönlendirmeyi kapatmayı ve açılmayacağı durumlara ilişkin düzeltmeleri kapsar. Aramalar bir işletmeye ait olduğunda nelerin değiştiğiyle bitiyor.

Temel Çıkarımlar
  • iPhone'da Ayarlar > Uygulamalar > Telefon > Çağrı Yönlendirme'ye gidin, özelliği açın ve Yönlendir'in altına numarayı girin.
  • Samsung Galaxy'de Telefon uygulamasını açın ve Diğer seçenekler > Ayarlar > Ek hizmetler > Çağrı yönlendirme'ye dokunun. Diğer Android markaları farklı menüler kullanıyor.
  • Tuş takımından Verizon'da *72 artı numarayı, AT&T'de *21*numara#'yı veya T-Mobile'da **21*numara#'yı çevirin.
  • Yönlendirilen aramalar plan dakikalarını kullanabilir veya şehirlerarası ücretler ekleyebilir; bu nedenle planınızı kontrol edin.

Çağrı Yönlendirme Nedir?

Çağrı yönlendirme olarak da adlandırılan çağrı yönlendirme, gelen çağrıyı cep telefonu veya cevaplayabileceğiniz herhangi bir numara gibi başka bir hedefe yönlendiren telefon anahtarlama sistemlerinin bir özelliğidir. Arayan kişi her zamanki gibi numaranızı çevirir.

Yönlendirmeyi telefon şirketinin şebekesi yaptığından, kendi telefonunuzun kapsama alanı olsa da olmasa da koşulsuz yönlendirme çalışır. Bu, onu, birisinin önce yanıtladığı ve ardından canlı çağrıyı ilettiği aktarımdan ayırır.

Cep telefonlarının ayarlarında bir yönlendirme menüsü bulunur, mobil ve geleneksel sabit hat hizmetleri arama kodlarını kabul eder ve VoIP ve kablolu telefon hizmetleri ayrıca web portallarında yönlendirmeyi ayarlamanıza olanak tanır.

Çağrı Yönlendirme Türleri: Her Zaman, Meşgul, Cevap Yok, Ulaşılamıyor

Yönlendirme koşulsuz veya koşulludur. Genellikle Her zaman yönlendir olarak etiketlenen koşulsuz yönlendirme, her aramayı doğrudan yeni numaraya gönderir. Koşullu yönlendirme yalnızca seçtiğiniz bir koşul karşılandığında çalışır; dolayısıyla çağrıların çoğunu yine de kendiniz yanıtlarsınız.

TipAramalar yönlendirildiğindeAçmak için GSM koduKapatılacak GSM kodu
Her zamanGelen her çağrı*21*numara###21#
MeşgulHattınız meşgul*67*numara###67#
Cevap yokSen açmıyorsun*61*numara###61#
UlaşılamazTelefonunuz kapalı veya kapsama alanı dışında*62*numara###62#

Bu kodlar GSM mobil standardından gelir ve operatörler bunları uyarlar: T-Mobile tüm aramalar kodunu iki yıldızla başlatır ve Verizon kendi *72 ve *71 kodlarını kullanır. Operatörünüzün aşağıda açıklanan kodlarını kullanın.

Bunu destekleyen ağlarda, *61*sayı**20#'de olduğu gibi, son #'dan önceki saniyeleri ekleyerek, cevapsız bir çağrı yönlendirilmeden önce telefonun ne kadar süreyle çalacağını da ayarlayabilirsiniz. Gecikme 5 saniyelik adımlarla gerçekleşir ve bazı ağlar bu süreyi 30 saniyeyle sınırlandırır.

iPhone'da Aramaları Yönlendirme

iPhone'da çağrıları yönlendirmek için dört adım: Ayarlar'ı açın, Uygulamalar'a ve ardından Telefon'a dokunun, Çağrı Yönlendirme'yi açın ve Şuraya İlet'in altına numarayı girin:

Apple, çağrı yönlendirmeyi Telefon uygulaması yerine Ayarlar uygulamasında tutar. İOS'un mevcut sürümlerinde, Apple'ın adımları şunlardır:

  1. 1Ayarlar uygulama.
  2. 2Musluk Uygulamalar, ardından dokunun Telefon.
  3. 3Musluk Çağrı Yönlendirme ve açın. Çift SIM'li modellerde bir hat seçin.
  4. 4Musluk Şuraya İlet:simgesine dokunun, aramalarınızı alacak numarayı girin ve Geri'ye dokunun.

iOS 17'de yol Ayarlar > Telefon > Çağrı Yönlendirme'dir. Özellik açıkken durum çubuğunda bir iletme simgesi görünür.

Apple ayrıca, yönlendirmeyi açtığınızda iPhone'un hücresel ağ kapsama alanında olması gerektiğini, aksi takdirde çağrıların yönlendirilmeyeceğini de belirtir.

iPhone menüsü yalnızca tüm aramaları yönlendirir. Hat meşgul olduğunda veya hizmet dışı olduğunda yönlendirme için Apple, operatörünüzle iletişime geçmenizi söylüyor. Tuş takımından girilen arama kodları diğer yoldur.

Android'de Aramaları Yönlendirme

Android menüleri üreticiye, operatöre ve yazılım sürümüne göre değişiklik gösterdiğinden telefonunuzdaki ifadeler farklı olabilir. Samsung, Galaxy telefonlar için şu adımları listeliyor:

  1. 1Telefon uygulama ve dokunun Daha fazla seçenek (üç dikey nokta).
  2. 2Musluk Ayarlar, Daha sonra Tamamlayıcı hizmetler.
  3. 3Musluk Çağrı yönlendirme.
  4. 4Her zaman ilet, Meşgul olduğunda ilet, Cevaplanmadığında ilet veya Ulaşılamadığında ilet seçeneğini seçin ve iletilecek numarayı girin.

Bu seçenekler yukarıdaki yönlendirme türleriyle eşleşir; dolayısıyla Galaxy, koşullu iletmeyi kodlar olmadan gerçekleştirir. Çağrı bir meslektaşınıza veya ikinci bir telefona aktarılmadan önce yanıtlama şansı istiyorsanız, yanıtlanmadığında ilet seçeneği pratik bir seçimdir.

Diğer Android markaları ayarı farklı şekilde adlandırır ve yerleştirir; bu nedenle, Telefon uygulamasının aramalar veya arama bölümü için ayarlarını kontrol edin. Samsung, kullanılabilirliğin operatöre ve telefon modeline göre değiştiğini belirtiyor. Seçenek eksikse aşağıdaki arama kodlarını kullanın veya operatörünüze sorun.

Verizon, AT&T ve T-Mobile için Çağrı Yönlendirme Kodları

Operatöre göre çağrı yönlendirme kodları: Verizon *72 artı 10 haneli sayı açmak için ve *73 kapatmak için, AT&T *21* artı açmak için numara ve # ve kapatmak için #21#, T-Mobile **21* artı açmak için numara ve # ve kapatmak için ##21#

Her büyük operatör, arama yaptığınız gibi, bir kodu çevirerek yönlendirmeyi açmanıza olanak tanır. Aramaların gönderilmesini istediğiniz 10 haneli numaranın tamamını girin.

TaşıyıcıTüm aramaları yönlendirKapamakbilmek güzel
Verizon*72 + 10 haneli sayı*73*71 + 10 haneli numara yalnızca cevapsız aramaları yönlendirir
AT&T*21* + 10 haneli sayı + ##21#Onay sesi için en az üç saniye bekleyin
T-Mobile**21* + sayı + ###21#Kod bir değil iki yıldızla başlıyor

Süreç üçünde de aynıdır:

  1. 1Telefonunuzun Telefon uygulamasında tuş takımını açın.
  2. 2Tablodan 10 haneli yönlendirme numarasıyla operatörünüzün kodunu çevirin.
  3. 3Ara tuşuna basın ve onay sesini veya mesajını duyana kadar hatta kalın.
  4. 4Numaranızı başka bir telefondan arayın ve yeni numarada çaldığını kontrol edin.

Birkaç taşıyıcı kuralı sorundan kurtarır. AT&T yönlendirmeyi yalnızca kablosuz telefonun kendisinden değiştirmenize olanak tanır ve yönlendirme, sesli postanızı geçersiz kılar. AT&T ayrıca aramaları uluslararası bir numaraya yönlendiremez.

Açık Verizon*73'ü onaylayan ton meşgul sinyali gibi gelebilir, bu ses çalıştığı anlamına gelir.

Sabit Telefon Nasıl Yönlendirilir

Kuzey Amerika sabit hatları genellikle yönlendirmeyi açmak için *72'yi, kapatmak için ise *73'ü kullanır. Bu bir abonelik özelliğidir, bu nedenle önce hesabınızda olduğunu doğrulayın. AT&T'nin ev telefonu adımları nasıl çalıştığını gösteriyor:

  1. 1*72 (veya 72#) tuşlayın ve çevir sesini dinleyin.
  2. 2Yönlendirme numarasını girin: Uzak mesafe ise 1 artı 10 haneli sayı, yerel arama gerekiyorsa alan kodu ve 7 haneli numara, değilse sadece 7 haneli numara.
  3. 3Onay sesini bekleyin. Sistem daha sonra iletilecek numarayı arar.
  4. 4Bu çağrıya cevap ver. Hat meşgulse veya kimse cevap vermiyorsa yönlendirme etkinleştirilmez; bu nedenle adımları tekrarlayın.

Ev telefonunu cep telefonuna yönlendirmek için 2. adımda cep telefonu numaranızı girin ve test araması geldiğinde cep telefonunuza cevap verin. Aramaları sabit hatta geri getirmek için *73'ü (veya AT&T'de 73#'ı) çevirin.

AT&T, yönlendirilen aramalara ek yerel ve uzak mesafe ücretlerinin uygulanabileceğini belirtmektedir.

Yönlendirme açıkken, her çağrı yeniden yönlendirilirken Kuzey Amerika sabit hattı genellikle bir kez çalar ve ahizeyi kaldırdığınızda kesikli bir çevir sesi çalar.

VoIP ve kablolu ev hizmetleri aynı zamanda sağlayıcının web portalında yönlendirmeyi yönetmenize olanak tanır ve bazı alanlar, yönlendirmeyi başka bir telefondan değiştirmek için uzaktan erişim sunar.

Çağrı Yönlendirme Nasıl Kapatılır

Siz iptal edene kadar yönlendirme açık kalır. Açma şeklinizle eşleşen yöntemi kullanın:

  • iPhone'um: Ayarlar > Uygulamalar > Telefon > Arama Yönlendirme'ye gidin ve ardından anahtarı kapatın.
  • Samsung Galaksi: Telefon uygulaması > Diğer seçenekler > Ayarlar > Ek hizmetler > Çağrı yönlendirme öğesine dokunun ve ardından etkin seçeneği kapatın.
  • Verizon: *73’ü tuşlayın.
  • AT&T kablosuz: #21#'ı tuşlayın ve onay sesini bekleyin.
  • T-Mobile: ##21#'ı tuşlayın.
  • Sabit hat: AT&T ev telefonunda *73 veya 73#'ı çevirin.

GSM kodlarıyla belirlenen meşgul ve cevapsız kurallarının her birinin kendi kapalı kodu vardır, bu nedenle tüm çağrı yönlendirmenin iptal edilmesi, bunların etkin kalmasına neden olabilir. GSM standardının ##002#'si her iletim kuralını aynı anda iptal eder, ancak her operatör her standart kodu desteklemez.

İş Çağrılarını Herhangi Bir Cihaza Yönlendirme

Bir iş kolunu cep telefonunuza yönlendirmek birkaç gün işe yarar ancak bunun da sınırları vardır. Bir numarayı gösterir, yönlendirilen çağrılar plan dakikalarını kullanabilir ve AT&T'de arayanlar, iletilecek telefon meşgulse meşgul sinyali duyar.

Mesai saatleri dışında çağrıları başka bir yere göndermek, ayarın elle değiştirilmesi anlamına gelir.

İşletmeler uzun süredir hatlarını günün sonunda genellikle bir telesekreter servisine iletmekteydi. Bulut telefon sistemi, kodlar yerine kuralları olan bir numara yönlendirme hizmeti gibi çalışır: numara bulutta yaşar, bir arama masa telefonunu çalabilir,

bir mobil uygulama ve bir masaüstü uygulaması ile mesai saatleri dışında yapılan aramalar otomatik operatöre veya sesli mesaja yönlendirilebilir.

Ringflow'ler bulut telefon sistemi size ABD alan kodlarında yerel numaralar veya ücretsiz numara ve aramaları Ringflow mobil ve masaüstü uygulamalarına yönlendirir, böylece kod çevirmeden aramaları cep telefonuna yönlendirebilirsiniz.

Bir oto görevlisi arayanları karşılayabilir ve mesai saatleri dışında yönlendirebilir ve iş mesajları aynı numaradan yayınlanır.

Müşteriler numaranızı zaten biliyorsa şunları yapabilirsiniz: taşı süresiz olarak iletmek yerine. Ayrı bir çalışma hattı için kılavuzlarımıza bakın. sanal telefon numarası Ve işletmeniz için ikinci bir telefon numarasıya da ne bulut iş telefonu içerir.

Çağrı Yönlendirme Çalışmıyor mu? Hızlı Düzeltmeler

Sorunların çoğu yanlış yazılmış bir koddan, yanlış satırdan veya operatör kısıtlamasından kaynaklanır. Bu kontroller üzerinde çalışın:

  • Onaylamayı bekleyin. Zil sesi veya mesaj çalınıncaya kadar hatta kalın; AT&T en az üç saniye diyor.
  • Numarayı kontrol edin. 10 rakamın tamamını kullanın. AT&T çağrıları uluslararası bir numaraya yönlendiremez; bu nedenle ABD dışına yönlendirmeden önce operatörünüzün kurallarını kontrol edin.
  • Sinyalle açın. Yönlendirmeyi ayarladığınızda iPhone'un hücresel kapsama alanında olması gerekir; aksi takdirde çağrılar yönlendirilmez.
  • Doğru çizgiyi seçin. Çift SIM'li iPhone'da aramaları alacak hattı seçin.
  • Sabit hat test çağrısını yanıtlayın. *72 ile yönlendirme yalnızca birisi diğer numaradan cevap verdiğinde etkili olur.
  • Eski kuralları temizleyin. Artık meşgul veya yanıt yok kuralı, çağrıları beklenmedik bir yere gönderebilir. GSM operatörlerinde ##002# hepsini siler.
  • Eksik bir menü bulun. Kullanılabilirlik operatöre ve telefon modeline göre değişir; bu nedenle arama kodunu deneyin veya operatörünüze sorun.

Bir GSM şebekesinde *#21# durum kodu, tüm aramaları yönlendirmenin etkin olup olmadığını gösterir. Aramalar yine de yanlış telefona gidiyorsa operatörünüzün destek ekibi, hesabınızdaki ayarları kontrol edebilir.

Çözüm

Aramaları nasıl yönlendireceğinizi öğrenmek çoğunlukla telefonunuzun ayarları nerede tuttuğunu bilmek anlamına gelir: iPhone'da Ayarlar > Uygulamalar > Telefon, Samsung Galaxy'de Tamamlayıcı hizmetler veya herhangi bir cep telefonunda operatörünüzün kodu.

Sabit hatlar *72 ve *73'ü kullanır; test çağrısında birinin yanıtlaması gerekir.

Operatör yönlendirme, kısa bir yolculuğa veya telefon değişimine uygundur, ancak her aramayı bir numaraya gönderir.

İş aramalarının bir ekibin mobil ve masaüstü uygulamalarına ulaşması ve belirlenen saatlere uyması gerektiğinde, Ringflow'in bulut telefon sistemi bunu yerel veya ücretsiz bir numara, otomatik operatör ve numara taşıma ile halleder ve ücretsiz denemeyle başlayabilirsiniz.

Hazır olduğunuzda hazır

İş Aramalarını Her Cihaza Gönderin

Ringflow mobil ve masaüstü uygulamalarını arayacak ve mesai saatleri dışında aramalar için otomatik operatör içeren yerel veya ücretsiz bir işletme numarası edinin. Ücretsiz deneme sürümünü başlatın ve sahip olduğunuz numarayı taşıyın.

SSS

iPhone'da Ayarlar'ı açın, Uygulamalar > Telefon > Çağrı Yönlendirme'ye dokunun, özelliği açın ve Yönlendir'in altına numarayı girin. Samsung Galaxy'de Telefon uygulamasını açın ve Diğer seçenekler > Ayarlar > Ek hizmetler > Çağrı yönlendirme bölümüne gidin. Ayrıca operatörünüzün *72 gibi kodunu ve Verizon'daki 10 haneli numarayı da çevirebilirsiniz.

Çağrı yönlendirme olarak da adlandırılan çağrı yönlendirme, gelen çağrıları cep telefonu veya iş arkadaşınızın hattı gibi başka bir numaraya yönlendiren bir telefon özelliğidir. Her aramayı veya yalnızca hattınız meşgul olduğunda, cevap vermediğinizde veya telefonunuza ulaşılamadığında gelen aramaları yönlendirebilir.

Taşıyıcıya bağlıdır. Verizon *72'yi ve ardından 10 haneli sayıyı kullanır, AT&T *21*, sayı ve #'yi, T-Mobile ise **21*, sayı ve #'yi kullanır. Birçok Kuzey Amerika sabit hattı *72'yi ve ardından numarayı kullanır.

Verizon'da veya AT&T kablosuz iletişimde *72, #21# veya T-Mobile'da ##21# kullanan sabit hattan *73'ü çevirin. iPhone'da Ayarlar > Uygulamalar > Telefon > Çağrı Yönlendirme'ye gidin ve bu özelliği kapatın. GSM ağlarında ##002# tüm iletim kurallarını aynı anda iptal eder.

Genellikle ayrı bir ücret yoktur ancak yönlendirilen çağrılar yine de maliyetli olabilir. Verizon, çoğu planda yönlendirme için aylık ücret almaz, ancak sınırsız dakikaya sahip değilse, planınız kapsamında yönlendirilen çağrıları faturalandırır. AT&T, yönlendirilen kablosuz aramaları aramanın uzunluğuna göre faturalar ve uzun mesafe veya dolaşım ücretleri geçerli olabilir; bu nedenle planınızı kontrol edin.


GİBİ

Ringflow Editör Ekibi

Ringflow editör ekibi, ABD satış ve destek ekipleri için bulut telefonu, yapay zeka iletişim merkezi, giden arama ve CRM entegrasyonlarını kapsar.

çağrılar nasıl yönlendirilirçağrı yönlendirmeçağrı yönlendirme kodlarıiPhone çağrı yönlendirmeAndroid çağrı yönlendirmesabit hat çağrı yönlendirme

Platformu deneyin. Öğle yemeğine kadar telefonda olun.

Ücretsiz deneme · Kartsız · Ücretsiz numara taşıma · hizmet düzeyi sözleşmesiyle desteklenen çalışma süresi