Flux annulaire contre 8x8 —
pas de montée de niveau pour atteindre les fonctionnalités dont vous avez besoin.
La série X de 8x8 verrouille l'IA et le centre de contact derrière des niveaux de 85 à 140 $/utilisateur. Ringflow regroupe tout – IA, UCaaS et un centre de contact complet – à partir de 12,99 $ sans contrat annuel.
Dernière mise à jour en mai 2026 · Provenant des pages de tarification publiques
Verdict rapide
Ringflow gagne en termes de prix, d'accès à l'IA, de centre de contact groupé et de facturation flexible.
12,99 $ contre 85 $+ pour les fonctionnalités CC
IA incluse dès le premier jour
Au mois, pas de blocage annuel
90+ pays contre 48+
8x8 victoires
Forte crédibilité d’entreprise et intégrations établies pour les grands déploiements multisites.
$12.99
Prix de départ de Ringflow
contre 15 $ 8x8 X2 (pas d'IA ni de CC)
$85
Entrée du centre de contact 8x8
Niveau X6 par utilisateur/mois
90+
Pays dotés de DID locaux
contre 48+ à 8x8
Complet
IA sur le plan d’entrée Ringflow
contre aucun sur 8x8 X2/X4
Comparaison des fonctionnalités
Chaque fonctionnalité, côte à côte.
Provenant de pages de tarification et de fonctionnalités publiques. Dernière vérification en mai 2026.
Tarifs
Prix de départ (par utilisateur / mois)
$12.99
$15.00
Fonctionnalités IA incluses dans le prix de base
Centre de contact inclus
Niveau X6+ (85 $+/utilisateur)
Option mensuelle
Essai gratuit
14 jours
Démo uniquement
Places minimales
1
1
IA et automatisation
Réceptionniste IA (gestion autonome des appels)
Résumés de l'IA post-appel
Analyse des sentiments en temps réel
Série X CC uniquement
Coaching et notation des appels IA
Marquage automatique des appels
Agent virtuel / chatbot IA
Niveaux supérieurs uniquement
Rédacteur IA (brouillons d'e-mails et de SMS)
Voix et appels
Appels illimités (États-Unis et Canada)
SVI / standard automatique à plusieurs niveaux
Routage basé sur les compétences et prioritaire
Enregistrement des appels (à la demande et automatiquement)
X4+ uniquement
Transcription de la messagerie vocale
Réunions vidéo HD
Retournement d'appel (changement d'appareil en cours d'appel)
Omnicanal et messagerie
Boîte de réception omnicanale unifiée
X6+ (niveau CC)
Canal de chat en direct
X6+ (niveau CC)
Gestion des files d'attente de courrier électronique
X6+ (niveau CC)
Chaîne WhatsApp
SMS/MMS (bidirectionnel)
Campagnes SMS et emails sortants
Centre de contact
Numéroteur prédictif/progressif
X7+ (110 $/utilisateur)
Gestion des campagnes sortantes
X7+ (110 $/utilisateur)
Agent Assist AI (guidage en direct)
Tableau mural du superviseur (en temps réel)
X6+ (85$/utilisateur)
Analyse des interactions
X8 (140 $/utilisateur)
Notation de conformité/assurance qualité
X8 (140 $/utilisateur)
Couverture mondiale
Pays dotés de DID locaux
90+ pays
48+ pays
Numéros internationaux gratuits
Portabilité du numéro
Gratuit
Gratuit
Attestation d'appel STIR/SHAKEN
Plateforme et intégrations
Application mobile (iOS et Android)
Application de téléphone logiciel/navigateur de bureau
Messagerie d'équipe
Intégration HubSpot
Intégration Salesforce
API REST et webhooks
Temps d'installation
< 30 minutes
Jours-semaines
Répartition des prix
Ce que vous payez réellement.
Les niveaux X Series de 8x8 signifient que vous payez plus pour débloquer les fonctionnalités dont la plupart des équipes ont réellement besoin. Découvrez tous les niveaux Ringflow sur notre page de tarification.
Flux annulaire
Meilleur rapport qualité-prixUCaaS + CCaaS + AI · Mois après mois
Démarreur
IA + CCaaS inclus · 1+
$12.99/utilisateur
Professionnel
IA + CCaaS inclus · 1+
$19.99/utilisateur
Entreprise
IA + CCaaS inclus · 50+
Coutume
Total pour 10 utilisateurs sur Starter : 129,90 $/mois
IA complète + centre de contact inclus
Série X 8x8
Verrouillage à plusieurs niveauxAugmenter les niveaux pour débloquer l'IA, le CC et l'analyse
X2 (UCaaS)
Pas d'IA, pas de centre de contact
$15.00/utilisateur
X4 (UCaaS+)
Enregistrement des appels, pas d'IA ni de CC
$25.00/utilisateur
X6 (entrée CC)
CC de base, pas de numéroteur ni d'analyse
$85.00/utilisateur
X8 (CC plein)
CC complet avec analyses et WFM
$140.00/utilisateur
10 utilisateurs sur X6 (entrée CC) : 850 $/mois
L'IA, le numéroteur et les analyses ne sont toujours pas inclus
Verdict honnête
Quand choisir chacun.
Voir toutes les fonctionnalités incluses dans Ringflow centre de contact avant de vous décider.
Choisissez Ringflow si…
Vous voulez une IA et un centre de contact sans passer par 6 niveaux de tarification
Vous avez besoin de fonctionnalités de centre de contact pour moins de 100 agents
La flexibilité mensuelle compte plus que les remises annuelles
Vous avez besoin d’une couverture DID de plus de 90 pays pour les équipes internationales
Vous souhaitez un routage omnicanal dès le plan d'entrée
La gestion des appels par l'IA et l'assistance des agents sont des exigences essentielles
La configuration en libre-service sans frais de mise en œuvre est une priorité
Considérez 8x8 si…
Vous avez un contrat 8x8 X Series existant à expirer
Vous dirigez une entreprise de plus de 500 postes avec des ressources informatiques dédiées
Vous avez besoin d'une gestion approfondie des effectifs au niveau X8
Votre équipe d'approvisionnement dispose d'une approbation de fournisseur 8x8 existante
Vous n’avez besoin que d’UCaaS et de voix – aucun centre de contact requis
Migration
Passer du 8x8 est gratuit.
Portage de numéro gratuit, intégration gratuite et spécialiste de la migration dédié pour les équipes de plus de 20 sièges.
Commencez votre essai gratuit
Inscrivez-vous en 2 minutes, aucune carte de crédit requise. Votre compte Ringflow est opérationnel immédiatement.
Portez vos numéros gratuitement
Soumettez vos numéros 8x8 pour le portage. Les appels sonnent sur les deux plates-formes jusqu'à ce que le basculement soit terminé.
Configurer en 30 minutes
Importez des contacts, configurez IVR et connectez votre CRM. La plupart des équipes sont mises en ligne le jour même.
Annuler 8x8
Une fois que votre équipe fonctionne sur Ringflow, annulez votre abonnement 8x8 – sans poser de questions.
Moins de produits. Une seule plateforme. De meilleurs résultats.
La série X de 8x8 oblige les équipes à passer des niveaux UCaaS à 15 $ jusqu'aux niveaux X8 à 140 $ juste pour débloquer l'IA, l'analyse et un centre de contact complet. Ringflow offre une boîte de réception unifiée, un coaching IA et un numéroteur prédictif dans un seul plan : pas de middleware, pas de montée de niveau, pas de contrats annuels existants. Le téléphone cloud est intégré dès le départ, et non verrouillé derrière un niveau supérieur. Voir les avis des acheteurs sur G2.
FAQ
Ringflow vs 8x8, répondu.
Questions courantes des acheteurs comparant Ringflow et 8x8.
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