परिचय
एक पाठ जो "डिलीवर नहीं हुआ" दिखाता है, उसके कई अलग-अलग अर्थ हो सकते हैं, और वे अलग-अलग सुधारों की मांग करते हैं। कभी-कभी यह एक साधारण कनेक्शन समस्या होती है. कभी-कभी यह दो अलग-अलग मैसेजिंग सिस्टम के बीच फ़ॉलबैक होता है।
और कभी-कभी, यदि आप बहुत सारे टेक्स्ट भेजते हैं, तो यह एक वाहक का स्पैम फ़िल्टर है जो एक वैध संदेश पकड़ता है।
यह मार्गदर्शिका Apple, Google और प्रमुख वाहकों के स्वयं के स्पष्टीकरणों का उपयोग करते हुए, एक असफल पाठ के पीछे के वास्तविक कारणों को कवर करती है, जिसमें एक सामान्य धारणा भी शामिल है जो गलत साबित होती है: अवरुद्ध होने से हमेशा एक दृश्यमान चेतावनी उत्पन्न नहीं होती है।
- iMessage (नीला) और SMS/MMS/RCS (हरा) अलग-अलग सिस्टम हैं; एक असफल iMessage वापस SMS पर आ सकता है, जिसे Apple "टेक्स्ट संदेश के रूप में भेजें" कहता है।
- Apple का स्वयं का मार्गदर्शन कहता है कि किसी संदेश के विफल होने पर अवरुद्ध संपर्क को सूचित नहीं किया जाता है, इसलिए यदि आप अवरुद्ध हैं तो भी "डिलीवर नहीं हुआ" की गारंटी नहीं है।
- वाहक बड़े पैमाने पर स्पैम टेक्स्ट फ़िल्टर करते हैं। वेरिज़ॉन का कहना है कि यह एक महीने में एक अरब से अधिक संदिग्ध स्पैम टेक्स्ट को ब्लॉक करता है, और इस प्रकार की फ़िल्टरिंग कभी-कभी वैध संदेश को पकड़ सकती है।
- एंड्रॉइड पर, डिलीवरी और रीड रिसिप्ट (डबल चेकमार्क) केवल आरसीएस संदेशों पर दिखाई देते हैं, एसएमएस या एमएमएस पर नहीं।
- यदि प्राप्तकर्ता डेटा के माध्यम से उपलब्ध नहीं है तो Google संदेश स्वचालित रूप से एक विफल आरसीएस संदेश को एसएमएस या एमएमएस के रूप में पुनः भेज सकता है।
iMessage बनाम एसएमएस, एमएमएस और आरसीएस
ऐप्पल विभाजन को स्पष्ट रूप से समझाता है: वाई-फाई या सेलुलर डेटा पर आईफ़ोन, आईपैड या मैक के बीच भेजे गए iMessages नीले बुलबुले के रूप में दिखाई देते हैं। बाकी सब कुछ, यानी एसएमएस, एमएमएस या आरसीएस संदेश, आपके वाहक की टेक्स्ट-मैसेजिंग योजना का उपयोग करते हैं और हरे रंग के रूप में दिखाते हैं।
जब दूसरे व्यक्ति के पास Apple डिवाइस नहीं है, iMessage बंद है, या iMessage अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है, तो संदेश नीले के बजाय हरा हो जाता है।
डिलीवर न किए गए टेक्स्ट के सामान्य कारण
जब ऐप्पल का संदेश ऐप डिलीवर नहीं हुआ दिखाता है, तो इसका स्वयं का समस्या निवारण मार्गदर्शन पहले आपके नेटवर्क कनेक्शन की जांच करने के लिए इंगित करता है, फिर संदेश के बगल में लाल विस्मयादिबोधक बिंदु को टैप करके या तो पुनः प्रयास करें या टेक्स्ट संदेश के रूप में भेजें,
जो iMessage से SMS या MMS पर वापस आ जाता है। ऐप्पल नोट करता है कि फ़ॉलबैक होने पर मानक मैसेजिंग दरें लागू हो सकती हैं।
ब्लॉक किए जाने पर हमेशा कोई चेतावनी नहीं दिखती
यह एक आम धारणा है कि किसी अवरुद्ध संपर्क को उसका संदेश विफल के रूप में चिह्नित दिखाई देगा। Apple का स्वयं का समर्थन पृष्ठ अन्यथा कहता है: जब आप किसी को ब्लॉक करते हैं, तो "संपर्क को यह सूचना नहीं मिलेगी कि कॉल या संदेश ब्लॉक कर दिया गया है।"
व्यवहार में, जिस व्यक्ति ने आपको ब्लॉक किया है उसे भेजा गया संदेश बिना किसी चेतावनी के सामान्य रूप से भेजा हुआ प्रतीत हो सकता है। यदि आप किसी विशिष्ट संपर्क का समस्या निवारण कर रहे हैं, तो यह न मानें कि अवरुद्ध होना आवश्यक रूप से एक त्रुटि के रूप में दिखाई देगा।
कैरियर स्पैम फ़िल्टरिंग वैध टेक्स्ट पकड़ सकता है
वाहक भारी मात्रा में स्पैम टेक्स्ट को स्वचालित रूप से फ़िल्टर करते हैं। वेरिज़ॉन का कहना है कि यह "हर महीने एक अरब से अधिक टेक्स्ट संदेशों को ब्लॉक करता है, जहां स्कैमर्स हमारे ग्राहकों को स्पैम करने के लिए हमारी उपभोक्ता सेवाओं का दुरुपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं," ऐसा वह अपने स्वयं के सब्सक्राइबर-टू-सब्सक्राइबर टेक्स्ट के लिए संदेश सामग्री की जांच किए बिना करता है।
इस प्रकार की फ़िल्टरिंग एक ऐसे पैमाने पर चलती है जहां वैध प्रेषक, उच्च मात्रा, दोहराव वाले शब्दों या लिंक से असामान्य पैटर्न कभी-कभी उसी तरह पकड़ा जा सकता है जैसे स्पैम करता है।
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एंड्रॉइड, आरसीएस और डिलीवरी स्थिति
एंड्रॉइड पर, Google संदेश डिलीवरी और पढ़ने की स्थिति दिखाता है, भेजे गए के लिए एक एकल चेकमार्क और वितरित के लिए एक डबल चेकमार्क, एक बार पढ़ने के बाद भरा जाता है, लेकिन Google स्पष्ट है कि "ये आइकन एसएमएस या एमएमएस संदेशों पर नहीं दिखेंगे," केवल आरसीएस संदेशों पर।
यदि कोई संदेश आरसीएस पर किसी तक नहीं पहुंच सकता है, क्योंकि वे ऑफ़लाइन हैं या उनके पास डेटा नहीं है, तो Google संदेश स्वचालित रूप से इसे एसएमएस या एमएमएस के रूप में फिर से भेज सकता है, संदेश सेटिंग्स, आरसीएस चैट के तहत नियंत्रित एक सेटिंग, स्वचालित रूप से पाठ के रूप में फिर से भेजती है।
डिलीवर न हुए संदेश को कैसे ठीक करें
- 1अपना कनेक्शन जांचें. Apple और Google दोनों ही पहले, सरल कारण के रूप में नेटवर्क या कनेक्शन समस्याओं की ओर इशारा करते हैं।
- 2पुनः प्रयास करें, या SMS/MMS के रूप में भेजें। iPhone पर, इन विकल्पों के लिए विफल संदेश के आगे लाल विस्मयादिबोधक बिंदु पर टैप करें।
- 3पुष्टि करें कि नंबर सही और सक्रिय है। कोई ग़लत या डिस्कनेक्ट किया गया नंबर संदेश स्वीकार नहीं करेगा.
- 4यदि आप वॉल्यूम भेजते हैं तो वाहक फ़िल्टरिंग पर विचार करें। यदि आपके स्वयं के संदेशों का एक पैटर्न अचानक विफल होने लगता है, तो आपके भेजने के पैटर्न को पकड़ने वाला एक स्वचालित स्पैम फ़िल्टर एक वास्तविक संभावना है, न कि केवल एक डिवाइस समस्या।
- 5यह न मानें कि अवरुद्ध संपर्क में कोई त्रुटि दिखाई देगी। यदि आपको संदेह है कि आपको ब्लॉक कर दिया गया है, तो Apple के स्वयं के मार्गदर्शन को याद रखें: ब्लॉक हमेशा आपकी ओर से एक दृश्यमान विफलता उत्पन्न नहीं करता है।
निष्कर्ष
डिलीवर नहीं किया गया टेक्स्ट आम तौर पर कुछ चीज़ों में से एक के कारण आता है: एक कनेक्शन समस्या, iMessage और SMS के बीच एक मैसेजिंग-सिस्टम बेमेल, एक वाहक का स्पैम फ़िल्टर, या कभी-कभी एक ब्लॉक जो त्रुटि के रूप में भी दिखाई नहीं देता है।
उस क्रम में उनके माध्यम से कार्य करने से अधिकांश वास्तविक मामले शामिल हो जाते हैं।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सामान्य कारणों में नेटवर्क या कनेक्शन समस्या, एक iMessage संदेश शामिल है जो ऐप्पल डिवाइस तक नहीं पहुंच सका और एसएमएस, या वाहक स्पैम फ़िल्टरिंग पर वापस जाने की आवश्यकता है। Apple का मार्गदर्शन है कि आप अपने कनेक्शन की जाँच करें, फिर पुनः प्रयास करें या टेक्स्ट संदेश के रूप में भेजें।
आवश्यक रूप से नहीं। ऐप्पल का स्वयं का समर्थन पृष्ठ बताता है कि अवरुद्ध संपर्क को सूचित नहीं किया जाता है कि उनका संदेश अवरुद्ध कर दिया गया है, इसलिए यह बिना किसी दृश्य त्रुटि के सामान्य रूप से भेजा जा सकता है।
iMessage (नीले बुलबुले) Apple उपकरणों के बीच वाई-फाई या डेटा पर भेजता है। एसएमएस, एमएमएस और आरसीएस (हरे बुलबुले) इसके बजाय आपके वाहक के टेक्स्ट प्लान का उपयोग करते हैं और तब उपयोग किया जाता है जब प्राप्तकर्ता के पास iMessage उपलब्ध नहीं होता है।
यह संभव है। वाहक बड़े पैमाने पर स्पैम को फ़िल्टर करते हैं, उदाहरण के लिए वेरिज़ोन एक महीने में एक अरब से अधिक संदिग्ध स्पैम टेक्स्ट को ब्लॉक करता है, और उस तरह की स्वचालित फ़िल्टरिंग कभी-कभी एक असामान्य पैटर्न या वॉल्यूम के साथ एक वैध संदेश को चिह्नित कर सकती है।
वे चेकमार्क आइकन Google संदेशों में RCS संदेशों के लिए विशिष्ट हैं। Google का कहना है कि वे एसएमएस या एमएमएस संदेशों पर बिल्कुल भी दिखाई नहीं देते हैं।
Google संदेश स्वचालित रूप से एक आरसीएस संदेश को एसएमएस या एमएमएस के रूप में फिर से भेज सकता है यदि इसे डेटा पर वितरित नहीं किया जा सकता है, तो इसे आरसीएस चैट के तहत टेक्स्ट के रूप में स्वचालित रूप से फिर से भेजें सेटिंग द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
यह एक संदेश को चिह्नित करता है जो भेजने में विफल रहा। इसे टैप करने से आपको दोबारा भेजने का प्रयास करने या इसे iMessage के बजाय नियमित टेक्स्ट संदेश के रूप में भेजने का विकल्प मिलता है।
हाँ। अकेले सिग्नल की ताकत iMessage-to-SMS फ़ॉलबैक समस्या, एक अमान्य प्राप्तकर्ता नंबर, या वाहक-साइड स्पैम फ़िल्टरिंग से इंकार नहीं करती है, इनमें से कोई भी आपके डिवाइस पर सिग्नल समस्या के रूप में दिखाई नहीं देता है।
