परिचय
व्यावसायिक फ़ोन नंबर वह नंबर है जिसका उपयोग ग्राहक किसी कंपनी तक पहुंचने के लिए करते हैं, जिसे किसी की व्यक्तिगत लाइन से अलग रखा जाता है।
कोई भी व्यावसायिक फ़ोन नंबर उदाहरण घरेलू नंबर के लिए पारित हो सकता है, जैसे कि (602) 555-0114, क्योंकि जो चीज़ इसे व्यावसायिक लाइन बनाती है वह यह है कि इसे कौन नियंत्रित करता है और कॉल कैसे प्रबंधित की जाती हैं, न कि अंक।
नीचे प्रत्येक प्रकार के उदाहरण, फ़ॉर्मेटिंग युक्तियाँ और इसे सेट अप करने और इसे साझा करने के मुख्य तरीके दिए गए हैं।
- व्यावसायिक नंबर चार सामान्य रूपों में आते हैं: स्थानीय, टोल-फ़्री, वैनिटी और मोबाइल।
- स्थानीय और मोबाइल नंबर एक अमेरिकी प्रारूप साझा करते हैं; टोल-फ़्री नंबर 800, 888 या 833 जैसे कोड से शुरू होते हैं।
- हर जगह एक प्रारूप का उपयोग करें, और +1 अंतर्राष्ट्रीय फॉर्म जोड़ें जहां विदेश में पाठक इसे देखेंगे।
- किसी व्यवसाय खाते पर रखे गए नंबर को एक नए प्रदाता के पास पोर्ट किया जा सकता है, इसलिए यह कंपनी के पास रहता है।
व्यावसायिक फ़ोन नंबर क्या है?
यह वह संख्या है जिसे कंपनी अपनी वेबसाइट, चालान, संकेत और खोज सूची पर प्रकाशित करती है। इसमें डेस्क फ़ोन, मोबाइल ऐप या पूरी टीम की घंटी बज सकती है, लेकिन कॉल करने वालों को केवल एक नंबर याद रखना होगा।
अमेरिका में यह किसी भी अन्य लाइन की तरह ही उत्तरी अमेरिकी नंबरिंग योजना लेआउट का अनुसरण करता है: देश कोड 1 के तहत एक क्षेत्र कोड, एक एक्सचेंज कोड और एक लाइन नंबर से बने दस अंक।
सेल फोन के लिए कोई क्षेत्र कोड अलग नहीं रखा गया है, इसलिए अंक यह नहीं दिखाएंगे कि व्यवसाय नंबर लैंडलाइन, मोबाइल या इंटरनेट-आधारित फोन प्रणाली पर बजता है या नहीं।
जो चीज़ वास्तव में किसी व्यावसायिक क्षेत्र को अलग करती है वह है स्वामित्व। Google के बिजनेस प्रोफ़ाइल दिशानिर्देश कहते हैं कि नंबर व्यवसाय के सीधे नियंत्रण में होना चाहिए, जो तब आसान होता है जब यह किसी कर्मचारी की व्यक्तिगत योजना के बजाय कंपनी खाते पर बैठता है।
व्यावसायिक फ़ोन नंबर के उदाहरण: स्थानीय, टोल-फ़्री और वैनिटी
स्थानीय और मोबाइल उदाहरण काल्पनिक उपयोग के लिए आरक्षित 555-0100 से 555-0199 रेंज का उपयोग करते हैं। टोल-फ़्री उदाहरण एक्स प्लेसहोल्डर का उपयोग करते हैं, क्योंकि वास्तविक ग्राहकों के पास वे अंक होते हैं।
| प्रकार | उदाहरण | यह कॉल करने वालों को क्या बताता है |
|---|---|---|
| स्थानीय | (602) 555-0114 | क्षेत्र कोड एक क्षेत्र को इंगित करता है |
| टोल फ्री | 1-800-XXX-XXXX या 1-833-XXX-XXXX | कॉल करने वाला भुगतान नहीं करता; व्यवसाय का बिल दिया गया है |
| घमंड | 1-8XX-XXX-सहायता | कीपैड अक्षर किसी शब्द का उच्चारण करते हैं या एक पैटर्न बनाते हैं |
| गतिमान | (720) 555-0172 | कुछ भी अतिरिक्त नहीं: यह एक स्थानीय लैंडलाइन नंबर जैसा दिखता है |
उत्तर अमेरिकी टोल-फ़्री नंबर कोड 800, 833, 844, 855, 866, 877 और 888 का उपयोग करते हैं, और उनमें से किसी को भी किसी भी नियमित नंबर पर इंगित किया जा सकता है, इसलिए वे एक स्थान से बंधे नहीं हैं।
वैनिटी नंबर, जो टोल-फ़्री लाइनों पर सबसे अधिक परिचित हैं, किसी शब्द की वर्तनी बताते हैं या इसमें एक आसान पैटर्न होता है, और इसके लिए हमारी मार्गदर्शिका होती है वैनिटी फ़ोन नंबर किसी एक को चुनना शामिल है।
कार्ड, वेबसाइट और गूगल पर बिजनेस नंबर लिखना
एक प्रारूप चुनें और उस पर टिके रहें। अमेरिकी पाठक जिस बिज़नेस कार्ड फ़ोन नंबर प्रारूप को सबसे अच्छी तरह जानते हैं वह है (602) 555-0114 या 602-555-0114; आईटीयू का ई.123 नोटेशन उन अंकों के चारों ओर कोष्ठक लगाता है जिन्हें हमेशा डायल नहीं किया जाता है, जैसे कि क्षेत्र कोड।
जहां विदेश में लोग इसे देखेंगे, वहां +1 602 555 0114 जोड़ें, रिक्त स्थान वाला अंतर्राष्ट्रीय रूप और कोई कोष्ठक नहीं। हमारा यूएस फ़ोन नंबर प्रारूप मार्गदर्शिका अन्य शैलियों को सूचीबद्ध करता है।
- कार्ड और वेबसाइट: यदि कोई मोबाइल दिखाई देता है तो लाइन को "ऑफिस" या "मेन" लेबल करें और इसे अपनी साइट पर टेक्स्ट के रूप में दिखाएं, छवि के रूप में नहीं, ताकि फोन इसे टैप कर सकें।
- Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल: जहां संभव हो, Google केंद्रीय कॉल सेंटर हेल्पलाइन के बजाय एक स्थानीय नंबर को प्राथमिकता देता है, एक ऐसा नंबर चाहता है जो उस स्थान से जुड़ता हो, और उन नंबरों को अस्वीकार करता है जो कॉल करने वालों को वास्तविक व्यवसाय के अलावा कहीं और भेजते हैं, साथ ही प्रीमियम-दर वाले नंबर भी।
एक अलग बिजनेस नंबर का उपयोग क्यों करें?
व्यवसाय के लिए एक अलग फ़ोन नंबर ग्राहक कॉल को पारिवारिक कॉल से अलग रखता है, आपको उचित ध्वनि मेल अभिवादन के साथ व्यावसायिक घंटे रखने की सुविधा देता है, और आपके व्यक्तिगत नंबर को लिस्टिंग और विज्ञापनों से दूर रखता है।
- निरंतरता: यह नंबर कंपनी का है, इसलिए यह तब भी रहता है जब कर्मचारी भूमिका बदलते हैं या चले जाते हैं।
- पोर्टेबिलिटी: एफसीसी का नंबर पोर्टिंग गाइड बताते हैं कि जब आप एक ही क्षेत्र में प्रदाताओं को स्विच करते हैं तो आप एक नंबर रख सकते हैं, जिसमें वायरलाइन, वायरलेस और इंटरनेट-आधारित प्रदाताओं के बीच स्थानांतरण शामिल है। टोल-फ्री नंबर पोर्टेबल भी हैं।
यदि आपको केवल अपने मौजूदा मोबाइल पर कार्य लाइन की आवश्यकता है, तो हमारी मार्गदर्शिका व्यवसाय के लिए दूसरा फ़ोन नंबर जोड़ना उस मार्ग को कवर करता है.
बिज़नेस फ़ोन नंबर कैसे सेट करें
व्यावसायिक फ़ोन नंबर बनाने के तीन मुख्य तरीके हैं:
| विकल्प | यह काम किस प्रकार करता है | अच्छे तरह से फिट होना |
|---|---|---|
| फ़ोन कंपनी व्यवसाय लाइन | आपके परिसर में स्थापित एक लैंडलाइन | डेस्क फोन के साथ एक निश्चित स्थान |
| मोबाइल कैरियर लाइन | मोबाइल फोन पर एक अलग लाइन या योजना | एक फोन से काम करने वाला एकमात्र व्यापारी |
| क्लाउड या वीओआईपी फोन सेवा | यह नंबर इंटरनेट पर ऐप्स और डेस्क फोन पर बजता है | दूरस्थ कर्मचारी, कई साइटें या एक साझा लाइन |
आप जो भी मार्ग अपनाएँ, व्यावसायिक फ़ोन नंबर सेट करने के चरण लगभग समान दिखते हैं:
- 1प्रकार चुनें: स्थानीय, टोल-फ़्री या दोनों। स्थानीय नंबर के लिए, हमारे यहां एक क्षेत्र कोड ढूंढें क्षेत्र कोड निर्देशिका.
- 2नंबर चुनें या पोर्ट करें. एफसीसी पहले नए प्रदाता से संपर्क करने के लिए कहता है, जो आपके वर्तमान प्रदाता के साथ पोर्ट शुरू करता है, और इसके नियमों के अनुसार सरल पोर्ट को एक व्यावसायिक दिन में संसाधित करने की आवश्यकता होती है।
- 3तय करें कि कॉल कहां बजेंगी: एक डेस्क फ़ोन, एक मोबाइल ऐप, एक कंप्यूटर या कई लोग।
- 4घंटे और ध्वनि मेल सेट करें, जिसमें घंटों के बाद क्या होता है, भी शामिल है।
- 5इसे प्रकाशित करें कार्ड, आपकी वेबसाइट और आपकी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल पर समान प्रारूप में।
क्लाउड सेटअप के लिए, Ringflow की व्यावसायिक फ़ोन सेवा आपको यूएस क्षेत्र कोड या टोल-फ़्री लाइन में एक स्थानीय नंबर देता है, मोबाइल और डेस्कटॉप ऐप्स के माध्यम से आपकी टीम को रिंग करता है, और इसमें एक ऑटो अटेंडेंट और बिजनेस टेक्स्टिंग शामिल है।
अपना वर्तमान नंबर पोर्ट करें या निःशुल्क परीक्षण शुरू करें।
स्थानीय बनाम टोल-फ़्री: किसे चुनें?
एक स्थानीय नंबर में एक क्षेत्र से जुड़ा एक क्षेत्र कोड होता है, जो एक शहर या राज्य की सेवा करने वाले व्यवसाय के लिए उपयुक्त होता है। एक टोल-फ़्री नंबर किसी स्थान से लिंक नहीं होता है, और व्यवसाय को इनकमिंग कॉल के लिए बिल दिया जाता है, हालाँकि मोबाइल कॉलर की योजना अभी भी एयरटाइम चार्ज कर सकती है।
| कारक | स्थानीय नंबर | टोल फ्री नंबर |
|---|---|---|
| एक जगह से बंधा हुआ | हाँ, क्षेत्र कोड के माध्यम से | नहीं |
| कॉल के लिए भुगतान कौन करता है | कॉल करने वाला, अपनी सामान्य योजना के तहत | व्यवसाय जिस |
| विदेश से पहुंच योग्य | हाँ, +1 डायल किया गया | अक्सर नहीं |
कई व्यवसाय दोनों का उपयोग करते हैं: प्रत्येक शाखा के लिए एक स्थानीय नंबर और सहायता के लिए एक टोल-फ्री लाइन। हमारी तुलना टोल-फ्री और स्थानीय नंबर ट्रेड-ऑफ़, और को शामिल करता है टोल-फ्री नंबर पेज उपलब्ध कोड दिखाता है.
एक टीम में एक बिजनेस नंबर साझा करना
व्यवसाय के लिए एक साझा फ़ोन नंबर कई लोगों को एक पंक्ति में उत्तर देने की सुविधा देता है। फ़ोन सिस्टम ने लंबे समय से शिकार समूहों के साथ ऐसा किया है, जो एक नंबर पर कॉल को कई लाइनों में वितरित करते हैं:
- रैखिक शिकार: प्रत्येक कॉल एक निश्चित क्रम में पहली उपलब्ध लाइन पर जाती है।
- परिपत्र शिकार: कॉल समूह के माध्यम से राउंड-रॉबिन घूमती हैं।
- सर्वाधिक निष्क्रिय शिकार: प्रत्येक कॉल उस व्यक्ति को जाती है जो सबसे लंबे समय तक निष्क्रिय रहा हो।
एक ऑटो अटेंडेंट टीम के सामने एक मेनू रखता है: कॉल करने वाले बिक्री या सेवा के लिए एक अंक दबाते हैं, एक एक्सटेंशन डायल करते हैं, या किसी व्यक्ति के लिए 0 दबाते हैं, जिसमें किसी रिसेप्शनिस्ट की आवश्यकता नहीं होती है।
निष्कर्ष
व्यावसायिक फ़ोन नंबर वह लाइन है जिसे कंपनी नियंत्रित और प्रकाशित करती है, चाहे वह स्थानीय हो, टोल-फ़्री हो, वैनिटी हो या मोबाइल हो। इसे हर जगह समान तरीके से लिखें, अंतर्राष्ट्रीय पाठकों के लिए +1 फॉर्म जोड़ें और अपनी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल के लिए Google के नियमों का पालन करें।
एक प्राप्त करने का अर्थ है एक प्रकार चुनना, नंबर चुनना या पोर्ट करना और यह तय करना कि कॉल कहाँ बजेंगी। Ringflow की स्थानीय और टोल-फ़्री लाइनें इसके मोबाइल और डेस्कटॉप ऐप्स के माध्यम से काम करती हैं, और एक निःशुल्क परीक्षण आपको अपने मौजूदा नंबर को पोर्ट करने से पहले एक परीक्षण करने की सुविधा देता है।
तैयार जब आप हैं
एक व्यावसायिक नंबर प्राप्त करें जिस तक ग्राहक पहुंच सकें
यूएस क्षेत्र कोड या आपके मोबाइल और डेस्कटॉप ऐप्स पर बजने वाली टोल-फ़्री लाइन में एक स्थानीय नंबर चुनें। निःशुल्क Ringflow परीक्षण प्रारंभ करें, या आपके पास पहले से मौजूद नंबर को पोर्ट करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
एक स्थानीय व्यवसाय नंबर किसी अमेरिकी नंबर की तरह दिखता है, जैसे (602) 555-0114, 555-0100 से 555-0199 रेंज तक काल्पनिक उदाहरणों के लिए अलग रखा गया है। एक टोल-फ्री बिजनेस नंबर क्षेत्रीय क्षेत्र कोड के बजाय 800, 888 या 833 जैसे कोड से शुरू होता है।
स्थानीय और टोल-फ़्री के बीच निर्णय लें, फिर किसी फ़ोन कंपनी, मोबाइल वाहक या क्लाउड फ़ोन प्रदाता से नंबर प्राप्त करें। एक नया नंबर चुनें या पोर्ट करें जिसे आप पहले से उपयोग कर रहे हैं, चुनें कि यह किस फ़ोन या ऐप पर बजता है, और वॉइसमेल सेट करें।
हाँ। आप किसी फ़ोन कंपनी या मोबाइल वाहक से एक व्यावसायिक लाइन जोड़ सकते हैं, या क्लाउड फ़ोन सेवा से एक नंबर प्राप्त कर सकते हैं जो आपके वर्तमान फ़ोन पर एक ऐप को रिंग करता है। इसे बिजनेस अकाउंट पर रखने का मतलब है कि नंबर कंपनी के पास रहेगा और बाद में इसे पोर्ट किया जा सकता है।
अमेरिकी पाठकों के लिए, (602) 555-0114 या 602-555-0114 जैसी परिचित शैली का उपयोग करें और इसे सुसंगत रखें। यदि विदेश में लोग कार्ड देखेंगे, तो +1 602 555 0114 जोड़ें, आईटीयू के ई.123 नोटेशन के तहत अंतर्राष्ट्रीय फॉर्म, रिक्त स्थान और बिना कोष्ठक के।
हाँ। एक फ़ोन सिस्टम एक नंबर पर कॉल को कई लोगों तक, एक निश्चित क्रम में, रोटेशन में या सबसे लंबे समय तक निष्क्रिय रहने वाले किसी भी व्यक्ति तक फैला सकता है।
