Aliran dering
Tentang Aliran Dering

Dibangun agar pelanggan tidak pernah mendengarnya "tolong tunggu."

Ringflow adalah Telepon Cloud terpadu, Pusat Kontak AI, dan Platform Penjualan AI — dibuat untuk bisnis yang memperlakukan setiap panggilan sebagai peluang pendapatan, bukan biaya dukungan.

500+

Organisasi di seluruh dunia

32+

Bahasa didukung

280 juta+

Panggilan per bulan

< 3 menit

Waktu pengaturan rata-rata

24 / 7

Ketersediaan AI

Aduk/Kocok

Bersertifikat

Apa yang kami bangun

Satu platform. Satu faktur. Satu alasan.

Kami membangun Cloud Phone, AI Receptionist, dan Contact Center sebagai satu kesatuan yang terintegrasi — bukan tiga produk langsung dari tiga vendor dengan tiga tagihan.

Telepon Awan

PBX aliran dering

Nomor lokal, saluran bebas pulsa, IVR, rekaman panggilan, pesan suara ke email, dan video HD — semuanya dalam satu kursi. Tanpa perangkat keras, tanpa lemari PBX.

< 200 ms

Waktu pengaturan panggilan rata-rata

Resepsionis AI

Meja depan yang selalu siap sedia

Menjawab setiap panggilan, memenuhi syarat prospek, membuat janji temu, dan meneruskan ke agen langsung bila diperlukan — dalam 32+ bahasa, sepanjang waktu.

< 800 ms

Latensi respons AI

Pusat Kontak AI

RingFlow CX

Dialer prediktif, kotak masuk omnichannel, bisikan supervisor, analisis sentimen AI, dan ringkasan pasca panggilan. Dibuat untuk tim yang menanggapi panggilan dengan serius.

38%

Pengurangan waktu penanganan rata-rata

Kisah kita

Dari apartemen New York
ke 90+ negara.

19

2019

Didirikan di New York

Ringflow dimulai oleh tim insinyur telekomunikasi dan AI yang percaya bahwa komunikasi cloud memiliki masalah kompleksitas yang perlu dipecahkan.

20

2020

1.000 pelanggan pertama

Meluncurkan Cloud Phone dengan panggilan kehadiran lokal dan menjangkau 1.000 pelanggan yang membayar dalam 11 bulan — tanpa tim penjualan lapangan.

21

2021

Resepsionis AI diluncurkan

Mengirimkan versi pertama Resepsionis AI kami, yang mampu menangani panggilan masuk secara mandiri dalam bahasa Inggris dan Spanyol.

22

2022

Peluncuran Pusat Kontak

Merilis rangkaian lengkap Pusat Kontak AI dan memperluas jangkauan operator secara global melalui interkoneksi langsung Tingkat 1.

23

2023

Tonggak kepatuhan perusahaan

Meluncurkan paket dokumentasi keamanan perusahaan dan BAA untuk pelanggan layanan kesehatan — pencapaian kepatuhan perusahaan pertama kami.

24

2024

32 bahasa, jangkauan global

Memperluas Resepsionis AI menjadi 32 bahasa dan 40+ suara. Melewati 200 juta panggilan per bulan yang diproses melalui jaringan Ringflow.

25

2025

Platform Penjualan AI

Meluncurkan AI Sales Platform, menyatukan telepon cloud, pusat kontak, dan otomatisasi CRM dalam satu tempat dengan satu harga.

26

2026

280 juta+ panggilan/bulan

Saat ini Ringflow mendukung komunikasi untuk 500+ organisasi di seluruh dunia, dengan tim yang terdiri dari 200+ pembangun yang berfokus pada telepon yang mengutamakan AI.

Apa yang kami bangun

Empat keyakinan yang membentuk setiap keputusan.

Mempercepat status quo

Kami bergerak cepat karena biaya panggilan tidak terjawab adalah nyata. Fitur dikirimkan dalam beberapa minggu, bukan dalam jangka waktu peta jalan. Jika ada yang tidak berfungsi, kami memperbaikinya sebelum stand-up berikutnya.

Keandalan sebagai sebuah janji

Kami mendukung komitmen uptime kami berdasarkan kontrak. Kami telah berinvestasi langsung pada interkoneksi operator Tingkat 1 sehingga ketersediaan kami tidak bergantung pada pihak ketiga.

AI yang mendapatkan keuntungannya

Kami tidak menambahkan AI untuk dek slide. Setiap fitur AI — Receptionist, Agent Assist, Sentiment Analysis — memiliki hasil terukur sebelum dikirimkan.

Penetapan harga yang transparan

Satu faktur, tidak ada tambahan tersembunyi. AI disertakan dalam setiap paket. Kami lebih suka memenangkan nilai daripada mengunci Anda dengan kontrak yang memerlukan pengacara untuk keluar.

Tim

Dibangun oleh orang-orang yang pernah mengalami masalah tersebut.

Pendiri kami berasal dari bidang telekomunikasi, perangkat lunak perusahaan, dan riset AI. Mereka membangun Ringflow karena setiap alat yang mereka gunakan untuk melakukan pekerjaan ini terlalu mahal, terlalu terfragmentasi, atau terlalu tertinggal.

MELAKUKAN

Daniel Osei

Salah satu pendiri & CEO

PA

Priya Anand

Salah satu pendiri & CTO

MH

Bukit Marcus

Kepala Staf Produk

dialek

Sofia Lin

Wakil Presiden Teknik

JIKA

Leila Fahimi

VP Pelanggan Sukses

JO

James Osei

Kepala Riset AI

200+ anggota tim di seluruh duniaKantor di New York, London & SingapuraKami sedang merekrut — ringflow.com/careers

Dipercaya oleh bisnis di seluruh dunia

Amerika UtaraEropaTimur TengahAsia PasifikAmerika LatinAfrika

Komitmen kami

Dibangun untuk tim yang melakukan pekerjaan.

Ringflow didirikan atas dasar keyakinan bahwa orang yang menjawab panggilan berhak mendapatkan alat yang benar-benar berfungsi — harga transparan, dukungan nyata, dan platform yang terus menjadi lebih baik tanpa mengunci Anda.

Penetapan harga yang transparan
dukungan yang berbasis di AS
Tidak ada kontrak jangka panjang
Arsitektur yang mengutamakan API
Pembaruan AI berkelanjutan
Keamanan secara default
Orientasi gratis
Termasuk porting nomor

Siap memberikan pengalaman yang lebih baik kepada setiap pelanggan?

Uji coba gratis · Tanpa kartu · Porting nomor gratis · waktu aktif yang didukung perjanjian tingkat layanan

Tentang Kami · Ringflow — Cloud Contact Center & AI Sales Co.