Satu API untuk panggilan, SMS, dan AI — dibuat untuk tim modern.
REST API Ringflow memberi Anda kontrol terprogram atas setiap bagian tumpukan komunikasi Anda — panggilan keluar, SMS massal, rekaman saluran ganda, agen Resepsionis AI, dan webhook peristiwa real-time — semuanya di balik satu titik akhir yang diautentikasi.
curl -X POST https://api.ringflow.com/v2/calls \
-H "Authorization: Bearer $RINGFLOW_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"to": "+14155550199",
"from": "+19172544289",
"recordDualChannel": true,
"aiReceptionistId": "agent_rfw_support"
}'
# 201 Created
{
"id": "call_rfw_2Kj8mNpQ",
"status": "ringing",
"to": "+14155550199",
"recording": true,
"ai": true
}Semua yang Anda butuhkan, tidak ada yang tidak Anda perlukan.
Enam grup sumber daya, satu URL dasar, satu skema autentikasi. Setiap titik akhir memiliki versi, mengembalikan JSON yang konsisten, dan dikirimkan dengan contoh permintaan/respons di dalamnya referensi lengkap.
- POS/v2/panggilan— Lakukan panggilan keluar ke nomor mana pun
- MENDAPATKAN/v2/panggilan/:id— Ambil status langsung, durasi & rekaman
- POS/v2/panggilan/:id/transfer— Transfer hangat atau dingin di tengah panggilan
- MENGHAPUS/v2/panggilan/:id— Segera hentikan panggilan aktif
- POS/v2/pesan— Kirim SMS atau MMS ke satu penerima
- POS/v2/messages/bulk— Kumpulkan hingga 1.000 pesan per permintaan
- MENDAPATKAN/v2/pesan/:id— Status pengiriman jajak pendapat dan tanda terima operator
- POS/v2/panggilan/:id/record— Mulai perekaman panggilan saluran ganda
- MENGHAPUS/v2/panggilan/:id/record— Hentikan perekaman dan picu penyimpanan
- POS/v2/recordings/:id/transkripsikan— Minta transkripsi AI asinkron
- POS/v2/ai/agents— Sediakan Resepsionis AI baru
- MELETAKKAN/v2/ai/agents/:id/knowledge— Dorong FAQ, dokumen & aturan eskalasi
- MENDAPATKAN/v2/ai/sessions/:id/ringkasan— Ambil ringkasan AI pasca panggilan
- POS/v2/events/langganan— Berlangganan acara platform apa pun
- MENDAPATKAN/v2/events/langganan— Buat daftar dan filter langganan Anda
- MENGHAPUS/v2/events/subscriptions/:id— Hapus langganan acara
- POS/v2/auth/tokens— Menerbitkan token pembawa yang berumur pendek
- POS/v2/auth/keys— Buat kunci API ruang kerja terbatas
- MELETAKKAN/v2/auth/keys/:id/rotate— Rotasi kunci tanpa waktu henti
Klien idiomatis untuk tumpukan Anda.
Setiap Ringflow SDK dibuat dengan kode terlebih dahulu — tidak dihasilkan dari spesifikasi. Percobaan ulang, kursor penomoran halaman, dan verifikasi webhook adalah yang terbaik, bukan renungan.
import { Ringflow } from "@ringflow/sdk"
const client = new Ringflow({
apiKey: process.env.RINGFLOW_API_KEY,
region: "us-east-1",
})
// Place a call and stream status updates
const call = await client.calls.create({
to: "+14155550199",
from: "+19172544289",
recordDualChannel: true,
onStatus: (evt) => console.log(evt.status),
})
console.log(call.id) // call_rfw_2Kj8mNpQBatasan yang dapat diprediksi di setiap tingkatan.
Batasan diterapkan per ruang kerja, bukan per IP. Setiap respons membawa X-RateLimit-Sisa, X-RateLimit-Reset, dan sebuah Coba Lagi-Setelah tajuk aktif 429-an jadi kamu bisa mundur dengan anggun.
| Rencana | Berkelanjutan | Tutup pecah | Panggilan serentak |
|---|---|---|---|
| Bak pasir | 5 permintaan/dtk | 15 permintaan/dtk | 2 panggilan |
| Starter | 40 permintaan/dtk | 80 permintaan/dtk | 25 panggilan |
| Bisnis | 150 permintaan/dtk | 300 permintaan/dtk | 150 panggilan |
| PerusahaanKebiasaan | Kebiasaan | Kebiasaan | Tak terbatas |
Dibangun berbeda. Harga adil.
Paling API telepon gunakan AI sebagai renungan. Ringflow membangun AI, suara, dan pesan dari awal sebagai satu API yang koheren — sehingga Anda tidak perlu menyatukan tiga vendor secara bersamaan.
| Kemampuan | Aliran dering | Alternatif yang khas |
|---|---|---|
| Panggilan terpadu + SMS + AI dalam satu API | ✕ | |
| Kotak pasir permanen — tanpa masa berlaku, tanpa kartu | ✕ | |
| Perekaman saluran ganda siap digunakan | ✕ | |
| Resepsionis AI melalui titik akhir REST | ✕ | |
| Pengiriman webhook bertanda tangan HMAC | ||
| Rotasi kunci API tanpa waktu henti | ✕ | |
| Audit keamanan perusahaan + BAA tersedia | ✕ |
Komitmen kami
REST API dibuat sesuai standar produksi.
API Ringflow dirancang untuk menangani beban kerja produksi nyata — respons JSON yang konsisten, autentikasi yang kuat, sinyal batas kecepatan yang jelas, dan kotak pasir permanen untuk pengujian integrasi yang aman.
Dicintai oleh tim teknik di berbagai industri.
Dari layanan kesehatan hingga ritel — API Ringflow mendukung komunikasi produksi dalam skala besar.
Arjun Mehta
Kepala Teknik, Kesehatan Zenia — Mumbai
“API Ringflow memungkinkan kami menyematkan triase suara ke portal pasien dalam dua minggu. Titik akhir AI Receptionist saja mampu mengurangi volume panggilan di luar jam kerja sebesar 40%.”
Rachel Torres
Wakil Presiden Produk, ClearLane Keuangan — Austin TX
“Kami memigrasikan tiga vendor pusat kontak ke Ringflow dalam satu kuartal. Permukaan REST terpadu membuat integrasi kami menjadi mudah — satu alur autentikasi, satu skema webhook, semuanya.”
Ben Hargreaves
Pimpinan Platform, StackRoute — London
“Perekaman saluran ganda dan titik akhir transkripsi asinkron menyelamatkan kami dari pembuatan saluran ucapan kami sendiri. Ringflow hanya menanganinya, dan latensinya benar-benar mengesankan.”
Nadia Yusupova
CTO, Ritel Orbis — Dubai
“Titik akhir massal SMS kami mengirimkan 50.000 konfirmasi pesanan setiap hari tanpa hambatan. Tanda terima pengiriman masuk ke webhook kami dalam hitungan detik — persis seperti yang diminta oleh operasi ritel.”
Tom Fitzgerald
Insinyur Backend Senior, Jembatan Law—Chicago IL
“Rotasi kunci tanpa downtime adalah fitur yang menarik perhatian tim keamanan kami. Menggulirkan kunci API tanpa jendela pemeliharaan adalah sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh penyedia lama kami.”
Taman Soo-Jin
Arsitek Solusi, Clearview SaaS — Seoul
“Go SDK bersifat idiomatis dan dapat dikompilasi dengan bersih pada setiap CI yang dijalankan. Pembatalan konteks, percobaan ulang, dan penghentian batas tarif bekerja persis seperti yang Anda harapkan dari perilaku klien kelas satu.”
Pertanyaan Umum
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Menjawab FAQ secara proaktif akan meningkatkan kepercayaan pengguna dan mengurangi tiket dukungan.
Suara, SMS, dan AI — semuanya terhubung sebelum makan siang.
Uji coba gratis · Tanpa kartu · Porting nomor gratis · waktu aktif yang didukung perjanjian tingkat layanan