Bahasa alami. Dalam skala apa pun.
AI bertenaga LLM yang memahami maksud, bukan hanya kata kunci. Menangani ucapan dan teks bentuk bebas dalam 40+ bahasa — di saluran suara, chat, dan pesan.
Tingkat Resolusi
94%
Respon Rata-Rata
0,3 detik
AI yang memahami maksud, bukan hanya kata kunci.
Ringflow Conversation AI dibuat berdasarkan model bahasa besar yang disesuaikan untuk layanan pelanggan — sehingga dapat menangani variasi cara pelanggan berbicara dan mengetik yang berantakan di dunia nyata.
Pemahaman yang didukung LLM
Pengenalan maksud sadar konteks yang menangani pertanyaan lanjutan, koreksi di tengah kalimat, dan permintaan ambigu secara akurat.
40+ dukungan bahasa
Deteksi dan respons dalam bahasa pengguna secara otomatis — suara, obrolan, dan teks di setiap saluran.
Respons di bawah 200 ms
Inferensi LLM disetel untuk percakapan waktu nyata. Tidak ada penundaan yang nyata pada panggilan suara atau pertukaran obrolan.
Memori multi-putaran
AI melacak konteks percakapan secara bergantian sehingga penelepon tidak perlu mengulanginya saat menambahkan detail.
CRM & integrasi data
Ambil detail akun live, status pesanan, atau konten basis pengetahuan secara real time selama percakapan.
redaksi PII
Data sensitif diidentifikasi dan disembunyikan sebelum transkrip disimpan — sesuai dengan PCI dan GDPR.
Satu mesin AI. Banyak percakapan.
04 kasus penggunaanOtomatisasi layanan pelanggan
Tangani FAQ, pembaruan akun, dan manajemen pesanan dalam skala besar tanpa menambah jumlah karyawan. Terapkan di seluruh Anda pusat kontak untuk cakupan penuh.
Penggantian IVR suara
Ganti menu DTMF dengan bot suara percakapan yang menangani ucapan bentuk bebas dengan benar.
Kualifikasi penjualan
Kualifikasi prospek masuk berdasarkan niat, ukuran perusahaan, dan urgensi sebelum mengarahkan ke perwakilan penjualan.
Meja bantuan internal
Jawab pertanyaan TI dan SDM dari karyawan melalui Slack, Teams, atau intranet perusahaan — atau pasangkan dengan kami Asisten virtual AI untuk otomatisasi tugas penuh.
Berdasarkan Angka
Presisi di setiap titik kontak.
NLP
Bertenaga
32
Bahasa didukung
24/7
Aktif
100%
Cakupan
AI yang menangani percakapan nyata.
Bukan menu dengan skrip. Bukan bot kata kunci. Intelijen LLM dilatih untuk menghadapi realitas komunikasi pelanggan yang berantakan.
Amy Foster
Kepala Produk AI, Perdagangan Bercahaya — New York, NY
“Akurasi maksud pada kasus edge adalah hal yang menjual kami. Solusi kami sebelumnya selalu melewatkan ungkapan yang ambigu. LLM Ringflow menanganinya dengan benar.”
Daniel Torres
CTO, Jembatan Kesehatan — Chicago, Illinois
“Memori konteks multi-putaran berarti pasien dapat mengucapkan 'ubah itu menjadi hari Kamis' dalam tiga pesan dan bot mengetahui dengan tepat apa maksudnya. Itu AI yang tepat.”
Ingrid Holm
Direktur CX Global, NordRetail — Stockholm, SE
“Deteksi bahasa otomatis pada panggilan suara menangani penelepon Swedia, Inggris, dan Jerman tanpa konfigurasi apa pun. Kami melayani ketiga pasar dari satu bot.”
Jay Patel
Wakil Presiden Teknik, Fluks API — San Francisco, CA
“Latensi suara di bawah 200 ms berarti penelepon tidak menyadari bahwa mereka sedang berbicara dengan AI. Itulah standar yang kami butuhkan dan Ringflow memenuhinya.”
Pertanyaan Umum
Percakapan AI, dijawab.
Menjawab FAQ secara proaktif akan meningkatkan kepercayaan pengguna dan mengurangi tiket dukungan.
Percakapan yang mengubah. Didukung oleh AI. Dikirim dalam skala besar.
Uji coba gratis · Percakapan AI sejak hari pertama · Tidak perlu kartu