Panggilan di dalam Petir Tenaga Penjualan.
Lakukan panggilan dari data Salesforce mana pun, catat secara otomatis setiap panggilan dengan ringkasan AI, dan perbarui tahapan peluang secara otomatis — semuanya tanpa perlu keluar dari CRM Anda.
Apex Logistics — Pembaruan Q3
Tahap: ProposalEksekutif Akun · Marcus Webb · ARR $42.000
Garis waktu aktivitas
Panggilan keluar · 9:14
Melalui Ringflow“Membahas persyaratan perpanjangan, mengirimkan proposal yang direvisi setelah panggilan telepon.”
Ringkasan AI dicatat
Poin-poin penting: anggaran disetujui, tinjauan hukum tertunda, keputusan paling lambat 12 Agustus.
Opp. panggung diperbarui
Analisis Kebutuhan → Proposal/Penawaran Harga
Tugas tindak lanjut dibuat
Kirim kontrak · jatuh tempo dalam 2 hari
Salesforce dan Ringflow — setiap panggilan, setiap catatan.
Integrasi Ringflow Salesforce menyematkan panggilan di dalam Lightning sehingga perwakilan tidak pernah meninggalkan Salesforce, setiap percakapan dicatat secara otomatis, dan data CRM Anda tetap bersih tanpa upaya manual.
Klik untuk menelepon dari catatan mana pun
Hubungi Prospek, Kontak, Akun, dan Peluang langsung dari Salesforce Lightning — satu klik, tanpa peralihan aplikasi, tanpa salin-tempel.
Pencatatan tugas otomatis + ringkasan AI
Setiap panggilan membuat Tugas Salesforce dengan durasi, tautan rekaman, transkrip, dan ringkasan yang dihasilkan AI — tanpa entri manual. Dibuat untuk tim yang menggunakan Ringflow telepon keluar.
Otomatisasi tahap peluang
Petakan disposisi panggilan ke pembaruan tahap peluang, perubahan status prospek, atau penulisan bidang khusus. Berjalan saat panggilan berakhir.
Pemicu pembuat alur & proses
Memicu Aliran Tenaga Penjualan dari peristiwa panggilan Ringflow — membuat tugas tindak lanjut, mengirim email, mendaftar secara berurutan secara otomatis.
Analisis panggilan dalam laporan Salesforce
Volume panggilan, kecepatan koneksi, dan data hasil tersedia sebagai bidang laporan Salesforce asli bersama dengan data saluran dan aktivitas.
Sinkronisasi kontak waktu nyata
Kontak Salesforce disinkronkan ke Ringflow sehingga ID penelepon selalu terkini dan perutean masuk menggunakan data kepemilikan dan wilayah CRM.
Alur kerja otomatisasi yang menjaga Salesforce tetap terkini.
04 contohTahap peluang dari disposisi
Ketika panggilan ditandai 'Demo Dijadwalkan', secara otomatis memajukan peluang dari Analisis Kebutuhan ke Proposal/Penawaran Harga.
Perutean masuk oleh pemilik Salesforce
Rutekan panggilan masuk ke Account Executive yang ditugaskan pada kontak menggunakan bidang pemilik data Salesforce — tidak diperlukan aturan perutean terpisah.
Tugas tindak lanjut otomatis jika tidak ada jawaban
Buat Tugas Salesforce dan kirim SMS yang dipersonalisasi secara otomatis ketika panggilan keluar tidak terjawab.
Posting Obrolan Pasca Panggilan
Posting ringkasan panggilan AI ke Salesforce Chatter pada kesempatan tersebut sehingga seluruh tim tetap mendapat informasi tanpa perlu mengadakan pertemuan terpisah. Sandingkan dengan yang penuh pusat kontak untuk cakupan lengkap.
Kemampuan Utama
Salesforce dan Ringflow — setiap panggilan, setiap catatan, tanpa usaha.
Penyematan CTI terbuka, pembuatan tugas otomatis, otomatisasi peluang, dan ringkasan Obrolan menjaga saluran Anda tetap akurat tanpa pembaruan manual.
Buka CTI
Ringflow tertanam secara asli di dalamnya Tenaga Penjualan Lightning via Open CTI — panggilan repetisi, log, dan pelatih dari dalam Salesforce tanpa plugin atau aplikasi desktop.
Pembuatan Tugas
Setiap panggilan secara otomatis membuat Tugas Salesforce dengan durasi, tautan rekaman, transkrip AI, dan ringkasan yang dihasilkan AI — tidak perlu entri manual. Termasuk panggilan yang dilakukan melalui dialer keluar Ringflow.
Pembaruan Peluang
Petakan disposisi panggilan ke kemajuan tahap peluang, perubahan status prospek, atau penulisan bidang khusus yang dijalankan secara instan saat panggilan berakhir.
Umpan Obrolan
Posting ringkasan panggilan AI langsung ke umpan Salesforce Chatter tentang peluang sehingga seluruh tim akun tetap mendapat informasi tanpa perlu mengadakan pertemuan terpisah. Ideal untuk tim yang menjalankan pusat kontak lengkap bersama alur kerja CRM.
Salesforce, tim Anda terus diperbarui.
Ketika panggilan masuk sendiri dan tahapan diperbarui secara otomatis, keakuratan CRM tidak lagi menjadi masalah manajer.
Jordan Reeves
Manajer Operasi Penjualan, Modal Vertex — New York, NY
“Perwakilan melakukan panggilan dua kali lebih banyak sekarang karena mereka tidak pernah meninggalkan Salesforce. Open CTI hanya berfungsi — tanpa aplikasi desktop, tanpa pembaruan plugin.”
Priya Nair
Direktur RevOps, ClearBridge SaaS — San Francisco, CA
“Pembaruan tahap peluang dari disposisi panggilan membuat pelaporan saluran kami akurat untuk pertama kalinya. Varians perkiraan turun dari 28% menjadi 9%.”
Tom Sutherland
Perusahaan AE, Logistik Nexus — Chicago, Illinois
“Ringkasan AI di Chatter berarti manajer saya melihat dengan tepat apa yang terjadi dalam panggilan tanpa saya menulis apa pun. Ini seperti memiliki admin CRM di setiap panggilan.”
Lisa Chang
Admin Tenaga Penjualan, Kesehatan Brightfield — Austin, TX
“Penyiapan Open CTI memakan waktu 30 menit. Tidak ada objek khusus, tidak ada kode Apex. Baru saja menginstal paket dan memetakan bidangnya.”
Pertanyaan Umum
Integrasi Tenaga Penjualan, dijawab.
Menjawab FAQ secara proaktif akan meningkatkan kepercayaan pengguna dan mengurangi tiket dukungan.
Setiap panggilan Salesforce dicatat. Setiap tahap diperbarui. Secara otomatis.
Uji coba gratis · Salesforce Open CTI siap · Tidak perlu kartu