Ringstroom
Over Ringstroom

Gebouwd zodat een klant er nooit van hoort "wacht even."

Ringflow is een verenigd cloudtelefoon-, AI-contactcentrum en AI-verkoopplatform – gebouwd voor bedrijven die elk gesprek als een inkomstenmogelijkheid beschouwen, en niet als ondersteuningskosten.

500+

Organisaties wereldwijd

32+

Ondersteunde talen

280M+

Bellen per maand

< 3 min

Gemiddelde insteltijd

24 / 7

Beschikbaarheid van AI

ROER/GESCHUD

Gecertificeerd

Wat wij bouwen

Eén platform. Eén factuur. Eén reden.

We hebben Cloud Phone, AI-receptionist en Contact Center gebouwd als één geïntegreerde stapel – niet drie op elkaar aansluitende producten van drie leveranciers met drie rekeningen.

Cloud-telefoon

Ringflow-telefooncentrale

Lokale nummers, gratis lijnen, IVR, gespreksopname, voicemail-naar-e-mail en HD-video - allemaal op één plek. Geen hardware, geen PBX-kast.

< 200 ms

Gemiddelde oproepopbouwtijd

AI-receptioniste

Receptie altijd bereikbaar

Beantwoordt elke oproep, kwalificeert leads, boekt afspraken en escaleert indien nodig naar een live agent – ​​in meer dan 32 talen, 24 uur per dag.

< 800 ms

Latentie van AI-reacties

AI-contactcentrum

RingFlow CX

Voorspellende kiezer, omnichannel-inbox, gefluister door supervisor, AI-sentimentanalyse en samenvattingen na gesprekken. Gebouwd voor teams die oproepen serieus nemen.

38%

Gemiddelde reductie van de verwerkingstijd

Ons verhaal

Vanuit een appartement in New York
naar meer dan 90 landen.

19

2019

Opgericht in New York

Ringflow is opgericht door een team van telecom- en AI-ingenieurs die geloofden dat cloudcommunicatie een complexiteitsprobleem had dat moest worden opgelost.

20

2020

Eerste 1.000 klanten

Lancering van Cloud Phone met lokaal bellen en bereiken van 1.000 betalende klanten in 11 maanden – zonder buitendienstteam.

21

2021

AI-receptionist gelanceerd

De eerste versie van onze AI-receptionist verzonden, die inkomende oproepen autonoom in het Engels en Spaans kan afhandelen.

22

2022

Lancering van het Contact Center

De volledige AI Contact Center-suite uitgebracht en de dekking van providers wereldwijd uitgebreid via directe Tier 1-verbindingen.

23

2023

Mijlpaal voor compliance op ondernemingsniveau

Lancering van zakelijke beveiligingsdocumentatiepakketten en BAA's voor klanten in de gezondheidszorg: onze eerste mijlpaal op het gebied van compliance op ondernemingsniveau.

24

2024

32 talen, wereldwijd bereik

Uitgebreide AI-receptionist naar 32 talen en 40+ stemmen. Ruim 200 miljoen oproepen per maand verwerkt via het Ringflow-netwerk.

25

2025

AI-verkoopplatform

Lancering van het AI Sales Platform, dat cloudtelefoon-, contactcenter- en CRM-automatisering verenigt in één plek voor één prijs.

26

2026

280 miljoen+ oproepen/maand

Tegenwoordig verzorgt Ringflow de communicatie voor meer dan 500 organisaties wereldwijd, met een team van meer dan 200 bouwers die zich richten op AI-first-telefonie.

Waar wij omheen bouwen

Vier overtuigingen die elke beslissing bepalen.

Snelheid boven de status quo

We handelen snel omdat de kosten van een gemiste oproep reëel zijn. Functies worden binnen enkele weken verzonden, niet per kwartaal van de routekaart. Als er iets niet werkt, repareren we het vóór de volgende stand-up.

Betrouwbaarheid als belofte

Wij staan ​​contractueel achter onze uptimeverplichtingen. We hebben rechtstreeks geïnvesteerd in Tier 1-carrierverbindingen, zodat onze beschikbaarheid niet afhankelijk is van de derde partij van een derde partij.

AI die zijn geld verdient

We voegen geen AI toe voor het diadeck. Aan elke AI-functie (Receptionist, Agent Assist, Sentiment Analysis) is een meetbaar resultaat gekoppeld voordat deze wordt verzonden.

Transparante prijzen

Eén factuur, geen verborgen add-ons. AI is bij elk plan inbegrepen. Wij winnen liever op waarde dan dat u vastzit aan een contract waarvoor u een advocaat nodig heeft om deze te beëindigen.

Het team

Gebouwd door mensen die het probleem hebben meegemaakt.

Onze oprichters kwamen uit de telecom-, bedrijfssoftware- en AI-onderzoekswereld. Ze hebben Ringflow gebouwd omdat alle tools die ze voor dit werk gebruikten óf te duur, te gefragmenteerd of te ver achterop waren.

DOEN

Daniël Osei

Mede-oprichter en CEO

PA

Priya Anand

Mede-oprichter en CTO

MH

Marcus Heuvel

Hoofd Productfunctionaris

SL

Sofia Lin

VP Techniek

LF

Leila Fahimi

VP Klantsucces

JO

James Osei

Hoofd van AI-onderzoek

200+ teamleden wereldwijdKantoren in New York, Londen en SingaporeWe zijn op zoek naar mensen - ringflow.com/careers

Vertrouwd door bedrijven over de hele wereld

Noord-AmerikaEuropaMidden-OostenAzië-PacificLatijns-AmerikaAfrika

Onze inzet

Gebouwd voor de teams die het werk doen.

Ringflow is opgericht vanuit de overtuiging dat de mensen die oproepen beantwoorden, tools verdienen die echt werken: transparante prijzen, echte ondersteuning en een platform dat steeds beter wordt zonder dat u eraan vastzit.

Transparante prijzen
Ondersteuning vanuit de VS
Geen langdurige contracten
API-eerste architectuur
Continue AI-updates
Standaard beveiliging
Gratis onboarding
Nummerbehoud inbegrepen

Klaar om elke klant een betere ervaring te geven?

Gratis proefperiode · Geen kaart · Gratis nummeroverdracht · Service Level Agreement-ondersteunde uptime

Over ons · Ringflow — Cloud Contact Center & AI Sales Co.