Natuurlijke taal. Op welke schaal dan ook.
Door LLM aangedreven AI die de intentie begrijpt, niet alleen trefwoorden. Verwerkt vrije spraak en tekst in meer dan 40 talen – via spraak-, chat- en berichtenkanalen.
Resolutiepercentage
94%
Gem. reactie
0,3s
AI die de intentie begrijpt, niet alleen trefwoorden.
Ringflow Conversation AI is gebouwd op grote taalmodellen die zijn afgestemd op klantenservice – en kan dus omgaan met de rommelige, realistische verscheidenheid van hoe klanten daadwerkelijk spreken en typen.
Door LLM aangedreven begrip
Contextbewuste intentieherkenning die vervolgvragen, correcties in het midden van een zin en dubbelzinnige verzoeken nauwkeurig afhandelt.
40+ taalondersteuning
Detecteer en reageer automatisch in de taal van de gebruiker: spraak, chat en tekst op elk kanaal.
Reactie van minder dan 200 ms
LLM-inferentie afgestemd op realtime gesprekken. Geen waarneembare vertraging bij spraakoproepen of chatgesprekken.
Multi-turn geheugen
De AI volgt de gesprekscontext over de beurten heen, zodat bellers zichzelf niet hoeven te herhalen wanneer ze details toevoegen.
CRM- en data-integratie
Haal live accountgegevens, bestelstatus of kennisbankinhoud in realtime op tijdens het gesprek.
PII-redactie
Gevoelige gegevens worden geïdentificeerd en gemaskeerd voordat transcripties worden opgeslagen – in overeenstemming met PCI en AVG.
Eén AI-motor. Veel gesprekken.
04 gebruiksscenario'sAutomatisering van de klantenservice
Behandel veelgestelde vragen, accountupdates en orderbeheer op schaal zonder het personeelsbestand uit te breiden. Implementeer overal in uw contactcentrum voor volledige dekking.
Vervanging van stem-IVR
Vervang DTMF-menu's door een conversatie-stembot die vrije spraak correct verwerkt.
Verkoopkwalificatie
Kwalificeer inkomende leads op basis van intentie, bedrijfsgrootte en urgentie voordat u ze doorstuurt naar een verkoper.
Interne helpdesk
Beantwoord IT- en HR-vragen van medewerkers via Slack, Teams of het bedrijfsintranet – of koppel het aan ons AI virtuele assistent voor volledige taakautomatisering.
Door de cijfers
Precisie bij elk contactpunt.
NLP
Aangedreven
32
Ondersteunde talen
24/7
Actief
100%
Dekking
AI die echte gesprekken afhandelt.
Geen scriptmenu's. Geen zoekwoordbots. LLM-intelligentie getraind voor de rommelige realiteit van klantcommunicatie.
Amy Foster
Hoofd van AI-producten, Stralende handel - New York, NY
“De intentienauwkeurigheid bij randgevallen is wat ons heeft verkocht. Onze vorige oplossing miste voortdurend dubbelzinnige formuleringen. Ringflow's LLM handelt dit out-of-the-box correct af.”
Daniël Torres
CTO, HealthBridge - Chicago, IL
“Multi-turn contextgeheugen betekent dat patiënten drie berichten kunnen zeggen 'verander dat naar donderdag' en de bot weet precies wat ze bedoelen. Dat is echte AI.”
Ingrid Holm
Global CX-directeur, NordRetail — Stockholm, SE
“Automatische taaldetectie bij spraakoproepen verwerkt Zweedse, Engelse en Duitse bellers zonder enige configuratie. Wij bedienen alle drie de markten vanuit één bot.”
Jay Patel
VP Techniek, Flux API — San Francisco, CA
“Een latentie van minder dan 200 ms bij spraak betekent dat bellers niet merken dat ze met AI praten. Dat is de lat die we nodig hadden en Ringflow voldoet daaraan.”
Veelgestelde vragen
Gesprek AI, beantwoord.
Het proactief beantwoorden van veelgestelde vragen vergroot het vertrouwen van de gebruiker en vermindert het aantal supporttickets.
Gesprekken die converteren. Aangedreven door AI. Op schaal geleverd.
Gratis proefversie · AI-gesprekken vanaf de eerste dag · Geen kaart vereist