Ringstroom
Salesforce-integratie

Bellen naar binnen Salesforce-Bliksem.

Bel vanuit elk Salesforce-record, registreer elk gesprek automatisch met AI-samenvattingen en update de opportunityfasen automatisch – allemaal zonder uw CRM te verlaten.

CTI openen · actief
Taak geregistreerd
Salesforce · Mogelijkheid
laatste synchronisatie 0:03s
AL

Apex Logistics — Verlenging Q3

Fase: voorstel

Accountmanager · Marcus Webb · $42.000 ARR

Tijdlijn van activiteiten

Uitgaand gesprek · 9:14

Via Ringflow

“Verlengingsvoorwaarden besproken, herzien voorstel na oproep verzonden.”

Opname bijgevoegd Fase: voorstel/prijsofferte

AI-samenvatting vastgelegd

Belangrijkste punten: begroting goedgekeurd, juridische beoordeling in behandeling, besluit vóór 12 augustus.

zojuist

Op. stadium bijgewerkt

Behoefteanalyse → Voorstel/prijsofferte

zojuist

Vervolgtaak aangemaakt

Contract verzenden · binnen 2 dagen betaald

auto
Open CTI actiefSalesforce ↔ Ringflow · realtime
Service Level Agreement-ondersteunde uptime·Amerikaanse nummers·ROEREN/GESCHUD·Robocall-mitigatie·14 dagen proefperiode
Integratiefuncties

Salesforce en Ringflow: elk gesprek, elk record.

De Ringflow Salesforce-integratie integreert bellen binnen Lightning, zodat vertegenwoordigers Salesforce nooit verlaten, elk gesprek automatisch wordt geregistreerd en uw CRM-gegevens schoon blijven zonder handmatige inspanning.

  • Click-to-call vanuit elk record

    Bel leads, contactpersonen, accounts en opportunities rechtstreeks vanuit Salesforce Lightning: één klik, geen app wisselen, geen kopiëren en plakken.

  • Automatische taakregistratie + AI-samenvatting

    Bij elk gesprek wordt een Salesforce-taak gemaakt met duur, opnamelink, transcriptie en door AI gegenereerde samenvatting – geen handmatige invoer. Gebouwd voor teams die Ringflow's gebruiken uitgaande kiezer.

  • Automatisering van kansenfasen

    Wijs call-disposities toe aan updates van opportunityfasen, wijzigingen in de status van leads of aangepaste veldschrijfbewerkingen. Wordt uitgevoerd op het moment dat een gesprek wordt beëindigd.

  • Stroom- en procesbouwer-triggers

    Activeer Salesforce Flows vanuit Ringflow-gespreksgebeurtenissen – maak vervolgtaken, verzend e-mails en schrijf u automatisch in voor reeksen.

  • Oproepanalyses in Salesforce-rapporten

    Gespreksvolume, verbindingssnelheid en uitkomstgegevens zijn beschikbaar als native Salesforce-rapportvelden naast pijplijn- en activiteitsgegevens.

  • Realtime contactsynchronisatie

    Salesforce-contacten worden gesynchroniseerd met Ringflow, zodat de beller-ID altijd actueel is en de inkomende routering gebruikmaakt van CRM-eigendom en territoriumgegevens.

Automatiseringsworkflows die Salesforce actueel houden.

04 voorbeelden

Gelegenheidsfase vanaf dispositie

Wanneer een gesprek is gemarkeerd als 'Demo gepland', gaat de verkoopkans automatisch van behoefteanalyse naar voorstel/prijsopgave.

Inkomende routering door Salesforce-eigenaar

Routeer inkomende oproepen naar de toegewezen Account Executive van de contactpersoon met behulp van het Salesforce-recordeigenaarveld; er zijn geen afzonderlijke routeringsregels nodig.

Automatische vervolgtaak bij geen antwoord

Maak een Salesforce-taak en stuur automatisch een gepersonaliseerde sms wanneer een uitgaand gesprek onbeantwoord blijft.

Chatter-post na oproep

Plaats het AI-gespreksoverzicht over de opportunity in Salesforce Chatter, zodat het hele team op de hoogte blijft zonder een afzonderlijke vergadering. Combineer met een volledige contactcentrum voor volledige dekking.

Belangrijkste mogelijkheden

Salesforce en Ringflow: elk gesprek, elk record, nul moeite.

Open CTI-inbedding, automatische taakcreatie, opportunityautomatisering en Chatter-samenvattingen zorgen ervoor dat uw pijplijn accuraat blijft zonder handmatige updates.

CTI openen

Ringflow wordt native ingebed Salesforce Lightning via Open CTI: vertegenwoordigers bellen, loggen en coachen vanuit Salesforce, zonder plug-ins of desktop-apps.

Taak creatie

Bij elk gesprek wordt automatisch een Salesforce-taak gemaakt met duur, opnamelink, AI-transcript en door AI gegenereerde samenvatting – geen handmatige invoer vereist. Inclusief oproepen via de uitgaande kiezer van Ringflow.

Mogelijkheidsupdate

Wijs call-disposities toe aan vooruitgang in de opportunityfase, wijzigingen in de status van leads of aangepaste veldschrijfacties die onmiddellijk worden uitgevoerd wanneer een call eindigt.

Chatterfeed

Plaats samenvattingen van AI-gesprekken rechtstreeks in de Salesforce Chatter-feed over de opportunity, zodat het hele accountteam op de hoogte blijft zonder een afzonderlijke vergadering. Ideaal voor teams die naast CRM-workflows een volledig contactcenter runnen.

De Salesforce die uw team daadwerkelijk up-to-date houdt.

Wanneer gesprekken zichzelf registreren en fasen automatisch worden bijgewerkt, is de nauwkeurigheid van CRM niet langer een managerprobleem.

J

Jordan Reeves

Manager verkoopoperaties, Vertex Capital - New York, NY

Vertegenwoordigers bellen nu twee keer zoveel omdat ze Salesforce nooit verlaten. Open CTI werkt gewoon: geen desktop-app, geen plug-in-updates.

Geverifieerde klant
P

Priya Nair

RevOps-directeur, ClearBridge SaaS — San Francisco, CA

Updates van de opportunityfase van oproepafspraken zorgden ervoor dat onze pijplijnrapportage voor het eerst accuraat was. De voorspellingsvariantie daalde van 28% naar 9%.

Geverifieerde klant
T

Tom Sutherland

Onderneming AE, Nexus Logistics - Chicago, IL

AI-samenvatting in Chatter betekent dat mijn manager precies ziet wat er tijdens een gesprek is gebeurd, zonder dat ik iets schrijf. Het is alsof u bij elk gesprek een CRM-beheerder heeft.

Geverifieerde klant
L

Lisa Chang

Salesforce-beheerder, Brightfield Gezondheid - Austin, TX

De Open CTI-installatie duurde 30 minuten. Geen aangepaste objecten, geen Apex-code. Ik heb zojuist het pakket geïnstalleerd en de velden in kaart gebracht.

Geverifieerde klant

Veelgestelde vragen

Salesforce-integratie, beantwoord.

Het proactief beantwoorden van veelgestelde vragen vergroot het vertrouwen van de gebruiker en vermindert het aantal supporttickets.

Ringflow maakt gebruik van Salesforce Open CTI – een native browsergebaseerde integratie die de Ringflow-kiezer in Salesforce Lightning integreert zonder plug-ins of desktopsoftware.
Ringflow registreert oproepen naar leads, contactpersonen, accounts en opportunities. Taakrecords worden automatisch gemaakt met duur, opnamelink, transcriptie en AI-samenvatting.
Ja. Wijs elke oproepdispositie toe aan een Salesforce-veldupdate: opportunityfase, leadstatus of een aangepast veld. Automatiseringen worden onmiddellijk uitgevoerd wanneer een gesprek eindigt.
Ja. Het door AI gegenereerde gespreksoverzicht wordt naar de Salesforce-taakbeschrijving en Chatter-feed geschreven, gekoppeld aan de opname in Ringflow.

Elk Salesforce-gesprek wordt geregistreerd. Elke fase bijgewerkt. Automatisch.

Gratis proefversie · Klaar voor Salesforce Open CTI · Geen kaart vereist

Salesforce-integratie · Native Click-to-Call CTI · Ringflow