Jedno API do połączeń, SMS-y i sztuczna inteligencja — stworzony dla nowoczesnych zespołów.
Interfejs API REST Ringflow zapewnia programową kontrolę nad każdą częścią stosu komunikacyjnego — połączeniami wychodzącymi, masowymi wiadomościami SMS, nagraniami dwukanałowymi, agentami recepcjonistów AI i webhookami zdarzeń w czasie rzeczywistym — a wszystko to za jednym uwierzytelnionym punktem końcowym.
curl -X POST https://api.ringflow.com/v2/calls \
-H "Authorization: Bearer $RINGFLOW_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"to": "+14155550199",
"from": "+19172544289",
"recordDualChannel": true,
"aiReceptionistId": "agent_rfw_support"
}'
# 201 Created
{
"id": "call_rfw_2Kj8mNpQ",
"status": "ringing",
"to": "+14155550199",
"recording": true,
"ai": true
}Wszystko, czego potrzebujesz, nic, czego nie potrzebujesz.
Sześć grup zasobów, jeden podstawowy adres URL, jeden schemat uwierzytelniania. Każdy punkt końcowy ma wersjonowaną wersję, zwraca spójny kod JSON i jest dostarczany z przykładami żądań/odpowiedzi w pliku pełne odniesienie.
- POST/v2/połączenia— Nawiąż połączenie wychodzące na dowolny numer
- DOSTAWAĆ/v2/połączenia/:id— Pobierz status na żywo, czas trwania i nagranie
- POST/v2/połączenia/:id/przelew— Ciepły lub zimny transfer w trakcie połączenia
- USUWAĆ/v2/połączenia/:id— Natychmiast zakończ aktywne połączenie
- POST/v2/wiadomości— Wyślij SMS lub MMS do jednego odbiorcy
- POST/v2/wiadomości/luzem— Grupuj do 1 000 wiadomości na żądanie
- DOSTAWAĆ/v2/wiadomości/:id— Ankieta o statusie dostawy i potwierdzeniu przez przewoźnika
- POST/v2/połączenia/:id/rekord— Rozpocznij nagrywanie rozmów dwukanałowych
- USUWAĆ/v2/połączenia/:id/rekord— Zatrzymaj nagrywanie i uruchom pamięć
- POST/v2/nagrania/:id/transkrypcja— Poproś o asynchroniczną transkrypcję AI
- POST/v2/ai/agenci— Zapewnij nowego recepcjonistę AI
- UMIEŚCIĆ/v2/ai/agents/:id/wiedza— Wysyłaj często zadawane pytania, dokumenty i zasady eskalacji
- DOSTAWAĆ/v2/ai/sessions/:id/summary— Pobierz podsumowanie AI po rozmowie
- POST/v2/wydarzenia/subskrypcje— Zapisz się na dowolne wydarzenie na platformie
- DOSTAWAĆ/v2/wydarzenia/subskrypcje— Wyświetlaj i filtruj swoje subskrypcje
- USUWAĆ/v2/events/subscriptions/:id— Usuń subskrypcję wydarzenia
- POST/v2/auth/tokeny— Wydaj krótkotrwały token okaziciela
- POST/v2/auth/klucze— Utwórz klucz API obszaru roboczego o określonym zakresie
- UMIEŚCIĆ/v2/auth/keys/:id/rotate— Rotacja klawiszy bez przestojów
Klienci idiomatyczni dla Twojego stosu.
Każdy zestaw SDK Ringflow jest tworzony w oparciu o kod, a nie generowany na podstawie specyfikacji. Ponowne próby, kursory stronicowania i weryfikacja webhooka są pierwszorzędne, a nie refleksyjne.
import { Ringflow } from "@ringflow/sdk"
const client = new Ringflow({
apiKey: process.env.RINGFLOW_API_KEY,
region: "us-east-1",
})
// Place a call and stream status updates
const call = await client.calls.create({
to: "+14155550199",
from: "+19172544289",
recordDualChannel: true,
onStatus: (evt) => console.log(evt.status),
})
console.log(call.id) // call_rfw_2Kj8mNpQPrzewidywalne limity na każdym poziomie.
Limity są egzekwowane dla obszaru roboczego, a nie dla adresu IP. Każda odpowiedź niesie ze sobą Pozostało X-RateLimit, Reset X-RateLimit, oraz Spróbuj ponownie po nagłówek włączony 429s żebyś mógł się wycofać z godnością.
| Plan | Trwały | Wybuchowa czapka | Równoczesne połączenia |
|---|---|---|---|
| Piaskownica | 5 żądań/s | 15 żądań/s | 2 połączenia |
| Rozrusznik | 40 żądań/s | 80 żądań/s | 25 połączeń |
| Biznes | 150 żądań/s | 300 żądań/s | 150 połączeń |
| PrzedsiębiorstwoZwyczaj | Zwyczaj | Zwyczaj | Nieograniczony |
Zbudowany inaczej. Cena uczciwa.
Bardzo API telefonii po namyśle włącz sztuczną inteligencję. Ringflow zbudował od podstaw sztuczną inteligencję, komunikację głosową i przesyłanie wiadomości w postaci jednego, spójnego interfejsu API — dzięki czemu nie trzeba sklejać taśmą trzech dostawców.
| Zdolność | Przepływ pierścieniowy | Typowa alternatywa |
|---|---|---|
| Ujednolicone połączenia + SMS + AI w jednym API | ✕ | |
| Stała piaskownica — bez wygaśnięcia, bez karty | ✕ | |
| Nagrywanie dwukanałowe od razu po wyjęciu z pudełka | ✕ | |
| Recepcjonista AI poprzez punkt końcowy REST | ✕ | |
| Dostawy webhooków podpisanych przez HMAC | ||
| Rotacja kluczy API bez przestojów | ✕ | |
| Dostępny audyt bezpieczeństwa przedsiębiorstwa + BAA | ✕ |
Nasze zaangażowanie
Interfejs API REST zbudowany zgodnie ze standardami produkcyjnymi.
Interfejs API Ringflow został zaprojektowany do obsługi rzeczywistych obciążeń produkcyjnych — spójnych odpowiedzi JSON, silnego uwierzytelniania, jasnej sygnalizacji limitów szybkości i stałego piaskownicy do bezpiecznego testowania integracji.
Uwielbiany przez zespoły inżynierów w różnych branżach.
Od opieki zdrowotnej po handel detaliczny — interfejs API Ringflow umożliwia komunikację produkcyjną na dużą skalę.
Arjun Mehta
Kierownik Inżynierii, Zenia Health — Bombaj
“Interfejs API Ringflow pozwolił nam w ciągu dwóch tygodni osadzić segregację głosową w naszym portalu pacjenta. Sam punkt końcowy AI Recepcjonistka zmniejszył liczbę naszych połączeń po godzinach pracy o 40%.”
Rachel Torres
Wiceprezes ds. produktu, ClearLane Finance — Austin w Teksasie
“W ciągu jednego kwartału przeprowadziliśmy migrację trzech dostawców contact center do Ringflow. Ujednolicona powierzchnia REST sprawiła, że nasza integracja była prosta — jeden proces uwierzytelniania, jeden schemat webhooka, wszystko.”
Bena Hargreavesa
Lider Platformy, StackRoute — Londyn
“Dwukanałowe punkty końcowe nagrywania i asynchronicznej transkrypcji uchroniły nas przed budowaniem własnego potoku mowy. Ringflow po prostu sobie z tym radzi, a opóźnienie jest naprawdę imponujące.”
Nadia Jusupowa
Dyrektor ds. technologii, Orbis Retail — Dubaj
“Nasz masowy punkt końcowy SMS wysyła codziennie 50 000 potwierdzeń zamówień bez żadnych problemów. Potwierdzenia dostawy trafiają do naszego webhooka w ciągu kilku sekund — dokładnie tak, jak wymagają tego operacje w handlu detalicznym.”
Toma Fitzgeralda
Starszy inżynier zaplecza, Lawbridge — Chicago, Illinois
“Rotacja kluczy przy zerowych przestojach to cecha, która sprzedała nasz zespół ds. bezpieczeństwa. Rolling kluczy API bez okresu konserwacji to coś, czego nasz stary dostawca po prostu nie mógł zrobić.”
Park Soo-Jina
Architekt Rozwiązań, Clearview SaaS — Seul
“Go SDK jest idiomatyczny i kompiluje się czysto przy każdym uruchomieniu CI. Anulowanie kontekstu, ponowne próby i wycofywanie limitów szybkości działają dokładnie tak, jak można oczekiwać od klienta najwyższej klasy.”
Często zadawane pytania
Często zadawane pytania
Aktywne odpowiadanie na często zadawane pytania zwiększa zaufanie użytkowników i ogranicza liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej.
Głos, SMS-y i sztuczna inteligencja — wszystko podłączone przed lunchem.
Bezpłatny okres próbny · Brak karty · Bezpłatne przenoszenie numerów · Czas pracy gwarantowany umową dotyczącą poziomu usług