Każde połączenie z możliwością przeszukiwania. Prywatność nienaruszona.
Nagrywanie o pełnej wierności z transkrypcjami AI, wyszukiwaniem słów kluczowych, automatyczną redakcją i konfigurowalnym przechowywaniem.
Przychodzące · NA-Wschód · 03:14
nagranie_8421.wav
Transkrypcja AI
- 00:42Gość:Co byś powiedział na wycena na dziesięć miejsc?
- 01:18Agent:Możemy zrobić małą zniżkę na roczne.
- 02:07Gość:Wyślij warunki odnowienia.
Nagranie, które faktycznie możesz znaleźć ponownie.
Taśma nie jest przydatna, jeśli nikt jej nie odtwarza. Ringflow zamienia każde nagranie w tekst, który można przeszukiwać, zaraz po zakończeniu połączenia — więc odpowiedź jest w zasięgu jednego zapytania, a nie w piątkowe popołudnie.
Pełna wierność dźwięku
Przechwytywanie stereo przy 48 kHz z oddzielnymi kanałami rozmówcy i agenta dla czystej diaryzacji.
Transkrypcje AI
Transkrypcje z etykietami mówiącymi w ponad 40 językach, gotowe do wyszukiwania w momencie zakończenia połączenia.
Wyszukiwanie słów kluczowych
Przeszukuj miliony minut według frazy, mówcy, opinii lub wyniku połączenia.
Automatyczna redakcja
PCI, SSN i wzorce konfigurowalne są maskowane, zanim transkrypcje trafią do Twojego archiwum.
Konfigurowalne przechowywanie
Od 90 dni do na zawsze. Domyślne zasady dotyczące zespołu i liczby nie mogą zostać zastąpione.
Punktacja połączeń i coaching
Wyniki AI każde połączenie jest zgodne z Twoją rubryką i oznacza nagrania warte przejrzenia — nie jest wymagane ręczne sprawdzanie wyrywkowe.
Prywatność to nie pole wyboru.
Numery kart same się redagują
Sekwencje szesnastocyfrowe i kody CVV są wyciszane w dźwięku i usuwane z transkrypcji przed zapisaniem.
BAA w sprawie planów opieki zdrowotnej
Poziomy zgodne ze zgodnością są dostarczane z umową o partnerstwie biznesowym podpisaną przed uruchomieniem.
Prawo do usunięcia podczas jednego połączenia
Usuwanie poszczególnych nagrań, przechowywanie poszczególnych zespołów i udokumentowana ścieżka audytu dla każdego dostępu.
Według liczb
Precyzja w każdym punkcie kontaktu.
Nagrania są przesyłane bezpośrednio do inteligencja konwersacyjna do automatycznej punktacji i analizy trendów podczas każdej rozmowy.
100%
Połączenia przechwycone
Pełny tekst
Szukaj
Informacje umożliwiające identyfikację
Zredagowane automatycznie
Zwyczaj
Zasady retencji
Połączenia, które odpowiadają, gdy ich potrzebujesz
Od przygotowań do audytu po najważniejsze momenty coachingu — nagrania przestają być cmentarzem, a zaczynają być biblioteką.
Hannah Reyes
Kierownik ds. kontroli jakości, Ubezpieczenie Beacon — Hartford, Connecticut
“Wyszukiwanie słów kluczowych w ciągu sześciu miesięcy rozmów w czasie krótszym niż sekunda. Kiedyś przygotowanie do audytu zajmowało tydzień — teraz jest to zapytanie.”
Marcus Wei
Inspektor ds. zgodności, Northwood Health — Seattle, WA
“Automatyczna redakcja wyłapała numery kart, które pominął nasz ostatni sprzedawca. Umowa BAA została podpisana przed naszą pierwszą rozmową telefoniczną.”
Priya Shah
Menedżer sprzedaży, Oprogramowanie Quill — Austin, Teksas
“Transkrypcje są na tyle dokładne, że możemy teraz szkolić na podstawie najważniejszych momentów. Czas wdrożenia skrócił się z 11 tygodni do 7.”
Tomek Albrecht
Dyrektor Wsparcia, Halcyon Logistics — Memphis, Tennessee
“Domyślne dziewięćdziesiąt dni, dwuletnie przechowywanie na naszych regulowanych liniach, konfigurowalne dla każdego zespołu. Dokładnie taka kontrola, jakiej potrzebowaliśmy.”
Często zadawane pytania
Nagrywanie rozmów, odebrano.
Aktywne odpowiadanie na często zadawane pytania zwiększa zaufanie użytkowników i ogranicza liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej.
Uchwycona każda rozmowa. Każde spostrzeżenie gotowe do działania.
Bezpłatny okres próbny · Automatyczne nagrywanie w cenie · Transkrypcje z możliwością przeszukiwania