Każde połączenie zapisane. Każdy audyt objęty.
Zgodne nagrywanie rozmów, szyfrowana komunikacja i raporty gotowe do audytu stworzone dla kancelarii prawnych, doradców finansowych i regulowanych usług profesjonalnych.
+1 (415) 555-0192
MIESZANE/WSTRZĄŚNIĘTE Zweryfikowano · Wychodzące · 4m 17s
Pełne nagrywanie rozmów
Zaszyfrowane · Przechowywane 7 lat
MIESZAĆ/WSTRZĄŚNIAĆ · Klasa A
Każde połączenie wychodzące zostało potwierdzone
TCPA wyczyszczone · DNC aktywne
Sprawdzanie zgody w czasie rzeczywistym
Nastroje AI · Pozytywne
Wynik: 0,84 · Oznaczono: brak
Zarejestrowano skrót audytu
8f2a91c4... · niezmienne
Nastroje · Oś czasu rozmów
▲ Pozytywne
+29pp
z MIESZANIE/WSTRZĄŚNIĘCIE
12,847
połączenia rejestrowane · Eksport gotowy do FINRA
Każde połączenie udokumentowane. Każdy audyt objęty.
Ringflow został zaprojektowany z myślą o wymaganiach dotyczących prowadzenia dokumentacji i zgodności z przepisami przez kancelarie prawne, doradców finansowych i zespoły ds. regulowanych usług profesjonalnych.
Zgodne nagrywanie rozmów
100% nagrywanie rozmów z powiadomieniami o zgodzie, przechowywaniem umożliwiającym identyfikację manipulacji i zasadami przechowywania poszczególnych spraw.
Szyfrowana komunikacja
Szyfrowanie TLS 1.3 i AES-256 dla wszystkich połączeń, wiadomości i nagrań. Coroczny audyt bezpieczeństwa przeprowadzany przez stronę trzecią na życzenie.
Routing oparty na materii
Automatycznie kieruj połączenia do przypisanego prawnika lub doradcy według numeru sprawy, identyfikatora klienta lub obszaru praktyki.
Długoterminowe przechowywanie
Skonfiguruj przechowywanie od 90 dni do ponad 7 lat dla każdego typu sprawy. Spełnia wymagania SEC 17a-4 i FINRA.
Raportowanie zgodności
Gotowe raporty dotyczące liczby połączeń, zasięgu nagrań i zgodności z przepisami, gotowe do przeglądu przez organy regulacyjne.
Wsparcie eDiscovery
Wyszukiwanie pełnotekstowe w transkrypcjach rozmów z filtrami zakresu dat i słów kluczowych w celu szybkiego reagowania na spory sądowe.
Zbudowany dla branż regulowanych.
Audyt roczny, pełny raport
Sprawdzone przez strony trzecie mechanizmy kontroli bezpieczeństwa, dostępności i poufności. Raport dostępny w ramach NDA — dostępny z poziomu Twojego telefon w chmurze portalu administratora.
Broker-dealer gotowy
7-letni okres przechowywania nagrań rozmów, przechowywania danych umożliwiających stwierdzenie manipulacji i eksportu ścieżki audytu spełniają wymagania brokerów i dealerów.
Wsparcie dotyczące prawa do usunięcia
Usuwanie poszczególnych nagrań, obsługa żądań osób, których dane dotyczą, i udokumentowane umowy dotyczące przetwarzania danych.
Dlaczego to działa
Zgodność i komunikacja z klientem bez kosztów ogólnych.
Kancelarie prawne i zespoły świadczące usługi finansowe potrzebują czegoś więcej niż systemu telefonicznego — potrzebują platformy do prowadzenia dokumentacji, która zadowoli organy regulacyjne i zapewnia informowanie klientów.
Zgodność z nagrywaniem rozmów
100% nagrywanie rozmów z automatycznymi powiadomieniami o zgodzie, przechowywaniem umożliwiającym zabezpieczenie przed manipulacją i konfigurowalnym przechowywaniem do ponad 7 lat — zgodnie z zasadą 17a-4 SEC i wymaganiami FINRA od razu po wyjęciu z pudełka.
Bezpieczne przesyłanie wiadomości klienckich
Wiadomości szyfrowane TLS 1.3 i AES-256 dla całej komunikacji klienta. Coroczne audyty bezpieczeństwa przeprowadzane przez strony trzecie z dostępnymi pełnymi raportami w celu spełnienia wymagań firm InfoSec i przeglądów zamówień korporacyjnych. Spełnia wymogi zgodności dla podmiotów objętych ubezpieczeniem.
Niezmienne ścieżki audytu
Każde połączenie, wiadomość, dostęp do nagrania i działanie administratora są rejestrowane za pomocą skrótu zabezpieczającego przed manipulacją. Eksportuj gotowe do audytu raporty dotyczące egzaminów FINRA, żądań eDiscovery i wewnętrznych przeglądów zgodności w ciągu kilku minut.
Ustrukturyzowane pozyskiwanie klientów
Routing merytoryczny umożliwia kierowanie połączeń przychodzących bezpośrednio do przypisanego prawnika lub doradcy według identyfikatora klienta lub obszaru praktyki. System telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji rejestruje szczegóły przyjęcia i planuje działania następcze, dzięki czemu żaden nowy klient nie wpadnie w pułapkę.
Zgodność, która Cię nie spowalnia.
Zespoły prawne i finansowe korzystają z Ringflow, aby spełniać wymagania dotyczące prowadzenia dokumentacji bez zmiany sposobu ich pracy.
Andrzeja Parka
Partner Zarządzający, Park & Associates — Nowy Jork, Nowy Jork
“Kierowanie oparte na sprawach oznacza, że klienci zawsze docierają do właściwego prawnika. Wyniki zadowolenia klientów w zakresie przyjmowania poprawiły się w pierwszym kwartale o 34%.”
Cheryl Walsh
Dyrektor ds. zgodności, Meridian Capital Advisors — Boston, MA
“Przygotowanie do egzaminu FINRA zajmowało zwykle dwa tygodnie ręcznego pobierania dzienników. Eksport audytu Ringflow obejmuje wszystko w 20 minut.”
Davida Sterna
Menedżer Bezpieczeństwa IT, Sterling Law Group — Chicago, IL
“Raport z audytu bezpieczeństwa przeszedł recenzję InfoSec szybciej niż jakikolwiek oceniany przez nas dostawca usług telefonicznych. Dokumentacja szyfrowania była dokładna.”
Nancy Brown
Menedżer operacyjny, Highpoint Financial — Atlanta, Georgia
“7-letnie przechowywanie rozmów doradczych z wyszukiwaniem słów kluczowych na potrzeby eDiscovery. W tym roku musieliśmy przedstawić nagrania rozmów telefonicznych w trzech sprawach sądowych. Zerowy stres.”
Często zadawane pytania
Prawo i finanse, odpowiedział.
Aktywne odpowiadanie na często zadawane pytania zwiększa zaufanie użytkowników i ogranicza liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej.
Każde spożycie uchwycone. Rejestrowane jest każde połączenie klienta. Nic się nie ślizga.
Bezpłatny okres próbny · Gotowy do zgodności · Karta nie jest wymagana