Dzwoni do środka Błyskawica Salesforce’a.
Dzwoń z dowolnego rekordu Salesforce, automatycznie rejestruj każde połączenie za pomocą podsumowań AI i automatycznie aktualizuj etapy możliwości – a wszystko to bez opuszczania CRM.
Apex Logistics — odnowienie w trzecim kwartale
Etap: propozycjaKierownik konta · Marcus Webb · ARR 42 000 dolarów
Harmonogram działań
Połączenie wychodzące · 9:14
Za pośrednictwem Ringflow„Omówiono warunki odnowienia, wysłano poprawioną propozycję po rozmowie telefonicznej”.
Zarejestrowano podsumowanie AI
Kluczowe punkty: budżet zatwierdzony, oczekiwanie na ocenę prawną, decyzja do 12 sierpnia.
Przeciw. etap zaktualizowany
Analiza potrzeb → Oferta/Wycena
Utworzono zadanie uzupełniające
Wyślij umowę · termin realizacji za 2 dni
Salesforce i Ringflow — każde połączenie, każdy rekord.
Integracja z Ringflow Salesforce umożliwia wykonywanie połączeń w Lightning, dzięki czemu przedstawiciele nigdy nie opuszczają Salesforce, każda rozmowa jest rejestrowana automatycznie, a dane CRM pozostają czyste bez konieczności ręcznego wysiłku.
Kliknij, aby połączyć z dowolnego rekordu
Wybieraj do potencjalnych klientów, kontaktów, kont i możliwości bezpośrednio z Salesforce Lightning — jednym kliknięciem, bez przełączania aplikacji, bez kopiowania i wklejania.
Automatyczne rejestrowanie zadań + podsumowanie AI
Każde połączenie tworzy zadanie Salesforce z czasem trwania, linkiem do nagrania, transkrypcją i podsumowaniem wygenerowanym przez sztuczną inteligencję – bez konieczności ręcznego wprowadzania. Zbudowany dla zespołów korzystających z Ringflow dialer wychodzący.
Automatyzacja etapu możliwości
Mapuj dyspozycje połączeń na aktualizacje etapów możliwości, zmiany statusu potencjalnego klienta lub niestandardowe zapisy w polach. Uruchamia się w momencie zakończenia połączenia.
Wyzwalacze konstruktora przepływów i procesów
Wyzwalaj przepływy Salesforce na podstawie zdarzeń połączeń Ringflow — twórz zadania uzupełniające, wysyłaj e-maile, automatycznie zapisuj się w sekwencje.
Analityka połączeń w raportach Salesforce
Dane dotyczące liczby połączeń, szybkości połączeń i wyników dostępne w postaci natywnych pól raportów Salesforce wraz z danymi dotyczącymi rurociągów i aktywności.
Synchronizacja kontaktów w czasie rzeczywistym
Kontakty Salesforce synchronizują się z Ringflow, więc identyfikator rozmówcy jest zawsze aktualny, a routing połączeń przychodzących wykorzystuje dane dotyczące własności CRM i terytorium.
Automatyzacja przepływów pracy, która zapewnia aktualność Salesforce.
04 przykładyEtap szansy od dyspozycji
Gdy połączenie jest oznaczone jako „Zaplanowano wersję demonstracyjną”, opcja automatycznie przesuwa się z analizy potrzeb do oferty/oferty cenowej.
Routing ruchu przychodzącego przez właściciela Salesforce
Kieruj połączenia przychodzące do Account Executive przypisanego do kontaktu, korzystając z pola właściciela rekordu Salesforce — nie są potrzebne żadne osobne reguły routingu.
Automatyczne wykonanie zadania w przypadku braku odpowiedzi
Utwórz zadanie Salesforce i automatycznie wyślij spersonalizowaną wiadomość SMS, gdy połączenie wychodzące pozostanie bez odpowiedzi.
Wiadomość na czacie po rozmowie
Opublikuj podsumowanie rozmowy AI w Salesforce Chatter na temat możliwości, aby cały zespół był na bieżąco informowany bez konieczności odbywania osobnego spotkania. Połącz z pełnym centrum kontaktowe dla pełnego pokrycia.
Kluczowe możliwości
Salesforce i Ringflow — każde połączenie, każdy rekord, zero wysiłku.
Otwarte osadzanie CTI, automatyczne tworzenie zadań, automatyzacja możliwości i podsumowania Chatter zapewniają dokładność potoku bez konieczności ręcznych aktualizacji.
Otwórz CTI
Ringflow osadza się natywnie w Salesforce Lightning poprzez Open CTI — przedstawiciele wybierają numery, logują się i szkolą z poziomu Salesforce bez wtyczek i aplikacji komputerowych.
Tworzenie zadania
Każde połączenie automatycznie tworzy zadanie Salesforce z czasem trwania, linkiem do nagrania, transkrypcją AI i podsumowaniem wygenerowanym przez AI – nie jest wymagane ręczne wprowadzanie. Obejmuje połączenia wykonywane za pośrednictwem dialera połączeń wychodzących Ringflow.
Aktualizacja możliwości
Mapuj dyspozycje połączeń na postępy etapów możliwości, zmiany statusu potencjalnego klienta lub niestandardowe zapisy w polach, które są wykonywane natychmiast po zakończeniu połączenia.
Kanał rozmów
Publikuj podsumowania rozmów AI bezpośrednio w kanale Salesforce Chatter na temat możliwości, dzięki czemu cały zespół ds. obsługi klienta będzie na bieżąco informowany bez konieczności odbywania osobnego spotkania. Idealny dla zespołów prowadzących pełne centrum kontaktowe wraz z przepływami pracy CRM.
Salesforce, który Twój zespół faktycznie aktualizuje.
Gdy połączenia będą rejestrowane automatycznie, a etapy będą aktualizowane automatycznie, dokładność CRM przestaje być problemem menedżera.
Jordana Reevesa
Menedżer ds. operacji sprzedaży, Vertex Capital — Nowy Jork, NY
“Przedstawiciele wykonują teraz dwa razy więcej telefonów, ponieważ nigdy nie opuszczają Salesforce. Open CTI po prostu działa – bez aplikacji komputerowej, bez aktualizacji wtyczek.”
Priya Nair
Dyrektor RevOps, ClearBridge SaaS — San Francisco, Kalifornia
“Aktualizacje etapu możliwości wynikające z dyspozycji połączeń po raz pierwszy sprawiły, że raporty dotyczące naszych rurociągów były dokładne. Wariancja prognoz spadła z 28% do 9%.”
Toma Sutherlanda
Przedsiębiorstwo AE, Nexus Logistics — Chicago, IL
“Podsumowanie sztucznej inteligencji w Czacie oznacza, że mój menedżer widzi dokładnie, co wydarzyło się podczas rozmowy, bez konieczności pisania przeze mnie czegokolwiek. To tak, jakby przy każdej rozmowie był administrator CRM.”
Lisa Chang
Administrator Salesforce’a, Zdrowie Brightfield — Austin, Teksas
“Konfiguracja Open CTI zajęła 30 minut. Żadnych niestandardowych obiektów, żadnego kodu Apex. Właśnie zainstalowałem pakiet i zmapowałem pola.”
Często zadawane pytania
Integracja Salesforce – odpowiedź.
Aktywne odpowiadanie na często zadawane pytania zwiększa zaufanie użytkowników i ogranicza liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej.
Rejestrowane jest każde połączenie Salesforce. Każdy etap aktualizowany. Automatycznie.
Bezpłatna wersja próbna · Gotowy do Salesforce Open CTI · Karta nie jest wymagana