Fluxo de anel
Sobre Ringflow

Construído para que o cliente nunca ouça "Espere, por favor."

Ringflow é um Cloud Phone unificado, AI Contact Center e AI Sales Platform - desenvolvido para empresas que tratam cada chamada como uma oportunidade de receita, não como um custo de suporte.

500+

Organizações em todo o mundo

32+

Idiomas suportados

Mais de 280 milhões

Chamadas por mês

<3 minutos

Tempo médio de configuração

24 / 7

Disponibilidade de IA

MEXER/BATER

Certificado

O que construímos

Uma plataforma. Uma fatura. Um motivo.

Construímos o Cloud Phone, o AI Receptionist e o Contact Center como uma única pilha integrada – e não três produtos complementares de três fornecedores com três contas.

Telefone na nuvem

PABX de fluxo circular

Números locais, linhas gratuitas, IVR, gravação de chamadas, correio de voz para e-mail e vídeo HD – tudo em um só lugar. Sem hardware, sem armário de PABX.

<200ms

Tempo médio de configuração de chamada

Recepcionista de IA

Recepção sempre disponível

Atende todas as chamadas, qualifica leads, agenda compromissos e encaminha para um agente ao vivo quando necessário, em mais de 32 idiomas, 24 horas por dia.

<800ms

Latência de resposta de IA

Central de contato de IA

RingFlow CX

Discador preditivo, caixa de entrada omnicanal, sussurro do supervisor, análise de sentimento de IA e resumos pós-chamada. Criado para equipes que levam as chamadas a sério.

38%

Redução média do tempo de atendimento

Nossa história

De um apartamento em Nova York
para mais de 90 países.

19

2019

Fundado em Nova York

O Ringflow foi iniciado por uma equipe de engenheiros de telecomunicações e IA que acreditavam que as comunicações em nuvem tinham um problema complexo que precisava ser resolvido.

20

2020

Primeiros 1.000 clientes

Lançou o Cloud Phone com discagem de presença local e alcançou 1.000 clientes pagantes em 11 meses — sem uma equipe de vendas em campo.

21

2021

Recepcionista AI lançada

Enviamos a primeira versão de nossa Recepcionista de IA, capaz de lidar com chamadas recebidas de forma autônoma em inglês e espanhol.

22

2022

Lançamento do Contact Center

Lançou o conjunto completo de AI Contact Center e expandiu a cobertura das operadoras globalmente por meio de interconexões diretas de nível 1.

23

2023

Marco de conformidade empresarial

Lançou pacotes de documentação de segurança empresarial e BAAs para clientes do setor de saúde — nosso primeiro marco de conformidade empresarial.

24

2024

32 idiomas, alcance global

Recepcionista de IA expandida para 32 idiomas e mais de 40 vozes. 200 milhões de chamadas cruzadas por mês processadas através da rede Ringflow.

25

2025

Plataforma de vendas de IA

Lançou a AI Sales Platform, unificando telefone na nuvem, contact center e automação de CRM em um único lugar e por um preço único.

26

2026

Mais de 280 milhões de chamadas/mês

Hoje, o Ringflow potencializa as comunicações para mais de 500 organizações em todo o mundo, com uma equipe de mais de 200 construtores focada na telefonia baseada em IA.

O que construímos em torno

Quatro crenças que moldam cada decisão.

Velocidade acima do status quo

Agimos rapidamente porque o custo de uma chamada perdida é real. Os recursos são enviados em semanas, não em trimestres do roteiro. Se algo não estiver funcionando, nós consertamos antes da próxima troca.

Confiabilidade como promessa

Apoiamos contratualmente nossos compromissos de tempo de atividade. Investimos diretamente em interconexões de operadoras de nível 1 para que nossa disponibilidade não dependa de terceiros.

IA que ganha seu sustento

Não adicionamos IA à apresentação de slides. Cada recurso de IA – recepcionista, assistência ao agente, análise de sentimento – tem um resultado mensurável vinculado a ele antes de ser enviado.

Preços transparentes

Uma fatura, sem complementos ocultos. A IA está incluída em todos os planos. Preferimos ganhar em valor do que prendê-lo a um contrato do qual você precisa de um advogado para rescindir.

A equipe

Construído por pessoas que viveram o problema.

Nossos fundadores vieram de telecomunicações, software empresarial e pesquisa de IA. Eles construíram o Ringflow porque todas as ferramentas usadas para fazer esse trabalho eram muito caras, muito fragmentadas ou muito atrasadas.

FAZER

Daniel Osei

Cofundador e CEO

PA

Priya Anand

Cofundador e CTO

MH

Marcos Hill

Diretor de Produto

SL

Sofia Lin

Vice-presidente de engenharia

SE

Leila Fahimi

Vice-presidente de sucesso do cliente

JO

James Osei

Chefe de pesquisa de IA

Mais de 200 membros da equipe em todo o mundoEscritórios em Nova York, Londres e SingapuraEstamos contratando - ringflow.com/careers

Aprovado por empresas em todo

América do NorteEuropaMédio OrienteÁsia-PacíficoAmérica latinaÁfrica

Nosso Compromisso

Construído para as equipes que fazem o trabalho.

O Ringflow foi fundado na crença de que as pessoas que atendem chamadas merecem ferramentas que realmente funcionem – preços transparentes, suporte real e uma plataforma que fica cada vez melhor sem prender você.

Preços transparentes
Suporte baseado nos EUA
Sem contratos de longo prazo
Arquitetura API-first
Atualizações contínuas de IA
Segurança por padrão
Integração gratuita
Portabilidade de número incluída

Pronto para oferecer a cada cliente uma experiência melhor?

Avaliação gratuita · Sem cartão · Portabilidade de número gratuita · tempo de atividade respaldado por contrato de nível de serviço

Sobre nós · Ringflow — Cloud Contact Center & AI Sales Co.