Fluxo de anel
Jurídico e Financeiro

Cada chamada registrada. Cada auditoria coberta.

Gravação de chamadas compatível, comunicações criptografadas e relatórios prontos para auditoria criados para escritórios de advocacia, consultores financeiros e serviços profissionais regulamentados.

REC
Grau A

+1 (415) 555-0192

STIR/SHAKEN Verificado · Saída · 4m 17s

Gravação completa de chamadas

Criptografado · Retido por 7 anos

MEXER/BATER · Grau A

Cada chamada de saída atestada

TCPA liberado · DNC ativo

Verificação de consentimento em tempo real

Sentimento de IA · Positivo

Pontuação: 0,84 · Sinalizado: nenhum

Hash de auditoria registrado

8f2a91c4... · imutável

Sentimento · Linha do tempo da chamada

▲ Positivo

Aumento da taxa de resposta
18%
47%

+29 pp

com MEXER/BATER

Registro de auditoria
Hoje

12,847

chamadas registradas · Exportação pronta para FINRA

Tempo de atividade apoiado por acordo de nível de serviço·Números dos EUA·MEXER/BATER·Mitigação de chamada robótica·Teste de 14 dias
Jurídico e Financeiro

Cada chamada documentada. Cada auditoria coberta.

O Ringflow foi projetado para atender aos requisitos de manutenção de registros e conformidade de escritórios de advocacia, consultores financeiros e equipes de serviços profissionais regulamentados.

Gravação de chamadas compatível

100% gravação de chamadas com anúncios de consentimento, armazenamento inviolável e políticas de retenção por assunto.

Comunicações criptografadas

Criptografia TLS 1.3 e AES-256 para todas as chamadas, mensagens e gravações. Auditoria anual de segurança de terceiros, mediante solicitação.

Roteamento baseado em assunto

Encaminhe chamadas para o advogado ou consultor designado por número do caso, ID do cliente ou área de atuação automaticamente.

Retenção de longo prazo

Configure a retenção de 90 dias para mais de 7 anos por tipo de caso. Atende à Regra 17a-4 da SEC e aos requisitos da FINRA.

Relatórios de conformidade

Relatórios pré-construídos para volume de chamadas, cobertura de gravação e adesão à divulgação, prontos para revisão regulatória.

Suporte para descoberta eletrônica

Pesquisa de texto completo em transcrições de chamadas com filtros de intervalo de datas e palavras-chave para resposta rápida a litígios.

Conformidade

Construído para indústrias regulamentadas.

Segurança auditada

Auditoria anual, relatório completo

Controles verificados por terceiros para segurança, disponibilidade e confidencialidade. Relatório disponível sob NDA – acessível em seu telefone na nuvem portal de administração.

SEC/FINA

Corretora pronta

A retenção de gravação de chamadas por 7 anos, o armazenamento inviolável e as exportações de trilhas de auditoria atendem aos requisitos do corretor.

GDPR/CCPA

Suporte para direito de exclusão

Exclusão por gravação, tratamento de solicitações do titular dos dados e acordos de processamento de dados documentados.

Por que funciona

Conformidade e comunicação com o cliente sem despesas gerais.

Os escritórios de advocacia e as equipes de serviços financeiros precisam de mais do que um sistema telefônico: eles precisam de uma plataforma de manutenção de registros que satisfaça os reguladores e mantenha os clientes informados.

Conformidade com gravação de chamadas

Gravação de chamadas 100% com anúncios de consentimento automáticos, armazenamento inviolável e retenção configurável por até mais de 7 anos — atendendo à Regra 17a-4 da SEC e aos requisitos da FINRA prontos para uso.

Mensagens seguras do cliente

Mensagens criptografadas TLS 1.3 e AES-256 para todas as comunicações do cliente. Auditorias anuais de segurança de terceiros com relatórios completos disponíveis para satisfazer as análises da InfoSec e de compras empresariais. Atende aos requisitos de conformidade para entidades cobertas.

Trilhas de auditoria imutáveis

Cada chamada, mensagem, acesso à gravação e ação administrativa é registrada com um hash inviolável. Exporte relatórios prontos para auditoria para exames FINRA, solicitações de eDiscovery e análises de conformidade interna em minutos.

Entrada Estruturada de Clientes

O roteamento baseado no assunto envia chamadas recebidas diretamente para o advogado ou consultor designado por ID do cliente ou área de atuação. Um sistema telefônico alimentado por IA captura detalhes de entrada e agenda acompanhamentos para que nenhum novo cliente seja esquecido.

Conformidade que não o atrasa.

As equipes jurídicas e financeiras usam o Ringflow para atender aos requisitos de manutenção de registros sem alterar a forma como trabalham.

A

André Parque

Sócio-gerente, Park & ​​Associates - Nova York, NY

O encaminhamento baseado no assunto significa que os clientes sempre alcançam o advogado certo. As pontuações de satisfação do cliente na ingestão melhoraram 34% no primeiro trimestre.

Cliente verificado
C

Cheryl Walsh

Diretor de Conformidade, Meridian Capital Advisors - Boston, MA

A preparação para o exame FINRA costumava levar duas semanas de extração manual de registros. A exportação de auditoria do Ringflow cobre tudo em 20 minutos.

Cliente verificado
D

David Stern

Gerente de Segurança de TI, Sterling Law Group - Chicago, IL

O relatório de auditoria de segurança foi aprovado na revisão da InfoSec mais rapidamente do que qualquer fornecedor de telefonia que avaliamos. A documentação de criptografia foi completa.

Cliente verificado
N

Nancy Brown

Gerente de Operações, Highpoint Financeiro - Atlanta, GA

Retenção de 7 anos em ligações de consultores com pesquisa de palavras-chave para eDiscovery. Tivemos que produzir registros de chamadas em três litígios este ano. Estresse zero.

Cliente verificado

Perguntas frequentes

Jurídico e Financeiro, respondido.

Responder proativamente às perguntas frequentes aumenta a confiança do usuário e reduz os tíquetes de suporte.

Sim. A gravação de chamadas inviolável do Ringflow com retenção configurável de longo prazo atende aos requisitos técnicos da Regra 17a-4 da SEC para comunicações entre corretores e corretores.
Sim. Defina políticas de retenção por área de atuação, nível de cliente ou número individual. Períodos de retenção de 90 dias a mais de 10 anos.
Sim. Pesquisa de texto completo em todas as transcrições de chamadas com filtros de intervalo de datas, alto-falante, palavra-chave e número de telefone. Os resultados são exportáveis.
Sim. O aplicativo móvel Ringflow oferece chamadas criptografadas, correio de voz seguro e gravação completa de chamadas em iOS e Android.

Cada ingestão capturada. Cada chamada de cliente registrada. Nada escorrega.

Avaliação gratuita · Pronto para conformidade · Não é necessário cartão

Jurídico e financeiro · Sistema telefônico em nuvem compatível · Ringflow