Self-service isso realmente funciona.
IA de conversação que resolve dúvidas, processa solicitações e escala facilmente na Web, voz, SMS e dispositivos móveis, em mais de 40 idiomas.
Assistente de fluxo de anel
Autoatendimento que os clientes realmente finalizam.
O Ringflow Virtual Assistant resolve questões de ponta a ponta por meio de chat, voz e mensagens - com integrações de dados ao vivo para que as respostas sejam sempre precisas, não enlatadas. Avaliado pelos clientes no G2.
IA conversacional
Construído no mesmo IA de conversação mecanismo — compreensão de linguagem natural que lida com perguntas de acompanhamento, mudança de contexto e solicitações ambíguas sem interrupção.
Resolução ponta a ponta
Status do pedido, atualizações da conta, agendamento de compromissos e perguntas frequentes foram completamente resolvidos - sem necessidade de transferência humana.
Mais de 40 idiomas
Implante em qualquer idioma que seus clientes falem. O assistente detecta e responde automaticamente no idioma do chamador ou do usuário do chat.
Integrações instantâneas
Conecte-se ao seu CRM, sistema de gerenciamento de pedidos ou suporte técnico por meio da API REST – o assistente extrai dados em tempo real.
Deflexão de ingresso
Lide com 80% repetitivos do volume de contatos automaticamente e encaminhe os 20% complexos para agentes com contexto completo. Funciona perfeitamente junto com a assistência do agente.
Escalação graciosa
Quando o assistente não consegue resolver um problema, ele passa o histórico completo da conversa para um agente ao vivo para que o cliente nunca se repita.
Implante onde quer que seus clientes estejam.
04 canaisWidget de bate-papo do site
Incorpore em minutos. Os gatilhos proativos são acionados por intenção de saída, inatividade ou regras específicas da página.
Integração de voz IVR
Substitua os menus rígidos do telefone por um bot de voz conversacional que entende a fala natural.
SMS e WhatsApp
Implante a mesma lógica de assistente em SMS e canais de mensagens sem reconstruir modelos de intenção.
SDK de aplicativo móvel
Bate-papo no aplicativo com capacidade total de assistente em iOS e Android por meio do SDK móvel Ringflow.
Pelos Números
Números que falam por si.
Self-service
Resolução
24/7
Ativo
32
Idiomas suportados
Instantâneo
Não interferir
Os clientes resolvem sozinhos. Felizmente.
Quando o autoatendimento realmente funciona, os clientes preferem. O Assistente Virtual Ringflow torna isso possível.
Stacy Nguyen
Suporte ao vice-presidente, Comércio eletrônico FreshCart - Seattle, WA
“O assistente cuida do status dos pedidos, devoluções e alterações de endereço para 78% dos contatos de ponta a ponta. Nossos agentes ao vivo se concentram apenas em casos extremos e escalonamentos.”
Paulo Okafor
Diretor de TI, Helix Healthcare – Atlanta, GA
“O agendamento de consultas via chat reduziu o volume de chamadas em 34%. Os pacientes adoram preenchê-lo no telefone, sem esperar.”
Jéssica Flor
Gerente de Operações do Cliente, Vertex SaaS — Chicago, IL
“Implantamos chat na web, SMS e nosso aplicativo móvel a partir do mesmo modelo de intenção. Manter um conjunto de treinamento em vez de três é uma grande vitória operacional.”
André Martins
Líder CX, Summit Retail Group - Miami, FL
“O escalonamento elegante com contexto completo significa que os agentes não estão começando do zero. a satisfação do cliente em tickets escalados aumentou 12 pontos.”
Perguntas frequentes
Assistente Virtual, respondeu.
Responder proativamente às perguntas frequentes aumenta a confiança do usuário e reduz os tíquetes de suporte.
O assistente que nunca dorme, nunca esquece, nunca deixa cair uma pista.
Avaliação gratuita · Assistente de IA pronto em minutos · Não é necessário cartão