Fluxo de anel vs Five9 -
CCaaS + UCaaS, por um décimo do preço.
Five9 começa em US$ 149/usuário apenas com CCaaS – sem sistema telefônico, sem mensagens, sem vídeo. Ringflow começa em US$ 12,99 com UCaaS, CCaaS, IA completa e omnicanal, todos incluídos.
Última atualização em maio de 2026 · Obtido em páginas públicas de preços
Veredicto rápido
Ringflow ganha em preço, pacote UCaaS, cobertura global e acesso de autoatendimento.
$ 12,99 vs preço inicial de $ 149
UCaaS + CCaaS em um assento
Mais de 90 países versus aproximadamente 40
Teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de demonstração
Cinco9 vitórias
Profunda maturidade CCaaS empresarial e forte gerenciamento da força de trabalho para operações com mais de 500 postos.
$12.99
Preço inicial do Ringflow
vs $ 149 Five9 Core
Não
Five9 inclui UCaaS
Sistema telefônico vendido separadamente
90+
Países com DIDs locais
vs ~40 Cinco9
14 dias
Teste gratuito de autoatendimento
vs demonstração apenas na Five9
Comparação de recursos
Cada recurso, lado a lado.
Originado de preços públicos e páginas de recursos. Verificado pela última vez em maio de 2026.
Preços
Preço inicial (por usuário/mês)
$12.99
$149.00
UCaaS (sistema telefônico) incluído
Recursos de IA incluídos no preço base
Adicionar
Opção mês a mês
Avaliação gratuita (autoatendimento)
14 dias
Apenas demonstração
Assentos mínimos
1
Normalmente mais de 50
IA e automação
Recepcionista AI (tratamento autônomo de chamadas)
Resumos de IA pós-chamada
Adicionar
Análise de sentimento em tempo real
Treinamento e pontuação de chamadas de IA
Adicionar
Marcação automática de chamadas
Agente virtual / chatbot de IA
Roteamento comportamental preditivo
Nível premium
Voz e Chamadas
Chamadas ilimitadas (EUA e Canadá)
Medido/por minuto
IVR multinível/atendimento automático
Roteamento prioritário e baseado em habilidades
Gravação de chamadas (sob demanda e automática)
Mensagens de equipe (integradas)
Videoconferências em HD (integradas)
Discador de saída (preditivo)
Omnicanal e mensagens
Caixa de entrada omnicanal unificada
Canal de bate-papo ao vivo
Gerenciamento de fila de e-mail
Canal WhatsApp
Nível premium
SMS/MMS (bidirecional)
Campanhas de envio de SMS e e-mail
Central de contato
Discador preditivo/progressivo
Gerenciamento de campanhas externas
Agent Assist AI (orientação ao vivo)
Adicionar
Wallboard do supervisor (tempo real)
Análise de interação
Gestão da força de trabalho (WFM)
Nível premium
Cobertura Global
Países com DIDs locais
Mais de 90 países
~40 países
Números gratuitos internacionais
Portabilidade de número
Livre
Taxas podem ser aplicadas
Atestado de chamada STIR/SHAKEN
Plataforma e integrações
Aplicativo móvel (iOS e Android)
Aplicativo de softphone/navegador de desktop
Integração HubSpot
Integração do Salesforce
Integração do ServiceNow
API REST e webhooks
Tempo de configuração
<30 minutos
Semanas (implementação necessária)
Análise de preços
O que você realmente paga.
Os planos somente CCaaS da Five9 não incluem um sistema telefônico. Aqui está o custo total para obter cobertura equivalente. Compare todos os planos Ringflow em nosso página de preços.
Fluxo de anel
Melhor valorTudo-em-um: UCaaS + CCaaS + IA completa
Iniciante
IA + CCaaS + UCaaS incluídos · 1+
$12.99/usuário
Profissional
IA + CCaaS + UCaaS incluídos · 1+
$19.99/usuário
Empresa
IA + CCaaS + UCaaS incluídos · 50+
Personalizado
Total para 10 usuários no Starter: $ 129,90/mês
UCaaS + contact center completo + IA incluída
Cinco9
Somente CCaaSSomente contact center – UCaaS cobrado separadamente
Essencial
Somente CCaaS, sem UCaaS ou mensagens de equipe
$149.00/usuário
Prêmio
Adiciona canais digitais + ferramentas de IA
$169.00/usuário
Ótimo
WFM + análises avançadas
$199.00/usuário
Final
Suíte completa com todos os complementos
$229.00/usuário
Total para 10 usuários (núcleo): US$ 1.490/mês
UCaaS e AI ainda não incluídos
Veredicto honesto
Quando escolher cada um.
Veja todos os recursos incluídos no Ringflow centro de contato antes de decidir.
Escolha Ringflow se…
Você precisa de UCaaS + CCaaS sem comprar dois produtos separados
Sua equipe tem menos de 500 agentes
Você deseja um teste gratuito de autoatendimento, sem necessidade de demonstração
Você precisa estar ativo em dias, não semanas
A cobertura global em mais de 90 países é importante para o seu negócio
Tratamento de chamadas de IA e omnicanal são requisitos essenciais
Você deseja preços previsíveis por usuário, sem taxas de implementação
Considere Five9 se…
Você administra um contact center inbound puro com mais de 500 lugares
Você já tem um fornecedor separado de UCaaS e só precisa de CCaaS
A profundidade e a programação do WFM empresarial são as principais prioridades
Você tem uma equipe de TI dedicada e orçamento para implementação
Sua equipe de compras tem um contrato Five9 existente
Migração
Mudar do Five9 é gratuito.
Portabilidade gratuita de números, integração gratuita e um especialista em migração dedicado para equipes com mais de 20 licenças.
Comece seu teste gratuito
Cadastre-se em 2 minutos, sem necessidade de cartão de crédito. Sua conta Ringflow está ativa imediatamente.
Porte seus números gratuitamente
Envie seus números Five9 para portabilidade. As chamadas continuam roteadas até que a transição seja concluída.
Configure em 30 minutos
Importe contatos, configure IVR, conecte seu CRM. A maioria das equipes vai ao ar no mesmo dia.
Cancelar Cinco9
Assim que sua equipe estiver executando o Ringflow, cancele sua assinatura Five9 em sua linha do tempo.
O poder do contact center sem o preço do contact center.
Five9 foi desenvolvido para implementações de CCaaS em escala empresarial com preços correspondentes – mínimo de US$ 149/assento, testes apenas de demonstração e semanas de integração. O Ringflow oferece às equipes em crescimento a mesma profundidade de discador de saída, roteamento omnicanal e ferramentas de supervisão nativas de IA a partir de US$ 12,99, com um teste de autoatendimento de 14 dias e sem dependência anual. Ele também inclui um contact center totalmente integrado – não é necessário nenhum produto separado. Leia comentários de usuários no G2.
Perguntas frequentes
Ringflow vs Five9, respondido.
Perguntas comuns de compradores que avaliam as alternativas Five9.
Pronto para sair do Five9? Comece hoje.
Avaliação gratuita de 14 dias · Sem cartão de crédito · UCaaS + CCaaS + AI a partir de US$ 12,99 · Ao vivo em 30 minutos