Fluxo de anel
Discador de saída

Disque de forma mais inteligente. Alcance mais.

Discagem avançada, progressiva, de visualização e preditiva em uma plataforma. Compatível com TCPA por padrão. Correio de voz integrado. Análises que comprovam o ROI.

Campanha de vendas do segundo trimestre
88 chamadas6 agentes

Progresso

88 / 847 contatos

Fila de discagem

MT

Michael T.

Apex Corp.

RL

Rebeca L.

NovaTech

Testemunha de Jeová

James W.

Summit LLC

Queda de VM
OH

Olívia H.

BrightCo

Na fila

Resultados da sessão

Conectado

47

Queda de VM

23

Sem resposta

18

Taxa de conexão

53%

4:12

Tempo médio de conversação

26%

Taxa de queda de VM

6

Agentes ativos

Tempo de atividade apoiado por acordo de nível de serviço·Números dos EUA·MEXER/BATER·Mitigação de chamada robótica·Teste de 14 dias
Modos de discagem

A estratégia de discagem certa para cada campanha.

Esteja você executando a geração de leads de alto volume ou a divulgação empresarial de luvas brancas, o Ringflow tem um modo de discador adequado - e as análises para provar que está funcionando.

Discador avançado

Disque automaticamente para um contato por agente disponível. Sem discagem manual, sem tempo ocioso entre chamadas.

Discador progressivo

Proporção de discagem ajustável que aumenta de acordo com a disponibilidade do agente. Mais agentes em turno significam mais ligações por minuto.

Pré-visualizar discador

Os agentes revisam os detalhes do contato antes da chamada ser concluída – ideal para contas complexas ou de alto valor.

Discador preditivo

Ritmo de discagem orientado por IA que minimiza o tempo ocioso do agente enquanto mantém as taxas de abandono dentro dos limites de TCPA.

Queda de correio de voz

Mensagens de voz pré-gravadas chegam em um segundo. Os agentes passam para a próxima chamada enquanto a mensagem é reproduzida.

Análise de campanha

Taxas de conexão por lista, melhores tempos de chamada e desempenho do agente monitorados em tempo real e por campanha. Pares com gravação de chamadas para revisão completa da sessão.

Conformidade

Disque mais. Arrisque menos.

TCPA

Aplicação de não ligar

A limpeza do registro nacional DNC e a supressão por lista acontecem antes de cada campanha ser executada - não depois. A conformidade total com TCPA está incorporada em todas as campanhas.

MEXER/BATER

ID de chamada verificado

Completo MEXER/BATER atestado significa que os contatos veem um número verificado, e não 'Provável spam'. As taxas de conexão melhoram imediatamente.

Gravação de chamadas

Gravação com reconhecimento de consentimento

Anúncios de consentimento de duas partes e regras de gravação por estado aplicadas automaticamente com base no código de área. Revise qualquer sessão por meio de gravação de chamadas.

Principais capacidades

Tudo o que sua equipe outbound precisa para discar em grande escala.

Da discagem de pré-visualização inteligente à conformidade automática com DNC, todos os recursos estão integrados à plataforma, sem a necessidade de complementos.

Pré-visualização da discagem

Os agentes analisam todos os detalhes do contato e o histórico da conta antes da chamada ser concluída – ideal para clientes potenciais complexos ou de alto valor.

Modo Preditivo

O ritmo de discagem orientado por IA ajusta continuamente a proporção de chamadas para maximizar o tempo de conversação do agente, ao mesmo tempo que mantém as taxas de abandono dentro dos limites de conformidade.

Esfregação Auto-DNC

A limpeza do registro nacional DNC e as listas de supressão personalizadas são executadas automaticamente antes de cada campanha - nenhuma intervenção manual necessária.

Controles de ritmo ao vivo

Ferramentas de supervisão ajuste as taxas de discagem em tempo real durante uma campanha para responder à disponibilidade do agente, profundidade da fila e tendências de taxa de conexão.

Mais mostradores. Mais conexões. Menos dores de cabeça de conformidade.

As equipes de vendas e cobrança que executam discadores Ringflow relatam taxas de conexão mais altas e menos horas desperdiçadas pelos agentes.

D

Derek Saunders

Diretor de Vendas, Northstar Financial - Phoenix, AZ

Passamos de um discador preditivo legado e nossa taxa de conexão aumentou 31% no primeiro mês. O identificador de chamadas verificado fez a maior diferença.

Cliente verificado
A

Alícia Gomez

Gerente de campanha, Agência ProReach - Miami, Flórida

A queda do correio de voz economizou 90 minutos por dia para nossos agentes cada. Eles usam esse tempo para lidar com retornos de chamada.

Cliente verificado
B

Brandon Yee

Líder de vendas internas, Kestrel SaaS – San Diego, CA

Modo de visualização para contas empresariais e modo avançado para empresas de médio porte – alternamos por campanha em segundos.

Cliente verificado
T

Tamara Wells

Diretor de Conformidade, Coleções Summit - Dallas, TX

As proteções TCPA estão incorporadas. A limpeza do DNC é executada antes de cada campanha. Não tivemos nenhum incidente de conformidade desde a entrada em operação.

Cliente verificado

Perguntas frequentes

Discador de saída, atendido.

Responder proativamente às perguntas frequentes aumenta a confiança do usuário e reduz os tíquetes de suporte.

Os modos avançado, progressivo, de visualização e preditivo estão disponíveis. Você alterna entre eles por campanha sem qualquer reconfiguração.
Sim. A limpeza do registro DNC é executada automaticamente antes de cada campanha. Você também pode fazer upload de listas de supressão personalizadas.
Sim. Os agentes combinados podem alternar entre trabalho em fila de entrada e campanhas de saída com base em limites definidos pelo supervisor.
Sim. Pré-grave até dez mensagens de correio de voz por campanha e solte-as no tom enquanto o agente passa para o próximo contato.

Mais mostradores. Mais conexões. Mais negócios fechados.

Avaliação gratuita · Discador preditivo incluído · Não é necessário cartão

Discador de saída · Discagem avançada e preditiva · Ringflow