สร้างขึ้นเพื่อให้ลูกค้าไม่เคยได้ยิน "กรุณารอสักครู่"
Ringflow คือโทรศัพท์ระบบคลาวด์ ศูนย์ติดต่อ AI และแพลตฟอร์มการขาย AI แบบครบวงจร สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจที่ถือว่าทุกการโทรถือเป็นโอกาสในการสร้างรายได้ ไม่ใช่ต้นทุนการสนับสนุน
500+
องค์กรทั่วโลก
32+
ภาษาที่รองรับ
280M+
โทรต่อเดือน
< 3 นาที
เวลาการตั้งค่าโดยเฉลี่ย
24 / 7
ความพร้อมใช้งานของ AI
คน/เขย่า
ได้รับการรับรอง
ดูตัวเลขเบื้องหลังการเปิดตัวครั้งเดียวได้ในของเรา กรณีศึกษาของลูกค้า.
แพลตฟอร์มเดียว ใบแจ้งหนี้หนึ่งฉบับ เหตุผลหนึ่ง
เราสร้าง Cloud Phone, พนักงานต้อนรับ AI และศูนย์ติดต่อเป็นสแต็กที่ผสานรวมเป็นชุดเดียว ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์แบบสลักเกลียวสามรายการจากผู้ขายสามรายที่มีใบเรียกเก็บเงินสามใบ
คลาวด์โฟน
ริงโฟลว์ PBX
หมายเลขท้องถิ่น สายโทรฟรี IVR การบันทึกการโทร ข้อความเสียงถึงอีเมล และวิดีโอ HD ทั้งหมดในที่เดียว ไม่มีฮาร์ดแวร์ ไม่มีตู้ PBX
< 200 มิลลิวินาที
เวลาตั้งค่าการโทรโดยเฉลี่ย
พนักงานต้อนรับ AI
แผนกต้อนรับส่วนหน้าอยู่เสมอ
รับสายทุกสาย ระบุโอกาสในการขาย จองการนัดหมาย และส่งต่อไปยังตัวแทนแบบเรียลไทม์เมื่อจำเป็น ในกว่า 32 ภาษา ตลอดเวลา
< 800 มิลลิวินาที
เวลาแฝงในการตอบสนองของ AI
ศูนย์ติดต่อเอไอ
ริงโฟลว์ CX
โปรแกรมโทรแบบคาดการณ์, กล่องจดหมาย Omnichannel, เสียงกระซิบของหัวหน้างาน, การวิเคราะห์ความรู้สึกของ AI และข้อมูลสรุปหลังการโทร สร้างขึ้นสำหรับทีมที่ให้ความสำคัญกับการโทรอย่างจริงจัง
38%
การลดเวลาในการจัดการโดยเฉลี่ย
จากอพาร์ตเมนต์ในนิวยอร์ก
ไปยังกว่า 90 ประเทศ
2019
ก่อตั้งขึ้นในนิวยอร์ก
Ringflow เริ่มต้นโดยทีมวิศวกรโทรคมนาคมและ AI ที่เชื่อว่าการสื่อสารบนคลาวด์มีปัญหาที่ซับซ้อนซึ่งจำเป็นต้องแก้ไข
2020
ลูกค้า 1,000 ท่านแรก
เปิดตัว Cloud Phone พร้อมการแสดงตนในท้องถิ่นและเข้าถึงลูกค้าที่ชำระเงิน 1,000 รายใน 11 เดือน — โดยไม่ต้องมีทีมขายภาคสนาม
2021
เปิดตัวพนักงานต้อนรับ AI
จัดส่งพนักงานต้อนรับ AI เวอร์ชันแรกของเรา ซึ่งสามารถจัดการสายเรียกเข้าอัตโนมัติทั้งภาษาอังกฤษและสเปน
2022
เปิดตัวศูนย์ติดต่อ
เปิดตัวชุด AI Contact Center เต็มรูปแบบและขยายความครอบคลุมของผู้ให้บริการทั่วโลกผ่านการเชื่อมต่อระหว่างกันโดยตรงระดับ Tier 1
2023
เหตุการณ์สำคัญในการปฏิบัติตามข้อกำหนดขององค์กร
เปิดตัวแพ็คเกจเอกสารความปลอดภัยระดับองค์กรและ BAA สำหรับลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งเป็นหลักชัยสำคัญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับองค์กรครั้งแรกของเรา
2024
32 ภาษา เข้าถึงได้ทั่วโลก
ขยายพนักงานต้อนรับ AI เป็น 32 ภาษาและเสียงมากกว่า 40 รายการ มีการโทรข้าม 200 ล้านสายต่อเดือนที่ประมวลผลผ่านเครือข่าย Ringflow
2025
แพลตฟอร์มการขายเอไอ
เปิดตัวแพลตฟอร์มการขาย AI ที่รวมโทรศัพท์บนคลาวด์ ศูนย์การติดต่อ และระบบ CRM อัตโนมัติไว้ในที่เดียวในราคาเดียว
2026
280M+ โทร/เดือน
ปัจจุบัน Ringflow ขับเคลื่อนการสื่อสารให้กับองค์กรมากกว่า 500 แห่งทั่วโลก พร้อมด้วยทีมผู้สร้างกว่า 200 คนที่มุ่งเน้นด้านระบบโทรศัพท์ที่ใช้ AI เป็นหลัก
ความเชื่อสี่ประการที่หล่อหลอมทุกการตัดสินใจ
ความเร็วเหนือสภาพที่เป็นอยู่
เราดำเนินการอย่างรวดเร็วเพราะค่าสายที่ไม่ได้รับนั้นเป็นเรื่องจริง นำเสนอการจัดส่งภายในไม่กี่สัปดาห์ ไม่ใช่ไตรมาสแผนงาน หากมีบางอย่างใช้งานไม่ได้ เราจะแก้ไขก่อนที่จะดำเนินการครั้งต่อไป
ความน่าเชื่อถือเป็นคำมั่นสัญญา
เราสนับสนุนข้อผูกพันด้านเวลาทำงานของเราตามสัญญา เราได้ลงทุนโดยตรงในการเชื่อมต่อระหว่างผู้ให้บริการระดับ Tier 1 เพื่อให้ความพร้อมใช้งานของเราไม่ได้ขึ้นอยู่กับบุคคลที่สามของบุคคลที่สาม
AI ที่ได้รับการเก็บรักษา
เราไม่เพิ่ม AI สำหรับชุดสไลด์ ฟีเจอร์ AI ทุกฟีเจอร์ เช่น พนักงานต้อนรับ, การช่วยเหลือตัวแทน, การวิเคราะห์ความรู้สึก ล้วนมีผลลัพธ์ที่วัดผลได้ซึ่งเชื่อมโยงกับคุณสมบัติดังกล่าวก่อนจัดส่ง
ราคาที่โปร่งใส
ใบแจ้งหนี้ใบเดียว ไม่มีส่วนเสริมที่ซ่อนอยู่ AI รวมอยู่ในทุกแผน เราอยากจะชนะอย่างคุ้มค่า มากกว่าขังคุณไว้ด้วยสัญญาที่คุณต้องมีทนายความเพื่อลาออก
สร้างโดยคนที่เคยประสบปัญหา
ผู้ก่อตั้งของเรามาจากโทรคมนาคม ซอฟต์แวร์ระดับองค์กร และการวิจัยด้าน AI พวกเขาสร้าง Ringflow เนื่องจากเครื่องมือทุกอย่างที่พวกเขาใช้ทำงานนี้มีราคาแพงเกินไป มีการแยกส่วนเกินไป หรือล้าหลังเกินไป
แดเนียล โอเซย์
ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ
ปรียา อานันท์
ผู้ร่วมก่อตั้งและซีทีโอ
มาร์คัส ฮิลล์
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์
โซเฟีย ลิน
รองประธานฝ่ายวิศวกรรม
ไลลา ฟาฮิมี
รองประธานฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า
เจมส์ โอเซย์
หัวหน้าฝ่ายวิจัย AI
ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจทั่วๆ ไป
ความมุ่งมั่นของเรา
สร้างขึ้นสำหรับทีมงานที่ทำงาน
Ringflow ก่อตั้งขึ้นบนความเชื่อที่ว่าคนที่รับสายสมควรได้รับเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง — การกำหนดราคาที่โปร่งใส การสนับสนุนที่แท้จริง และแพลตฟอร์มที่พัฒนาให้ดีขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่ล็อคคุณไว้
คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับ Ringflow ตอบแล้ว
การตอบคำถามที่พบบ่อยในเชิงรุกจะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้และลดตั๋วสนับสนุน
พร้อมที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับลูกค้าทุกคนแล้วหรือยัง?
ทดลองใช้ฟรี · ไม่ต้องใช้การ์ด · ย้ายหมายเลขฟรี · สถานะการออนไลน์ที่สำรองตามข้อตกลงระดับบริการ