หนึ่ง API สำหรับการโทร SMS และ AI — สร้างขึ้นสำหรับทีมสมัยใหม่
REST API ของ Ringflow ช่วยให้คุณสามารถควบคุมทุกส่วนของสแต็กการสื่อสารของคุณทางโปรแกรมได้ ไม่ว่าจะเป็นการโทรออก, SMS จำนวนมาก, การบันทึกสองช่องทาง, เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วย AI และเว็บฮุคเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ ทั้งหมดนี้อยู่เบื้องหลังจุดสิ้นสุดที่ได้รับการรับรองความถูกต้องจุดเดียว
curl -X POST https://api.ringflow.com/v2/calls \
-H "Authorization: Bearer $RINGFLOW_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"to": "+14155550199",
"from": "+19172544289",
"recordDualChannel": true,
"aiReceptionistId": "agent_rfw_support"
}'
# 201 Created
{
"id": "call_rfw_2Kj8mNpQ",
"status": "ringing",
"to": "+14155550199",
"recording": true,
"ai": true
}ทุกสิ่งที่คุณต้องการ ไม่มีอะไรที่คุณทำไม่ได้
กลุ่มทรัพยากรหกกลุ่ม, URL พื้นฐานหนึ่งรายการ, รูปแบบการตรวจสอบสิทธิ์หนึ่งรายการ ตำแหน่งข้อมูลทุกจุดมีการกำหนดเวอร์ชัน ส่งคืน JSON ที่สอดคล้องกัน และจัดส่งพร้อมตัวอย่างคำขอ/การตอบกลับใน การอ้างอิงแบบเต็ม.
- โพสต์/v2/การโทร— โทรออกไปยังหมายเลขใดก็ได้
- รับ/v2/การโทร/:id— ดึงข้อมูลสถานะสด ระยะเวลา และการบันทึก
- โพสต์/v2/calls/:id/transfer— โอนอุ่นหรือเย็นกลางสาย
- ลบ/v2/การโทร/:id— ยุติสายที่ใช้งานอยู่ทันที
- โพสต์/v2/ข้อความ— ส่ง SMS หรือ MMS ไปยังผู้รับรายเดียว
- โพสต์/v2/ข้อความ/เป็นกลุ่ม— รวบรวมข้อความได้สูงสุด 1,000 ข้อความต่อคำขอ
- รับ/v2/ข้อความ/:id— สถานะการจัดส่งแบบสำรวจและใบเสร็จรับเงินของผู้ให้บริการ
- โพสต์/v2/calls/:id/record— เริ่มการบันทึกการโทรแบบสองช่องทาง
- ลบ/v2/calls/:id/record— หยุดการบันทึกและเรียกใช้การจัดเก็บข้อมูล
- โพสต์/v2/การบันทึก/:id/transcribe— ขอการถอดเสียง AI แบบอะซิงโครนัส
- โพสต์/v2/ai/ตัวแทน— จัดเตรียมพนักงานต้อนรับ AI ใหม่
- ใส่/v2/ai/agents/:id/knowledge— พุชคำถามที่พบบ่อย เอกสาร และกฎการยกระดับ
- รับ/v2/ai/sessions/:id/สรุป— รับข้อมูลสรุป AI หลังการโทร
- โพสต์/v2/เหตุการณ์/การสมัครสมาชิก— สมัครสมาชิกกิจกรรมแพลตฟอร์มใด ๆ
- รับ/v2/เหตุการณ์/การสมัครสมาชิก— แสดงรายการและกรองการสมัครของคุณ
- ลบ/v2/เหตุการณ์/การสมัครสมาชิก/:id— ลบการสมัครสมาชิกกิจกรรม
- โพสต์/v2/auth/โทเค็น— ออกโทเค็นผู้ถืออายุสั้น
- โพสต์/v2/auth/keys— สร้างคีย์ API ของพื้นที่ทำงานที่กำหนดขอบเขต
- ใส่/v2/auth/keys/:id/rotate— การหมุนปุ่มหยุดทำงานเป็นศูนย์
ลูกค้าที่เป็นสำนวนสำหรับสแต็กของคุณ
Ringflow SDK ทุกตัวถูกสร้างขึ้นโดยเน้นโค้ดเป็นหลัก — ไม่ได้สร้างจากข้อมูลจำเพาะ การลองใหม่ เคอร์เซอร์การแบ่งหน้า และการยืนยันเว็บฮุคถือเป็นการดำเนินการชั้นหนึ่ง ไม่ใช่สิ่งที่ต้องคิดในภายหลัง
import { Ringflow } from "@ringflow/sdk"
const client = new Ringflow({
apiKey: process.env.RINGFLOW_API_KEY,
region: "us-east-1",
})
// Place a call and stream status updates
const call = await client.calls.create({
to: "+14155550199",
from: "+19172544289",
recordDualChannel: true,
onStatus: (evt) => console.log(evt.status),
})
console.log(call.id) // call_rfw_2Kj8mNpQขีดจำกัดที่คาดการณ์ได้ในทุกระดับ
ขีดจำกัดจะบังคับใช้ต่อพื้นที่ทำงาน ไม่ใช่ต่อ IP ทุกการตอบสนองดำเนินไป X-RateLimit-คงเหลือ, X-RateLimit-รีเซ็ตและ ลองอีกครั้งหลังจาก ส่วนหัวบน 429s เพื่อที่คุณจะได้ถอยกลับอย่างสง่างาม
| วางแผน | ยั่งยืน | หมวกระเบิด | โทรพร้อมกัน |
|---|---|---|---|
| แซนด์บ็อกซ์ | 5 ความต้องการ/วินาที | 15 ความต้องการ/วินาที | 2 สาย |
| สตาร์ทเตอร์ | 40 ความต้องการ/วินาที | 80 คิว/วินาที | 25 สาย |
| ธุรกิจ | 150 คิว/วินาที | 300 ความต้องการ/วินาที | 150 สาย |
| องค์กรกำหนดเอง | กำหนดเอง | กำหนดเอง | ไม่จำกัด |
สร้างขึ้นที่แตกต่างกัน ราคายุติธรรม.
ที่สุด API ระบบโทรศัพท์ ใช้ AI ในภายหลัง Ringflow สร้าง AI เสียง และการส่งข้อความตั้งแต่ต้นจนจบเป็น API ที่สอดคล้องกันเพียงแห่งเดียว คุณจึงไม่ต้องพันเทปผู้ขายสามรายเข้าด้วยกัน
| ความสามารถ | ริงโฟลว์ | ทางเลือกทั่วไป |
|---|---|---|
| การโทรแบบรวม + SMS + AI ใน API เดียว | ✕ | |
| แซนด์บ็อกซ์ถาวร — ไม่มีวันหมดอายุ ไม่มีการ์ด | ✕ | |
| การบันทึกแบบ Dual Channel นอกกรอบ | ✕ | |
| พนักงานต้อนรับ AI ผ่านทางจุดสิ้นสุด REST | ✕ | |
| การนำส่ง Webhook ที่ลงนามโดย HMAC | ||
| การหมุนเวียนคีย์ API โดยไม่ต้องหยุดทำงาน | ✕ | |
| มีการตรวจสอบความปลอดภัยระดับองค์กร + BAA | ✕ |
ความมุ่งมั่นของเรา
REST API ที่สร้างขึ้นตามมาตรฐานการผลิต
API ของ Ringflow ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการปริมาณงานการผลิตจริง — การตอบสนอง JSON ที่สอดคล้องกัน การตรวจสอบสิทธิ์ที่รัดกุม การส่งสัญญาณขีดจำกัดอัตราที่ชัดเจน และแซนด์บ็อกซ์ถาวรสำหรับการทดสอบการผสานรวมที่ปลอดภัย
เป็นที่ชื่นชอบของทีมวิศวกรในอุตสาหกรรมต่างๆ
ตั้งแต่การดูแลสุขภาพไปจนถึงการค้าปลีก — API ของ Ringflow ขับเคลื่อนการสื่อสารด้านการผลิตในวงกว้าง
อรชุน เมธา
หัวหน้าฝ่ายวิศวกรรม, Zenia Health - มุมไบ
“API ของ Ringflow ช่วยให้เราฝังการทดสอบด้วยเสียงลงในพอร์ทัลผู้ป่วยของเราได้ภายในสองสัปดาห์ อุปกรณ์ปลายทางของพนักงานต้อนรับแบบ AI เพียงอย่างเดียวสามารถลดปริมาณการโทรนอกเวลาทำการของเราลงได้ 40%”
ราเชล ตอร์เรส
รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์, การเงิน ClearLane - ออสติน TX
“เราย้ายผู้จำหน่ายศูนย์ติดต่อสามรายไปยัง Ringflow ในไตรมาสเดียว พื้นผิว REST ที่รวมเป็นหนึ่งทำให้การบูรณาการของเราตรงไปตรงมา — ขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์เดียว สคีมาเว็บฮุคเดียว และทุกอย่าง”
เบน ฮาร์กรีฟส์
หัวหน้าแพลตฟอร์ม, StackRoute - ลอนดอน
“จุดสิ้นสุดการบันทึกแบบสองช่องสัญญาณและการถอดเสียงแบบอะซิงโครนัสช่วยเราจากการสร้างไปป์ไลน์คำพูดของเราเอง Ringflow จัดการมันได้ และเวลาแฝงก็น่าประทับใจอย่างแท้จริง”
นาเดีย ยูซูโปวา
ซีทีโอ, ออร์บิส รีเทล - ดูไบ
“อุปกรณ์ปลายทาง SMS จำนวนมากของเราจะส่งการยืนยันคำสั่งซื้อ 50,000 รายการทุกวันโดยไม่สะดุด ใบเสร็จรับเงินจากการจัดส่งจะเข้าสู่เว็บฮุคของเราภายในไม่กี่วินาที ซึ่งเป็นสิ่งที่ฝ่ายการค้าปลีกต้องการ”
ทอม ฟิตซ์เจอรัลด์
วิศวกรแบ็กเอนด์อาวุโส, ลอว์บริดจ์ - ชิคาโก อิลลินอยส์
“การหมุนเวียนคีย์โดยมีเวลาหยุดทำงานเป็นศูนย์คือคุณสมบัติที่ขายทีมรักษาความปลอดภัยของเรา การโรลลิ่งคีย์ API โดยไม่มีช่วงการบำรุงรักษาเป็นสิ่งที่ผู้ให้บริการรายเก่าของเราทำไม่ได้”
ปาร์ค ซูจิน
สถาปนิกโซลูชั่น, Clearview SaaS - โซล
“Go SDK เป็นสำนวนและคอมไพล์ได้สะอาดในทุก ๆ การรัน CI การยกเลิกบริบท การลองใหม่ และการลดข้อจำกัดอัตราจะทำงานในลักษณะที่คุณคาดหวังให้ไคลเอ็นต์ชั้นหนึ่งประพฤติอย่างแน่นอน”
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
การตอบคำถามที่พบบ่อยในเชิงรุกจะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้และลดตั๋วสนับสนุน
เสียง SMS และ AI ทั้งหมดนี้เชื่อมต่อกันก่อนรับประทานอาหารกลางวัน
ทดลองใช้ฟรี · ไม่ต้องใช้การ์ด · ย้ายหมายเลขฟรี · สถานะการออนไลน์ที่สำรองตามข้อตกลงระดับบริการ