ริงโฟลว์
เอกสารประกอบ

สร้างด้วย ริงโฟลว์

คำแนะนำ ข้อมูลอ้างอิง API และ SDK สำหรับ Cloud Phone, ศูนย์ติดต่อ AI และแพลตฟอร์มการขาย AI — ทุกสิ่งที่คุณต้องการในการจัดส่งเวิร์กโฟลว์เสียง, SMS และ CRM

ข้อตกลงระดับการบริการ-Backed API·OAuth 2.0 + โทเค็น·Webhooks ที่ลงนามโดย HMAC·ความปลอดภัยระดับองค์กร·มีบริติชแอร์เวย์
เรียกดูตามหัวข้อ

เลือกพื้นผิว จัดส่งของให้วันนี้ครับ.

แปดพื้นผิวผลิตภัณฑ์ — การโทร, AI, ศูนย์ติดต่อ, SMS, หมายเลข, การบูรณาการ, ความปลอดภัย และ API — แต่ละแอปมีการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ข้อมูลอ้างอิง และแอปตัวอย่าง

ไกด์ 12 คน

เริ่มต้นใช้งาน

สร้างบัญชี โอนหมายเลข และโทรออกครั้งแรกภายในเวลาไม่เกิน 10 นาที

28 ไกด์

คลาวด์โฟน

กำหนดค่าการกำหนดเส้นทางขาเข้า ข้อความเสียง IVR เวลาทำการ และการโทรกลับระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ

34 ไกด์

ศูนย์ติดต่อ

Power Dialer, ระบบคาดเดาการโทร, เสียงกระซิบของหัวหน้างาน, กล่องจดหมาย Omnichannel และการกำหนดเส้นทางทักษะ

ไกด์ 18 คน

พนักงานต้อนรับ AI

ฝึกอบรม AI ในธุรกิจของคุณ ตั้งกฎการยกระดับ และตรวจสอบใบรับรองผลการเรียนในแดชบอร์ด

21 ไกด์

SMS และ MMS

ส่งข้อความเกี่ยวกับธุรกรรมและการตลาด ตั้งค่าการปฏิบัติตาม 10DLC และจัดการการตอบกลับ

ไกด์ 14 คน

ตัวเลข

จัดเตรียมหมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี และหมายเลขระหว่างประเทศ ย้ายหมายเลขที่มีอยู่ไปยัง Ringflow

26 ไกด์

บูรณาการ

HubSpot, Zoho, Salesforce, Slack, Microsoft Teams, Zapier — เชื่อมต่อสแต็กที่มีอยู่ของคุณ

11 ไกด์

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

มี TLS 1.3, AES-256, STIR/SHAKEN, BAA และการควบคุมถิ่นที่อยู่ของข้อมูล

คำแนะนำยอดนิยม

หกหน้าทุกทีมอ่านก่อน

  1. 01

    ย้ายหมายเลขที่มีอยู่ของคุณไปที่ Ringflow

    LOA ทีละขั้นตอน การตรวจสอบผู้ให้บริการ และไทม์ไลน์การย้าย

  2. 02

    สร้าง IVR ด้วยการกำหนดเส้นทางแบบมีเงื่อนไข

    กฎบอกเวลา การกำหนดเส้นทางตามทักษะ และเอเจนต์โอเวอร์โฟลว์

  3. 03

    เชื่อมต่อ HubSpot เพื่อคลิกเพื่อโทร + ซิงค์

    การติดตั้งตลาดพื้นเมือง บันทึกการโทรอัตโนมัติและข้อมูลสรุป AI

  4. 04

    ตั้งค่าแคมเปญ Power Dialer

    นำเข้ารายการ กำหนดค่าการจัดการ และเริ่มโทรออก

  5. 05

    ฝึกอบรมพนักงานต้อนรับ AI เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

    จัดเตรียมแหล่งความรู้ กฎการยกระดับ และแนวทางโทนเสียง

  6. 06

    ส่ง SMS แรกของคุณผ่าน REST API

    ตรวจสอบสิทธิ์ จัดรูปแบบเพย์โหลด และจัดการเว็บฮุคในการจัดส่ง

SDK และ API

สร้างในสแต็กของคุณ

SDK ของบริษัทแรกและ REST API ที่เสถียร เว็บฮุคที่ลงนามโดย HMAC สำหรับทุกการโทร ข้อความ และเหตุการณ์ AI

ความมุ่งมั่นของเรา

เอกสารที่สร้างขึ้นสำหรับนักพัฒนา

คู่มือ หน้าอ้างอิง และตัวอย่างโค้ดทุกรายการเขียนโดยวิศวกรที่สร้างและใช้ API เราถือว่าเอกสารเป็นผลิตภัณฑ์ — มีเวอร์ชัน ทดสอบ และอัปเดตในทุกเวอร์ชัน

การอ้างอิง REST API
เอกสารประกอบของเว็บฮุค
SDK เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างโค้ด
คอลเลกชันบุรุษไปรษณีย์
สภาพแวดล้อมแบบแซนด์บ็อกซ์
บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ฟอรั่มชุมชน

สร้างโดยทีมงานที่จัดส่งจริง

วิศวกรและทีมแพลตฟอร์มจัดส่งเวิร์กโฟลว์เสียง SMS และ AI นอกเหนือจาก Ringflow ในเวลาไม่กี่วัน ไม่ใช่รายไตรมาส

P

ปรียา อานันท์

พนักงานวิศวกร, Loop Labs — ระยะไกล

เราแทนที่ผู้จำหน่ายสองรายด้วย Ringflow REST API ใน Sprint เดียว ลายเซ็น Webhook นั้นสะอาด การลอง SDK อีกครั้งนั้นสมเหตุสมผล และเอกสารตรงกับการตอบกลับจริงๆ

ลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน
M

มาร์คัส ฮิลล์

รองประธานฝ่ายวิศวกรรม, Forge Health - บอสตัน, แมสซาชูเซตส์

Node SDK จัดส่งไปยังการใช้งานจริงในวันที่สาม ทีมของเรามาจากผู้ให้บริการรายอื่นที่ใช้เวลาหลายสัปดาห์กว่าจะผ่านขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์ — ตัวอย่างโค้ดและการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วของ Ringflow นั้นแตกต่างกัน

ลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน
S

โซเฟีย ลิน

สถาปนิกแพลตฟอร์ม, BrightWave SaaS - ออสติน, เท็กซัส

กิจกรรมพนักงานต้อนรับ AI + เว็บฮุคช่วยให้เราสร้างตั๋วอัตโนมัติจากสายเรียกเข้าได้ภายในเวลาไม่ถึงวัน เอกสารเกี่ยวกับการลงนาม HMAC และการลองกิจกรรมอีกครั้งช่วยให้เราสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้จริง

ลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน
D

แดเนียล โอคาฟอร์

นักพัฒนาอาวุโส, Atlas Logistics - ชิคาโก อิลลินอยส์

เอกสารการย้ายหมายเลขช่วยทีมปฏิบัติการของเราผ่าน LOA โดยไม่ต้องใช้ตั๋วสนับสนุนแม้แต่ใบเดียว บทช่วยสอนอ่านเหมือนกับว่าเขียนโดยผู้ที่จัดส่งโค้ดจริงๆ

ลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามของนักพัฒนาตอบแล้ว

การตอบคำถามที่พบบ่อยในเชิงรุกจะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้และลดตั๋วสนับสนุน

ลงทะเบียนบัญชี Ringflow เปิดการตั้งค่า → API และ Webhooks แล้วคลิกสร้างคีย์ API คีย์มีการกำหนดขอบเขตตามสภาพแวดล้อม (แซนด์บ็อกซ์เทียบกับการใช้งานจริง) และสามารถหมุนเวียนได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องหยุดทำงาน
ใช่. ขีดจำกัดเริ่มต้นคือ 60 คำขอ/วินาทีต่อพื้นที่ทำงานสำหรับจุดสิ้นสุดการอ่าน และ 30 คำขอ/วินาทีสำหรับจุดสิ้นสุดการเขียน ขีดจำกัดจะถูกส่งกลับในส่วนหัวการตอบสนอง X-RateLimit-* และแผนระดับองค์กรสามารถขอโควต้าที่สูงขึ้นได้
เว็บฮุคทุกรายการจะมีส่วนหัว X-Ringflow-Signature ที่มี HMAC-SHA256 ของเนื้อหาดิบโดยใช้ข้อมูลลับของเว็บฮุคของคุณ Node และ Python SDK มาพร้อมกับตัวช่วย VerifyWebhookSignature — ดู /docs/webhooks สำหรับตัวอย่างโค้ด
ใช่. พื้นที่ทำงานทุกแห่งมาพร้อมกับแซนด์บ็อกซ์ที่เปิดเผยพื้นผิว API เต็มรูปแบบโดยเทียบกับการโทรและข้อความจำลอง หมายเลขแซนด์บ็อกซ์นั้นฟรีและแยกออกจากการเรียกเก็บเงินได้ — เหมาะสำหรับการทดสอบ CI และการรวมระบบ
Node.js (TypeScript-first) และ Python ได้รับการดูแลอย่างเป็นทางการ SDK ชุมชนมีอยู่สำหรับ Go, Ruby และ PHP — REST API คือแหล่งที่มาของความจริง และไคลเอ็นต์ HTTP ใดๆ ก็ใช้งานได้
เปิดปัญหาบน repo Ringflow API GitHub สาธารณะ หรือติดต่อทีมสนับสนุนนักพัฒนาของเราผ่านฟอรัมชุมชน ปัญหาด้านความปลอดภัยที่สำคัญควรไปที่ security@ringflow.com

จัดส่งเสียง SMS และ AI ในผลิตภัณฑ์ของคุณ วันนี้.

แซนด์บ็อกซ์ฟรี · ไม่ต้องใช้การ์ด · API ใช้งานได้จริงใน 5 นาที

เอกสารประกอบ · คำแนะนำ การอ้างอิง API และ SDK · Ringflow