giriiş
"Teslim Edilmedi" ifadesini gösteren bir metin birkaç farklı anlama gelebilir ve farklı düzeltmeler gerektirir. Bazen basit bir bağlantı sorunudur. Bazen bu, iki farklı mesajlaşma sistemi arasında bir geri dönüş olabilir.
Ve bazen çok fazla mesaj gönderiyorsanız, bu, operatörün spam filtresinin meşru bir mesajı yakalamasıdır.
Bu kılavuz, Apple'ın, Google'ın ve önde gelen operatörlerin kendi açıklamalarını kullanarak, başarısız bir metnin ardındaki gerçek nedenleri ele alır ve yanlış olduğu ortaya çıkan yaygın bir varsayım da dahil olmak üzere: engellenmek her zaman gözle görülür bir uyarıyı tetiklemez.
- iMessage (mavi) ve SMS/MMS/RCS (yeşil) farklı sistemlerdir; Başarısız bir iMessage, Apple'ın "Kısa Mesaj Olarak Gönder" olarak adlandırdığı SMS'e geri dönebilir.
- Apple'ın kendi kılavuzu, bir mesaj başarısız olduğunda engellenen kişiye bildirimde bulunulmadığını, dolayısıyla engellenseniz bile "İletilmedi" garantisinin olmadığını söylüyor.
- Operatörler spam metinlerini geniş ölçekte filtreler. Verizon, ayda bir milyardan fazla şüpheli spam metnini engellediğini ve bu tür bir filtrelemenin zaman zaman meşru bir mesajı yakalayabildiğini söylüyor.
- Android'de, teslimat ve okundu bilgileri (çift onay işaretleri) SMS veya MMS'de değil, yalnızca RCS mesajlarında görünür.
- Alıcıya veriler üzerinden ulaşılamıyorsa, Google Mesajlar başarısız bir RCS mesajını otomatik olarak SMS veya MMS olarak yeniden gönderebilir.
iMessage ve SMS, MMS ve RCS karşılaştırması
Apple bu ayrımı açıkça açıklıyor: iPhone'lar, iPad'ler veya Mac'ler arasında Wi-Fi veya hücresel veri üzerinden gönderilen iMessage'lar mavi kabarcıklar halinde görünüyor. SMS, MMS veya RCS mesajları da dahil olmak üzere diğer her şey operatörünüzün kısa mesaj planını kullanır ve yeşil renkte görünür.
Karşınızdaki kişinin Apple cihazı olmadığı, iMessage'in kapalı olduğu veya iMessage'in geçici olarak kullanılamadığı durumlarda mesaj mavi yerine yeşile döner.
Teslim Edilmeyen Metnin Yaygın Nedenleri
Apple'ın Mesajlar uygulaması Teslim Edilmedi ifadesini gösterdiğinde, kendi sorun giderme kılavuzu, önce ağ bağlantınızı kontrol etmenizi, ardından Tekrar Dene veya Kısa Mesaj Olarak Gönder mesajını yanındaki kırmızı ünlem işaretine dokunmanızı işaret eder.
iMessage'dan SMS veya MMS'e geri dönüyor. Apple, bu geri dönüş gerçekleştiğinde standart mesajlaşma ücretlerinin geçerli olabileceğini belirtiyor.
Engellenmek Her Zaman Bir Uyarı Göstermez
Engellenen bir kişinin mesajlarının başarısız olarak işaretlendiğini göreceği yaygın bir varsayımdır. Apple'ın kendi destek sayfası aksini söylüyor: Birini engellediğinizde "kişi, çağrının veya mesajın engellendiğine dair bir bildirim almaz."
Uygulamada, sizi engelleyen birine gönderilen bir mesaj, herhangi bir Teslim Edilmedi uyarısı olmadan, normal bir şekilde gönderilmiş gibi görünebilir. Belirli bir kişiyle ilgili sorun gidermeye çalışıyorsanız, engellenmenin mutlaka bir hata olarak ortaya çıkacağını varsaymayın.
Operatör Spam Filtrelemesi Meşru Metinleri Yakalayabilir
Operatörler çok büyük miktarda spam metnini otomatik olarak filtreler. Verizon, "dolandırıcıların tüketici hizmetlerimizi kötüye kullanarak müşterilerimize spam göndermeye çalıştığı her ay bir milyardan fazla kısa mesajı engellediğini" ve bunu kendi aboneler arası metinler için mesaj içeriğini incelemeden yaptığını söylüyor.
Bu tür bir filtreleme, yasal bir gönderenden gelen olağandışı bir modelin, yüksek hacmin, tekrarlanan ifadelerin veya bir bağlantının bazen spam ile aynı şekilde yakalanabileceği bir ölçekte çalışır.
Ringflow, ekibinize gerçek mesaj hacmi için oluşturulmuş özel bir numara verir, böylece meşru bir metnin spam olarak işaretlenme olasılığı azalır. Ücretsiz deneme sürümünü başlatın ve ekibinize nasıl uyduğunu görün.
Android, RCS ve Teslimat Durumu
Android'de, Google Mesajlar teslim ve okunma durumunu, gönderilen için tek bir onay işaretini ve teslim için çift onay işaretini gösterir, okunduktan sonra doldurulur, ancak Google "bu simgelerin SMS veya MMS mesajlarında gösterilmeyeceğini", yalnızca RCS mesajlarında gösterileceğini açıkça belirtir.
Bir mesaj, çevrimdışı olduğu veya veriye sahip olmadığı için birine RCS üzerinden ulaşamazsa, Google Mesajlar mesajı otomatik olarak SMS veya MMS olarak yeniden gönderebilir; bu, Mesajlar ayarları, RCS sohbetleri, Otomatik olarak metin olarak yeniden gönder altında kontrol edilen bir ayardır.
İletilmeyen Mesaj Nasıl Düzeltilir
- 1Bağlantınızı kontrol edin. Hem Apple hem de Google, ilk ve basit neden olarak ağ veya bağlantı sorunlarına işaret ediyor.
- 2Tekrar deneyin veya SMS/MMS olarak gönderin. iPhone'da bu seçenekler için başarısız mesajın yanındaki kırmızı ünlem işaretine dokunun.
- 3Numaranın doğru ve aktif olduğunu onaylayın. Yanlış veya bağlantısız bir numara mesajı kabul etmeyecektir.
- 4Toplu gönderim yapıyorsanız operatör filtrelemeyi düşünün. Kendi mesajlarınızın bir modeli aniden başarısız olmaya başlarsa, otomatik bir spam filtresinin gönderme düzeninizi yakalaması yalnızca bir cihaz sorunu değil, gerçek bir olasılıktır.
- 5Engellenen bir kişinin bir hata göreceğini varsaymayın. Engellendiğinizden şüpheleniyorsanız Apple'ın kendi kılavuzunu hatırlayın: engelleme her zaman sizin tarafınızda gözle görülür bir arızaya neden olmaz.
Çözüm
Teslim Edilmeyen bir metin genellikle birkaç şeyden birine gelir: bir bağlantı sorunu, iMessage ile SMS arasındaki mesajlaşma sistemi uyumsuzluğu, operatörün spam filtresi veya bazen hata olarak bile görünmeyen bir blokaj.
Bunlar üzerinde bu sırayla çalışmak çoğu gerçek durumu kapsar.
Gerçek hacimde mesaj gönderen bir işletme için güvenilir teslimat, ara sıra gönderilen kişisel mesajlardan daha önemlidir. Ringflow'in bulut telefon sistemi ekibinize aramalar ve mesajlar için başlangıçtan itibaren o birim için oluşturulmuş özel bir numara verir.
Hazır olduğunuzda hazır
Gerçekten Gelen İş Metinlerine mi ihtiyacınız var?
Ringflow, ekibinize mobil ve masaüstü uygulamalardaki aramalar ve mesajlar için güvenilir teslimat için tasarlanmış özel bir iş numarası verir. Ücretsiz deneme sürümünü başlatın ve test edin.
SSS
Yaygın nedenler arasında bir ağ veya bağlantı sorunu, bir Apple cihazına ulaşamayan ve SMS'e başvurması gereken bir iMessage mesajı veya operatörün spam filtrelemesi yer alır. Apple'ın tavsiyesi bağlantınızı kontrol edip tekrar denemek veya kısa mesaj olarak göndermektir.
Mutlaka değil. Apple'ın kendi destek sayfası, engellenen bir kişiye mesajlarının engellendiği konusunda bilgi verilmediğini, dolayısıyla görünür bir hata olmadan normal şekilde gönderilmiş gibi görünebileceğini belirtir.
iMessage (mavi kabarcıklar), Wi-Fi veya veri üzerinden Apple cihazları arasında gönderim yapar. SMS, MMS ve RCS (yeşil baloncuklar) bunun yerine operatörünüzün metin planını kullanır ve alıcının iMessage'ı olmadığında kullanılır.
Bu mümkün. Operatörler spam'ı büyük ölçekte filtreler; örneğin Verizon, ayda bir milyardan fazla şüpheli spam metnini engeller ve bu tür otomatik filtreleme, zaman zaman meşru bir mesajı olağandışı bir model veya hacimle işaretleyebilir.
Bu onay işareti simgeleri Google Mesajlar'daki RCS mesajlarına özeldir. Google, bunların SMS veya MMS mesajlarında hiç görünmediğini belirtiyor.
Google Mesajlar, bir RCS mesajını veriler üzerinden teslim edilemiyorsa otomatik olarak SMS veya MMS olarak yeniden gönderebilir; bu, RCS sohbetleri altındaki Otomatik olarak metin olarak yeniden gönder ayarıyla kontrol edilir.
Gönderilemeyen bir mesajı işaret eder. Buna dokunduğunuzda size tekrar göndermeyi deneme veya iMessage yerine normal kısa mesaj olarak gönderme seçeneği sunulur.
Evet. Sinyal gücü tek başına iMessage'dan SMS'e geri dönüş sorununu, geçersiz alıcı numarasını veya operatör tarafı spam filtrelemesini dışlamaz; bunların hiçbiri cihazınızda sinyal sorunu olarak görünmez.
