giriiş
İş telefonu numarası, müşterilerin bir şirkete ulaşmak için kullandığı, herkesin kişisel hattından ayrı tutulan numaradır.
Herhangi bir iş telefonu numarası örneği, (602) 555-0114 gibi bir ev numarası yerine geçebilir, çünkü onu bir iş kolu yapan şey, onu kimin kontrol ettiği ve aramaların nasıl ele alındığıdır, rakamlar değil.
Aşağıda her türün örnekleri, biçimlendirme ipuçları ve bir biçimlendirme oluşturup paylaşmanın ana yolları yer almaktadır.
- İşletme numaraları dört yaygın biçimde gelir: yerel, ücretsiz, özel ve mobil.
- Yerel ve cep telefonu numaraları aynı ABD biçimini paylaşır; Ücretsiz numaralar 800, 888 veya 833 gibi kodlarla başlar.
- Her yerde tek format kullanın ve yurtdışındaki okuyucuların görebileceği +1 uluslararası formunu ekleyin.
- Ticari hesapta tutulan bir numara yeni bir sağlayıcıya taşınabilir, böylece şirkette kalır.
İş Telefon Numarası Nedir?
Bir şirketin web sitesinde, faturalarında, tabelalarında ve arama listelerinde yayınladığı numaradır. Bir masa telefonunu, bir mobil uygulamayı veya tüm ekibi çaldırabilir, ancak arayanların yalnızca bir numarayı hatırlaması gerekir.
ABD'de, diğer hatlarla aynı Kuzey Amerika Numaralandırma Planı düzenini izler: ülke kodu 1'in altında bir alan kodu, bir değişim kodu ve bir satır numarasından oluşan on rakam.
Cep telefonları için herhangi bir alan kodu ayrılmamıştır; bu nedenle rakamlar, bir işletme numarasının sabit hat mı, cep telefonu mu yoksa internet tabanlı telefon sistemi mi çaldığını göstermez.
Bir iş kolunu gerçekten farklı kılan şey mülkiyettir. Google'ın İşletme Profili yönergeleri, numaranın işletmenin doğrudan kontrolü altında olması gerektiğini söylüyor; bu, bir çalışanın kişisel planı yerine bir şirket hesabında yer aldığında daha kolay olur.
İş Telefonu Numarası Örnekleri: Yerel, Ücretsiz ve Özel
Yerel ve mobil örnekler, kurgusal kullanıma ayrılmış 555-0100 ila 555-0199 aralığını kullanır. Ücretsiz örneklerde X yer tutucuları kullanılır, çünkü gerçek aboneler bu rakamları tutar.
| Tip | Örnek | Arayanlara ne söylüyor? |
|---|---|---|
| Yerel | (602) 555-0114 | Alan kodu bir bölgeyi işaret ediyor |
| Ücretsiz | 1-800-XXX-XXXX veya 1-833-XXX-XXXX | Arayan ödeme yapmaz; işletme faturalandırıldı |
| Gösteriş | 1-8XX-XXX-YARDIM | Tuş takımı harfleri bir kelimeyi heceler veya bir desen oluşturur |
| Mobil | (720) 555-0172 | Ekstra bir şey yok: yerel bir sabit hat numarasına benziyor |
Kuzey Amerika'daki ücretsiz numaralar 800, 833, 844, 855, 866, 877 ve 888 kodlarını kullanır ve bunlardan herhangi biri herhangi bir normal numaraya yönlendirilebilir, dolayısıyla bir yere bağlı değildirler.
Ücretsiz hatlarda en tanıdık olan özel numaralar, bir kelimeyi heceler veya kolay bir desen içerir ve rehberimiz makyaj telefon numaraları birini seçmeyi kapsar.
Kartlara, Web Sitelerine ve Google'a İşletme Numarası Yazma
Bir format seçin ve ona bağlı kalın. ABD'li okuyucuların en iyi bildiği kartvizit telefon numarası formatı (602) 555-0114 veya 602-555-0114'tür; ITU'nun E.123 gösterimi, alan kodu gibi her zaman çevrilmeyen rakamların etrafına parantez koyar.
Yurtdışındaki kişilerin göreceği yere, boşluklu ve parantezsiz uluslararası form olan +1 602 555 0114'ü ekleyin. Bizim ABD telefon numarası biçimi kılavuzu diğer stilleri listeler.
- Kartlar ve web siteleri: Bir cep telefonu da görünüyorsa satırı "Ofis" veya "Ana" olarak etiketleyin ve bunu sitenizde resim olarak değil metin olarak gösterin, böylece telefonlar ona dokunabilir.
- Google İşletme Profili: Google, mümkün olduğunda merkezi çağrı merkezi yardım hattı yerine yerel bir numarayı tercih eder, o konuma bağlanan bir numara ister ve arayanları gerçek iş dışında herhangi bir yere gönderen numaraların yanı sıra özel tarifeli numaraları da reddeder.
Neden Ayrı Bir İşletme Numarası Kullanmalı?
İş için ayrı bir telefon numarası, müşteri aramalarını aile aramalarından ayrı tutar, uygun bir sesli mesajla iş saatlerinizi korumanıza olanak tanır ve kişisel numaranızı listelerden ve reklamlardan uzak tutar.
- Süreklilik: numara şirkete ait olduğundan personel rol değiştirdiğinde veya ayrıldığında kalır.
- Taşınabilirlik: FCC'ler numara taşıma rehberi kablolu, kablosuz ve internet tabanlı sağlayıcılar arasındaki geçişler de dahil olmak üzere, aynı bölgedeki sağlayıcıları değiştirdiğinizde bir numarayı koruyabileceğinizi açıklıyor. Ücretsiz numaralar da taşınabilir.
Mevcut cep telefonunuzda yalnızca bir çalışma hattına ihtiyacınız varsa, kılavuzumuz iş için ikinci bir telefon numarası ekleme bu rotayı kapsıyor.
İşletme Telefon Numarası Nasıl Kurulur
İşletme telefon numarası oluşturmanın üç ana yolu vardır:
| Seçenek | Nasıl çalışır? | İyi uyum |
|---|---|---|
| Telefon şirketinin iş kolu | Tesisinizde kurulu bir sabit hat | Masa telefonlarının bulunduğu tek sabit konum |
| Mobil operatör hattı | Cep telefonunda ayrı bir hat veya plan | Tek telefondan çalışan bağımsız bir tüccar |
| Bulut veya VoIP telefon hizmeti | Numara internet üzerinden uygulamaları ve masa telefonlarını çaldırıyor | Uzak personel, birden fazla site veya paylaşılan bir hat |
Hangi rotayı kullanırsanız kullanın, iş telefonu numarası ayarlama adımları hemen hemen aynı görünür:
- 1Türü seçin: yerel, ücretsiz veya her ikisi. Yerel bir numara için, bölümümüzde alan kodunu bulun. alan kodu dizini.
- 2Numarayı seçin veya taşıyın. FCC, önce yeni sağlayıcıyla iletişime geçmenizi, daha sonra mevcut bağlantı noktanızla bağlantı noktasını başlatmanızı ve kurallarının basit bağlantı noktalarının bir iş günü içinde işlenmesini gerektirdiğini söylüyor.
- 3Aramaların nerede çalacağına karar verin: bir masa telefonu, bir mobil uygulama, bir bilgisayar veya birkaç kişi.
- 4Saatleri ve sesli mesajı ayarlayınsaatler sonra olanlar da dahil.
- 5Yayınla kartlarda, web sitenizde ve İşletme Profilinizde aynı biçimde.
Bulut kurulumu için, Ringflow'nin iş telefonu hizmeti size ABD alan kodunda veya ücretsiz bir hatla yerel bir numara verir, mobil ve masaüstü uygulamalar aracılığıyla ekibinizi arar ve otomatik operatör ve iş mesajlaşması içerir.
Mevcut numaranızı taşıyın veya ücretsiz denemeye başlayın.
Yerel ve Ücretsiz: Hangisini Seçmeli
Yerel numara, bir şehre veya eyalete hizmet veren bir işletmeye uygun, bir bölgeye bağlı bir alan kodunu taşır. Ücretsiz bir numara bir yere bağlı değildir ve işletmeye gelen aramalar için fatura kesilir, ancak cep telefonundan arayanın planı yine de görüşme ücreti alabilir.
| Faktör | Yerel numara | Ücretsiz numara |
|---|---|---|
| Bir yere bağlı | Evet, alan kodu aracılığıyla | HAYIR |
| Aramanın ücretini kim ödüyor? | Arayan kişi, her zamanki planına göre | iş |
| Yurt dışından ulaşılabilir | Evet, +1 ile arandı | Çoğu zaman hayır |
Birçok işletme her ikisini de kullanır: her şube için yerel bir numara ve destek için ücretsiz bir hat. Bizim karşılaştırmamız ücretsiz ve yerel numaralar takasları kapsar ve ücretsiz numara sayfası mevcut kodları gösterir.
Bir Ekip Genelinde Bir İşletme Numarasını Paylaşma
İş için paylaşılan bir telefon numarası, birden fazla kişinin bir hatta cevap vermesine olanak tanır. Telefon sistemleri uzun zamandır bunu, aramaları tek bir numaraya birkaç hattan dağıtan arama gruplarıyla yapıyor:
- Doğrusal avcılık: her çağrı sabit bir sırayla müsait olan ilk hatta gider.
- Dairesel avcılık: çağrılar grup içinde dönüşümlü olarak döner.
- En boşta avlanma: her çağrı en uzun süre boşta kalan kişiye gider.
Bir otomatik operatör ekibin önüne bir menü koyar: Arayanlar satış veya servis için bir rakama basar, bir dahili numarayı çevirir veya bir kişi için 0'a basar ve resepsiyon görevlisine gerek kalmaz.
Çözüm
İş telefonu numarası, ister yerel, ister ücretsiz, özel veya mobil olsun, bir şirketin kontrol ettiği ve yayınladığı hattır. Bunu her yere aynı şekilde yazın, uluslararası okuyucular için +1 formunu ekleyin ve İşletme Profiliniz için Google'ın kurallarına uyun.
Bir numara almak, bir tür seçmek, numarayı seçmek veya taşımak ve çağrıların nerede çalacağına karar vermek anlamına gelir. Ringflow'nin yerel ve ücretsiz hatları, mobil ve masaüstü uygulamaları üzerinden çalışır ve ücretsiz deneme, mevcut numaranızı taşımadan önce bir tanesini test etmenize olanak tanır.
Hazır olduğunuzda hazır
Müşterilerin Ulaşabileceği Bir İşletme Numarası Alın
ABD alan kodundaki yerel bir numarayı veya mobil ve masaüstü uygulamalarınızda çalacak ücretsiz bir hat seçin. Ücretsiz Ringflow deneme sürümünü başlatın veya sahip olduğunuz numarayı taşıyın.
SSS
Yerel işletme numarası, kurgusal örnekler için ayrılan 555-0100 ila 555-0199 aralığındaki (602) 555-0114 gibi herhangi bir ABD numarasına benzer. Ücretsiz bir işletme numarası, bölgesel alan kodu yerine 800, 888 veya 833 gibi bir kodla başlar.
Yerel ve ücretsiz telefon arasında karar verin, ardından numarayı bir telefon şirketinden, mobil operatörden veya bulut telefon sağlayıcısından alın. Halihazırda kullandığınız yeni bir numarayı veya bağlantı noktasını seçin, hangi telefonların veya uygulamaların çalacağını seçin ve sesli mesajı ayarlayın.
Evet. Bir telefon şirketinden veya mobil operatörden iş hattı ekleyebilir veya mevcut telefonunuzdaki bir uygulamayı çaldıran bir bulut telefon hizmetinden numara alabilirsiniz. Numaranın bir ticari hesapta tutulması, numaranın şirkette kalacağı ve daha sonra taşınabileceği anlamına gelir.
ABD'deki okuyucular için (602) 555-0114 veya 602-555-0114 gibi tanıdık bir stil kullanın ve tutarlı olmasını sağlayın. Kartı yurt dışından göreceklerse, ITU'nun E.123 notasyonu altındaki uluslararası formu olan +1 602 555 0114'ü boşluklu ve parantezsiz olarak ekleyin.
Evet. Bir telefon sistemi, çağrıları bir numaraya, birkaç kişiye, sabit bir sıraya göre, dönüşümlü olarak veya en uzun süre boşta kalan kişiye yayabilir.
